菲律宾电子商务市场规模及份额
菲律宾电子商务市场分析
2025年菲律宾电子商务市场规模为176.5亿美元，预计到2030年将攀升至336.5亿美元，2025-2030年复合年增长率为13.78%。到2024年，全国移动钱包渗透率将超过65%，省级物流迷你中心的推出缩短了7,641个岛屿的送货路线，以及将数字贸易定位为1.2万亿比索电子商务行业核心引擎的政策目标，推动了其增长。平台竞争的加剧、先买后付（BNPL）信贷的迅速普及，以及共同推动利用区域全面经济伙伴关系（RCEP）实现免税跨境运输，进一步扩大了菲律宾电子商务市场的潜在基础。由贸易和工业部 (DTI) 领导的商户数字化计划加速了中小企业的入职，同时人工智能增强的直播工具提高了转化率，特别是在时尚和美妆领域。
主要报告要点
- 按业务模式划分，B2C 交易将在 2024 年占据菲律宾电子商务市场 92.12% 的份额，而 B2B 商务预计到 2030 年将以 15.13% 的复合年增长率增长。
- 按 B2C 的支付模式划分电子商务、移动钱包占 2024 年收入的 65.34%，但 BNPL 预计到 2030 年复合年增长率将达到 15.89%。
- 按 B2C 电子商务产品类别划分，消费电子产品占 2024 年收入的 28.25%，而食品和饮料预计将以 14.67% 的复合年增长率增长到 2024 年。 2030 年。
- 按设备类型划分，智能手机在 2024 年占销售额的 78.82%，也是增长最快的设备细分市场，到 2030 年复合年增长率为 14.13%。
菲律宾电子商务市场趋势和见解
驱动程序影响分析
| 飙升移动钱包渗透率 | +3.2% | 全国，NCR 和中米沙鄢地区最强 | 短期（≤ 2 年） | |
| 的物流迷你中心省会城市 | +2.8% | 吕宋岛-其他、米沙鄢群岛、棉兰老岛 | 中期（2-4 年） | |
| 快速跨境社交商务采用 | +2.1% | 全国； NCR、宿务、达沃的早期收益 | 中期（2-4 年） | |
| 政府费用的数字支付要求 | +1.9% | 全国 | 短期（≤ 2 年） | |
| MSME 入职激励措施 | +1.5% | 全国 | 长期（≥ 4 年） | |
| 人工智能驱动的实时商务参与 | +1.8% | 全国 | 中期（2-4 年） | |
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飙升的移动钱包渗透率改变了支付方式基础设施
到 2025 年初，GCash 已积累了 9400 万用户，而 Maya 通过 Maya Black 卡等信用扩展扩大了钱包范围，到 2023 年将数字支付占零售交易量的 52.8% 提高到 52.8%。[1]Bangko Sentral ng Pilipinas，“2023 年电子支付衡量报告”，bsp.gov.ph Visa 的集成让 87% 的受访菲律宾人使用银行卡为钱包存入资金，模糊了传统银行业务和基于应用程序的金融之间的界限。钱包和市场之间的无缝联系降低了商家入驻门槛，将无银行账户的消费者推向正规渠道ls，并扩大了菲律宾电子商务市场的每日活跃买家池。超级应用程序路线图现在嵌入了储蓄、信贷和保险模块，将用户与商业生态系统联系起来。这种支付方式的普及缩短了结账流程，提高了重复购买频率。
物流迷你中心促进省级商业扩张
J&T Express 和 Ninja Van 等快递集团扩大了车队容量，并在宿务、伊洛伊洛和达沃开设了子仓库网络，相对于马尼拉大都会配送路线，将交付提前期缩短了 30%。中米沙鄢在 2024 年的 GRDP 增长率为 7.3%，现在可享受高速 SKU 的当日送达服务，从而释放了被压抑的省内需求。[2]SunStar Publishing，“中米沙鄢仍然是 PH 增长最快的经济”，sunstar.com.ph">[2]SunStar Publishing，“中米沙鄢仍然是 PH 增长最快的经济” PH 增长最快的经济，”sunstar.com.ph 迷你中心经济也降低了实物交付失败率ote 市政当局，提高了商家的利润。航线密度的提高提高了资产利用率，说服平台列出以前面临货运成本高昂的大件和易腐烂的货物。该模式可在棉兰老岛的二级城市复制，表明菲律宾电子商务市场持续增长。
跨境社交商务的快速采用
