印度在线旅游市场规模及份额

印度在线旅游市场分析

2025年印度在线旅游市场规模为231亿美元，预计到2030年将达到339亿美元，复合年增长率为7.76%。智能手机的强劲普及（无线数据用户现已超过 9.447 亿）以及政府支持的数字化计划继续将预订习惯从线下渠道转向移动优先平台。印度在线旅游市场受益于该国作为第六大国内航空市场的地位，客运量有望在十年内翻一番。在线旅行社 (OTA) 之间的竞争日益激烈，导致更深层次的忠诚度计划、本地化界面和动态定价成为客户粘性的主要杠杆。与此同时，供应商正在投资直销工具，以削减第三方佣金，推动印度在线旅游市场走向混合分销模式。聚合和自营渠道的结构。

印度在线旅游市场趋势和见解

越来越多地采用 UPI 和数字钱包，加速无缝预订

数字钱包完成了印度在线旅游市场中近一半的交易，消除了结账摩擦并实现了冲动购买。 UPI 将于 2025 年在法国、尼泊尔和卡塔尔的国际推广扩展印度人在海外的支付连续性，而 UPI One World 钱包则可让外国游客无缝向国内供应商付款。苹果的 App Store 报告称，2024 年的旅行购买额为 4444.7 亿印度卢比（53.1 亿美元），证明移动原生支付支撑了预订频率 ^{[1]资料来源：Apple Inc.， “Apple App Store 在印度旅游交易中促进了 44,447 千万印度卢比”，apple.com。} 。平台现在通过一键结账优化转化，巩固了印度在线旅游市场中钱包的主导地位。

政府的 UDAN 计划扩大了区域航空连通性

长达十年的扩展，增加了 120 个目的地，使 UDAN 能够实现飞行民主化，并将新流量引入印度在线旅游市场^{[2]资料来源：部民航局，“UDAN 计划进度报告，2024 年 10 月”，civilaviation.gov.in。} 。一小时往返 2,500 印度卢比的上限票价缩小了航空旅行和高级长途客车旅行之间的成本差距，同时 619 条运营航线支持 88 个机场。 2025 年预算斥资 54 亿印度卢比在丘陵地区新建直升机停机坪，让以前偏远的休闲场所得以开放，体验预订的复合年增长率达到 17.84%。 OTA 深入服务欠缺的城市，降低对饱和地铁的依赖，进一步扩大印度在线旅游市场的足迹。

社交媒体推动国内旅游激增edia 影响力

Instagram 现在为 42% 的年轻旅行者引导目的地选择，将灵感转化为即时预订。 2023 年，国内游客量将达到 25.0963 亿人次，“周末闪电战”的病毒式传播使得海滩、遗产和探险热点地区的游客量突然激增。与分享按钮集成的移动应用程序抓住了这些激增的机会，使印度在线旅游市场能够对短暂的趋势做出反应。采用动态分配的运营商报告称，由于视觉故事讲述取代了传统宣传册，季节性预订量增加了 57%。这一趋势尤其有利于移动预订平台，该平台占据了 66.67% 的市场份额，因为社交媒体发现通过集成共享功能直接转化为移动应用程序预订。目的地内容的病毒式传播会带来不可预测的需求激增，挑战传统的收益管理系统，同时奖励具有动态库存分配能力的平台。

中等收入群体的快速增长随着资产所有权失去优先权，千禧一代的可自由支配支出越来越多，旅行占据了千禧一代钱包的份额。该群体中 90% 的人更喜欢基于应用程序办理登机手续，从而维持了印度在线旅游市场移动预订 12.8% 的复合年增长率。灵活的“先买后付”计划满足了零工经济的现金流，推动了支付方式 20.8% 的复合年增长率。随时随地工作政策推动了商务休闲行程的发展，确保印度在线旅游市场从人口实力雄厚的群体中获得更长的停留时间和更高的每次旅行支出。

分散无组织的住宿供应限制了数字化

数以万计的小型家庭经营旅馆缺乏物业管理系统，导致大量库存在网上看不见，但国家数字旅游使命希望弥补这一差距。推出需要持续的培训和资本支出注入，OYO 的特许经营标准化举措突显了挑战的规模——其估值从 100 亿美元反弹至 24 亿美元，凸显了执行障碍。很难提供全面的覆盖，特别是在地铁之外。

