社会-商业物流市场规模

社交商务物流市场分析

社交商务物流市场规模预计到2025年为849.3亿美元，预计到2030年将达到1657.7亿美元，预测期内复合年增长率为14.31% （2025-2030）。

• 社交商务是电子商务和社交媒体的融合，彻底改变了全球零售商与消费者互动的方式。随着对便捷网上购物的需求激增，企业正在利用这些平台。社交媒体使购物者无需离开平台即可无缝浏览和购买产品，从而简化了购买流程。
• 社交媒体作为电子商务工具的受欢迎程度正在飙升。到2024年，社交购物的渗透率将达到近25.5%，并预计将进一步增长。值得注意的是，亚洲市场，尤其是泰国和中国，表现出很高的热情，约90%的在线消费者积极参与网络购物。n 社交购买。
• 社交媒体是消费者购物前灵感和发现的重要来源。 2023 年的一项调查显示，60% 的社交媒体用户利用这些平台探索新产品和品牌。 2023 年，Facebook 成为超过四分之一的全球购物者最喜欢的社交商务平台，紧随其后的是 Instagram，获得了 20% 受访者的青睐。 Meta 旗下的 Facebook 和 Instagram 都是提供最引人注目的社交商务体验的顶级社交网络。在全球范围内，通过社交网络购买的最受欢迎的产品类别包括服装、个人护理用品、杂货和食品。
• 社交商务在所有年龄段中都受到了欢迎，其中年轻消费者处于领先地位。在数字时代长大的 Z 世代和享受经济独立的千禧一代尤其热衷于社交媒体购物。虽然这些群体的动机不同，但他们有共同点人们普遍希望获得购物体验而不是单纯的交易。这种共同的倾向使他们非常容易接受有影响力的人和名人认可的产品。 2023 年的一项研究强调，促销和简化的购买流程对于提高社交商务参与度至关重要。

社交商务物流市场趋势

不断增长的 B2C 社交商务需求引导市场增长

在其广泛的客户群、消费者参与机会以及培养直接客户关系的能力的推动下， B2C细分市场是社交商务物流市场的基石。凭借社交媒体推荐、强大的购买模式和无缝移动界面等因素，B2C 社交商务正在不断扩张。

最近，社交网络平台用于直接电子商务交易的利用率激增。这些平台都有e成为企业不可或缺的工具，使他们不仅能够提高品牌知名度，还能直接创造收入。随着消费者越来越多地涌向社交媒体，企业正在利用庞大的受众群体。 Facebook、Instagram、Pinterest 和 TikTok 等平台拥有数百万甚至数十亿的用户群，使其成为主要的 B2C 舞台。

当今的消费者，尤其是千禧一代和 Z 世代，渴望即时满足。随着移动技术的快速发展，他们正在积极寻求与品牌数字化互动的新方式。值得注意的是，超过 60% 的购买是通过社交媒体平台进行的，这突显了年轻人群在社交商务中的主导地位。

亚太地区在人口、数字支付和社交媒体影响力的推动下主导市场

社交媒体的使用在东南亚，渗透率高该地区主要国家的这一比例从 68.9% 到 91.7% 不等。除了庞大的消费者基础之外，东南亚还拥有很高的社交媒体参与度。社交商务成功的关键取决于消费者如何利用社交平台。在东南亚，社交媒体是新产品发现、品牌考虑和产品研究的主要渠道。此外，它提供的便利性也是推动消费者接受社交商务的首要原因。

疫情促使东南亚购物习惯发生重大转变，网上购物显着激增。虽然应用程序和网站的购买量大幅增加，但值得注意的是，仍有一部分用户首次涉足社交商务。值得注意的是，东南亚地区社交商务的采用率和市场规模各不相同。例如，越南的社交商务物流市场虽然小于该地区电子商务巨头印度尼西亚，但正在取得进展。越南不仅在社交商务兴趣方面处于领先地位，而且还拥有该地区最高的首次用户比例。

在亚太地区，TikTok Shop 已成为社交商务领域的关键参与者。其独特的方法是，用户通过病毒式内容、有影响力的代言和直播偶然发现产品，不仅彻底改变了在线购物，还对该地区的数字经济产生了重大影响。

在印度尼西亚、泰国和马来西亚等国家，TikTok Shop 充分利用了移动普及率飙升和在线购物需求日益增长的机会。这为中小企业提供了前所未有的市场准入机会。该平台的突出特点是它集成了创作者和多渠道网络 (MCN)，开创了所谓的“购物娱乐”。与竞争对手不同，TikTok 的母公司字节跳动迅速利用了购物和娱乐的融合，为电子商务树立了新标杆

社交电商物流行业概览

社交电商物流市场本质上是碎片化的。几个主要参与者在研究的市场中占据主导地位，包括 Shiprocket、Delhivery、Ekart、XpressBees、Shadowfax、Ecom Express、Blue Dart、Wow Express、Gati 和 Rivigo。这些公司专注于专门为社交商务企业设计的物流解决方案。他们的重点在于提供高效、可靠的服务，与社交媒体销售的增长趋势保持一致。市场的主要竞争因素包括交付速度、成本效率、技术集成和顶级客户服务，所有这些都是针对社交商务领域的独特需求量身定制的。

社交商务物流市场领导者

社交-商务物流市场新闻

• 2024年6月：Delhivery和XpressBees等第三方物流公司传统上迎合电子商务，正在向快商产业转型。这一转变是为了应对 Swiggy Instamart、Blinkit 和 Zepto 等平台不断增长的需求。
• 2024 年 3 月：Shirocket 是一个为小型在线卖家整合物流服务的平台，结合最近的一轮融资扩大了其服务组合。这些经过初步测试的新服务包括金融科技解决方案，例如支票kout 服务、营运资金贷款、保险以及对国际航运的更加关注。