TikTok Shop 的直播商务工具和市场全球卖家计划在 RCEP 下提供免税采购，鼓励菲律宾买家以更低的到岸成本购买日本美容产品和韩国小玩意。 DTI 的菲律宾电子商务平台 (PEP Store) 于 2025 年 7 月推出，涵盖 350 个国内品牌，以平衡进口流入并将当地中小微企业与海外消费者联系起来。跨境美容领域的先行者反映了越南卖家出口额飙升 50% 的情况，表明出口增长空间尚未开发。年轻化的人口结构——点对点钱包转账增长了 68.6%——推动了 livestr电子购物，推动菲律宾电子商务市场向以娱乐为中心的零售业态发展。平台现在必须策划交互式提要，而不是静态目录。
人工智能驱动的实时商务互动
Sea Limited 推出了 OpenAI 驱动的脚本，可以在 Shopee 实时会话期间自动生成产品推荐，而 Lazada 测试了实时调整报价的动态定价机器人。人工智能辅助流的转化率比现场浏览高出三到五倍，尤其是在时尚和化妆品领域，实时问答可以减少购买焦虑。 GCash 将机器学习欺诈过滤器应用于交易数据，为商家提供精细的风险评分并降低退款率。个性化引擎利用浏览历史记录来排列定制的优惠券，从而增加购物篮的大小。这些人工智能实用程序使平台脱颖而出，并巩固了菲律宾电子商务市场作为东南亚直播商务测试实验室的声誉。
限制影响分析
| NCR 以外的最后一英里成本较高 | -2.4% | 吕宋岛-其他、米沙鄢群岛、棉兰老岛 | 中期（2-4 年） |
| 商家之间增值税合规情况分散 | -1.8% | 全国性，中小微企业细分市场严重 | 短期（≤ 2年） |
| 中小企业的数据隐私技能差距 | -1.2% | 全国 | 长期（≥ 4 年） |
| 港口拥堵和海关延误 | -1.6% | 全国 | 中期（2-4年） |
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NCR 以外的最后一英里成本高昂
向偏远岛屿的配送通常超过订单价值的 15%，侵蚀了低价杂货和快速消费品的利润，而这些产品的复合年增长率高达 14.67%。涉及岛际渡轮和省道的多式联运路线仍然容易受到台风的影响，造成履行的不可预测性。虽然我Ni-hubs 成本差距缩小，吕宋岛-其他地区和棉兰老岛的网络密度仍然薄弱，迫使快递公司征收附加费。 NCR 以外的消费者的可支配收入也较低，从而压缩了送货费的价格上限。如果不加快公私物流合作伙伴关系下的基础设施支出，最后一英里的摩擦将继续抑制菲律宾电子商务市场对农村地区的渗透。
商家的增值税合规性分散
DTI 推动电子发票的目的是缓解马赛克税收规则，但许多中小微企业缺乏会计资源，尽管有 BMBE 豁免等激励措施，但仍避免正式注册。跨境卖家面临重叠的增值税和进口关税，产生对账难题，阻碍参与。因此，平台必须构建自动化税务模块以留住小卖家。在地方政府达成规则统一之前，合规不确定性将拖累菲律宾电子商务市场
细分市场分析
按商业模式：B2B 势头缩小差距
B2C 到 2024 年占据菲律宾电子商务市场 92.12% 的份额，转化为相当大的绝对 GMV，但 B2B 垂直领域正在以 15.13% 的复合年增长率和旨在解锁更大的篮子价值。随着企业从传真和电话订单转向整合支出和整合信贷条款的数字门户，菲律宾与制造商和分销商电子采购相关的电子商务市场规模正在不断扩大。
企业买家现在需要嵌入式金融——UnionBank 的 API 合作伙伴关系允许直接在采购仪表板内进行基于发票的贷款——这表明支付方式将影响 B2B 平台的选择。投资者对以批发商为中心的市场（例如筹集了 1,780 万美元的 Growsari）的兴趣凸显了人们对 B2B 服务深度将压缩 B2C 的 h 的信心。菲律宾电子商务市场的历史主导地位。
按 B2C 电子商务的设备类型：BNPL 扩大信用准入
到 2024 年，移动钱包占交易额的 65.34%，但其他支付模式预计复合年增长率为 15.89%，从而扩大了菲律宾电子商务市场规模，为银行服务不足的购物者提供了便利。 BillEase 已于 2023 年实现盈利，在 10,000 家商户中嵌入了分期付款选项，无需卡凭据即可进行小额分摊。
Maya 等钱包运营商现在推出白标 BNPL 插件，将信用评分与钱包 KYC 数据合并，以降低违约风险。随着人们对数字退款的信任度提高，货到付款已经萎缩，而实时银行转账则在 InstaPay 轨道下获得了监管支持。提供信贷、储蓄、保险等整体生态系统的支付提供商将抓住菲律宾电子商务市场的下一波增长浪潮。
按 B2C 电子商务产品类别：Grocery Di数字化加速
消费电子产品占 2024 年收入的 28.25%，但在 SariSuki 等社交团购平台的推动下，食品和饮料有望实现最快的 14.67% 复合年增长率，该平台的商品总价值在 2023 年至 2025 年间翻了 36 倍。社区领导者利用避开传统配送方式的迷你中心配送，整合邻里订单。参观生鲜市场。