便利费和退款规范的监管不确定性

旅游部正在推行透明的退款规则，但细粒度的指导方针仍有待制定。 2025 年 1 月生效的 GST 合规性多重身份验证增加了可能增加预订摩擦的额外步骤。如果出现上限或标准，以零费用主张进行交易的平台可能需要重新审视模型。这种模糊性迫使印度在线旅游市场的所有参与者维持成本高昂的合规团队，从而蚕食稀缺的利润。

细分分析

按服务类型：航空旅行主导地位推动数字化采用

机票预订在 2024 年占印度在线旅游市场的 37.56%，这一领先地位建立在标准化的全球分销系统和常规价格比较的基础上。航空公司与 OTA 之间的紧密联系可实现实时座位可见性，从而巩固了这一细分市场的在线偏差。体验和活动虽然目前还处于小众市场，但复合年增长率为 17.84%，反映出一代人更倾向于记忆而不是财产。随着偏远地区加入 UDAN 网络，印度在线旅游体验市场规模预计将迅速扩大。由于 IRCTC 强大的 API，铁路预订保持弹性，而公交车则为成本敏感的三级走廊提供服务。度假套餐越来越多地将航班、房间和活动捆绑在一起，使 OTA 能够从每位旅行者的钱包中获得更大的份额。分散的汽车租赁运营商正在基于应用程序的中介机构下慢慢聚集，将印度在线旅游市场的视野扩大到多式联运、端到端行程。

交叉销售策略产生了二阶动力：OTA 在航班结帐期间推广活动，在无需额外采购支出的情况下提高附着率。供应商还尝试提供保证票价折扣的订阅通行证，将用户锁定在专有的生态系统中。尚未取消列表d 寄宿家庭仍然逃脱了数字化的束缚，这表明一旦长尾供应数字化，就会出现上行趋势。总体而言，服务组合表明印度在线旅游市场日趋成熟，辅助收入超过总体门票量。

通过预订设备：移动优先策略被证明至关重要

移动设备占 2024 年预订量的 66.67%，复合年增长率为 12.8%，凸显了其在印度在线旅游市场的中心地位。推送通知价格提醒可促进及时转化，而生物识别登录则可缩短渠道。桌面仍然与复杂的多段行程和公司政策集成相关，但随着应用程序融入高级规划功能，其份额正在被侵蚀。农村宽带升级支持视频密集型目的地内容，加深参与度。应用程序专属现金返还活动进一步将流量向手机倾斜，强化了印度在线旅游市场的移动设备偏好。

5G 的快速部署预计将解锁酒店的沉浸式 VR 预览和景点，丰富应用程序内的决策。自适应设计减少了对低 RAM 设备的放弃，而白话界面则吸引了小城镇的首次预订者。跨设备身份拼接允许在桌面研究和移动设备结帐之间无缝切换，从而最大限度地提高转化率。因此，技术支出现在优先考虑应用性能指标，而不是网站 A/B 测试。

按业务模式：OTA 聚合商面临直接平台挑战

依靠库存广度和价格透明度，OTA 在 2024 年占据了 84.56% 的份额。然而，印度在线旅游市场增长最快的部分是直接供应商在线平台，复合年增长率为 10.8%。航空公司部署忠诚度钱包和捆绑辅助设备来绕过中介机构，而连锁酒店则提供会员专享价格。元搜索引擎充当公正的网关，将流量输送到两个阵营，但随着竞标者削减每次点击费用预算，货币化面临挤压。印度唯一随着供应商利用数据洞察来提供个性化服务，直接渠道带来的旅游市场规模将继续扩大。

对于 OTA 而言，防御能力取决于多服务生态系统、信用额度和 24/7 客户服务。对艾玛迪斯 NDC 导轨等后端技术的投资有望为新辅助设备提供更丰富的内容和更快的上市时间。较小的聚合商可能会转向白标 SaaS，为线下代理提供预订引擎，从而即使最终客户迁移也能保持相关性。

按旅行者类型：商务休闲重塑企业旅行

休闲旅行在 2024 年占支出的 70.16%，而支持远程工作的企业政策使商务休闲的复合年增长率达到 13.8%。员工会额外安排远足、潜水或烹饪课程的天数，从而延长平均停留时间并提高每位乘客的支出——这对印度在线旅游市场来说是一个福音。平台将费用代码标签与休闲追加销售集成在一起，从而简化了合规性。商务活动对于工作日的高峰时段来说，实时旅行仍然很重要，但面临着来自虚拟会议替代品的压力。因此，印度在线旅游市场正在重新调整库存组合，以满足双重目的的行程，例如带有周末休闲附加服务的市中心酒店。