RCEP 下跨境美容进口蓬勃发展；菲律宾的直播卖家将韩国护肤品捆绑在限时促销中，通常在几分钟内就销售一空。人工智能尺码工具和虚拟试穿降低了时尚界的退货率。尽管平台管理的长途运输协议慢慢提高了费用透明度，但家具仍然受到物流限制。总体而言，多元化的品类深度使菲律宾电子商务市场能够抵御电子产品饱和的影响。
按 B2C 电子商务的设备类型：智能手机优先的商务深化
智能手机创造了 78.82% 的电子商务收入到 2024 年，GMV 将以 14.13% 的复合年增长率攀升，强化平台之间的纯移动设计理念。[3]Visa Inc.，“Visa 通过电子钱包合作伙伴扩大消费者选择”，visa.com.ph响应式网络应用程序模仿本机应用程序的性能，而 2025 年 5G 的推出将平均下载速度提高了 36%，鼓励了视频丰富的实时商务，成为菲律宾电子商务市场的支柱。
台式机对于企业采购和高考虑度购买仍然至关重要，但随着智能手机屏幕尺寸达到 6.7 英寸和可折叠设备的激增，台式机的份额略有下降。平板电脑适合内容创作者和家庭教育。平台路线图以语音搜索、AR 可视化和地理标记凭证为中心，说明移动硬件功能如何引导服务创新。
地理分析
由于密集的物流基础设施、当日履行以及捆绑 SeaBank、ShopeePay 和 GCash 超级应用程序功能的支付生态系统，NCR 保留了 2024 年支出的最大份额。然而，随着平台饱和和用户获取成本上升，NCR 的增长轨迹放缓。
在宿务庞大的资产基础的带动下，中米沙鄢地区已成为增长最快的区域市场。区域中心缩短了到附近岛屿的送货时间，鼓励快速消费品卖家尝试杂货当日送货。政府的旅游举措和 BPO 流入正在增加可支配收入，推动针对以移动为中心的生活方式量身定制的实时商业娱乐的采用。
吕宋-其他地区和棉兰老岛仍在努力解决物流缺口和钱包采用率较低的问题，但自 2017 年以来，通过 OTOP 和 Go Lokal 等计划提供的政策援助已推动手工制品销售额达到 31.1 亿比索。随着迷你中心的激增和 5G 覆盖以南，马尼拉大都会的改善，这些区域为菲律宾电子商务市场提供了特定品类扩张的空白空间，尤其是享有当地供应链优势的农产品和地方美食。
竞争格局
Shopee、Lazada 和 TikTok Shop 主导 GMV，并积极投资于综合金融服务，深化用户粘性。 Shopee 与 SeaBank 的联系让购物者无需离开应用程序即可开设储蓄账户并获得小额贷款，这一策略扩大了菲律宾电子商务市场的渠道。 Lazada 利用阿里巴巴的菜鸟物流堆栈和人工智能产品匹配引擎来提高卖家转化率并降低交付成本。
TikTok Shop 以创作者主导的直播为中心，其中人工智能共同主持温和的聊天并建议附加捆绑包，产生的点击率明显高于静态列表。 Etaily 的 1780 万美元r chest 说明了对管理从内容到跨境履行的端到端品牌商务的品类专家的需求。
进入壁垒集中在增值税合规性和数据隐私遵守上，迫使新进入者投资自动化监管模块。 UNO Digital Bank 等嵌入式金融新晋企业获得了 3210 万美元资金，用于提供白标信贷工具，这标志着金融科技和零售业之间的融合。随着直播、人工智能和金融服务的交叉，未来的领导地位将取决于生态系统的广度，而不是价格补贴竞赛。
近期行业发展
- 2025 年 7 月：贸工部推出了菲律宾电子商务平台 (PEP Store)，拥有 350 家本地商家，旨在促进中小微企业发展数字化。
- 2025 年 6 月：RCEP 的利用对于菲律宾到 2028 年实现 2405 亿美元的出口目标至关重要。
- 2025 年 5 月：小费迪南德·R·马科斯总统批准了《2023-2028 年菲律宾出口发展计划》，调整后的出口目标为 1053 亿美元。
- 2025 年 4 月：DTI 宣布了强调数字化和人工智能的五点战略，以提高中小微企业竞争力。
FAQs
2025 年菲律宾的在线零售支出有多大？
2020 年菲律宾电子商务市场规模达到 176.5 亿美元2025 年。
到 2030 年，数字商务的年增长率预计是多少？
商品总价值预计将以2025 年至 2030 年复合年增长率为 13.78%。
目前哪种支付方式引领菲律宾在线结帐？
移动钱包占 2024 年交易额的 65.34%，是所有方式中最高的。
哪个产品线在菲律宾平台上扩张最快？
食品和饮料项目预计将以 14.67% 的复合年增长率增长2030 年。
马尼拉大都会以外的哪个地区的电子商务发展最快？
中米沙鄢是增长最快的，由宿务强大的经济基础和物流中心。