旅游保险产品现在将工作装备保险与冒险运动骑手融合在一起，解决了混合型的问题。企业旅行服务台协商的价格包括家庭陪伴选项，鼓励通过批准的渠道进行符合政策的预订。随着界限变得模糊，按目的进行数据细分对于准确的需求预测和收入管理变得至关重要。

按支付模式：数字选项重新定义结账

UPI 和钱包捕获了 46.74% 的交易，将结算时间压缩到秒，并减少了失败的支付。信用卡/借记卡仍然统治着大额或国际购买，但不再统治国内交易量。 BNPL 复合年增长率达 20.8%人们对分开安置的胃口很大，特别是对于二线中心的第一份工作的人来说。 BNPL 带来的印度在线旅游市场规模预计将在五年内翻一番。由于企业防火墙阻止了钱包应用程序，网络银行得以持续存在，而忠诚积分和礼品卡则在回头客中建立了粘性。

跨境 UPI 走廊简化了出境消费和入境旅游支付，减少了货币兑换费用。欺诈检测人工智能可以在几毫秒内过滤异常速度或位置不匹配，增强购物者的信心。随着海外旅行的反弹，提供多币种支付中心的平台将在印度在线旅游市场中占据越来越大的份额。

按城市级别划分：增长超越大都市

凭借较高的收入和机场密度，一线城市在 2024 年占据了 52.40% 的份额。然而，在中产阶级消费的推动下，二三线集群的需求每年增长 9.9%rs 和 UDAN 下的新鲜空气航线。本土化的客户支持、酒店付款选择和小额贷款合作在这些市场上引起了共鸣。印度在线旅游市场在小城镇面临的竞争较少，这意味着用户获取成本更低，忠诚度更高。

区域社交媒体平台上的当地影响者扩大了目的地发现，丰富了体验渠道。公交和铁路数字化弥合了与机场第一英里的差距，提高了多式联运的可行性。虽然基础设施部分滞后，但进步的国家旅游投资政策有望逐步提升，使收入多样化，远离饱和的大都市。

地理分析

以孟买金融中心和浦那IT走廊为基础，西印度在2024年占印度在线旅游市场规模的31.45%和古吉拉特邦的工业带。更高的可支配收入和密集的航班网络促进全年经济增长企业和休闲运动。沿海度假胜地和朝圣地稳定了非高峰需求，使高端玩家能够维持产量。

南印度通过班加罗尔的科技人才外流、钦奈的贸易联系和喀拉拉邦的生态旅游吸引力贡献了坚实的销量。这里的数字化采用率超过了全国平均水平，确保了整个印度在线旅游市场以应用程序为主导的创新的迅速采用。围绕音乐、体育和电影的活动旅游吸引了持续的流入，支持了汽车租赁和精品住宿等辅助销售。

在 UDAN 的帮助下，印度东北部目前的复合年增长率为 15.7%，是增长最快的地区。阿鲁纳恰尔邦和梅加拉亚邦的新机场缩短了曾经需要一整天公路跋涉的旅行时间。探险和文化线路不断涌现，在线旅行社迅速加入寄宿家庭以满足激增的询问。印度中部横跨中央邦和恰蒂斯加尔邦，充分利用遗产地和野生动物保护区，而东印度则着眼于从人口中提升。

竞争格局

排名前五的品牌——MakeMyTrip、Yatra、EaseMyTrip、Cleartrip 和 Ixigo——共同占据了印度在线旅游市场相当大的份额，但竞争依然激烈。规模优势允许在电视、IPL 赞助和名人代言上投入大量资金，但不断增加的 CAC 压力有利于那些拥有有机流量飞轮的公司。 MakeMyTrip 在 2024 财年处理了 79.54 亿美元的预订，凸显了其庞大的资产负债表所具有的影响力。

差异化的关键在于用户体验技巧和技术深度。 EaseMyTrip 的零费用立场赢得了一批忠实客户，而 Cleartrip 则与银行合作提供联合品牌优惠。 Ixigo 依靠基于人工智能聊天的铁路和公共汽车规划，捕捉航班以外的价值。直接供应商反击——IndiGo 的网络/应用程序渠道推动优先座位和膳食组合，转移了部分行业ia在线旅游市场远离中介。  

新兴竞争者瞄准利基市场：本土 OTA 吸引印地语和泰米尔语使用者；医疗旅游门户网站提供端到端手术套餐；冒险专家将装备租赁与许可证捆绑在一起。以 EaseMyTrip 的 Planet Education 业务为代表的战略性并购标志着核心佣金利润下降，一场多元化竞争。