北美在线旅游市场规模及份额
北美在线旅游市场分析
目前北美在线旅游市场规模在 2025 年为 2,580.3 亿美元,预计到 2030 年将攀升至 4,118.0 亿美元,期间复合年增长率为 9.80%。动力来自于始终保持联系的消费者、移动设备的快速普及以及缩短从灵感到购买的路径的新支付选择。移动预订已占所有在线预订的 57%,这凸显了智能手机如何成为旅行计划的控制中心。航空公司新的分销能力(NDC)、短期租赁的普及以及灵活的“先买后付”(BNPL)选项正在扩大产品选择并推动交易价值上升。与此同时,州级关于家庭共享的规定、居高不下的商户费用以及持续存在的网络安全风险,都阻碍了北美的高速扩张。线路旅游市场。
关键报告要点
- 按服务类型划分,2024 年,旅行住宿占据北美在线旅游市场份额的 44.10%,而度假套餐预计到 2030 年将以 10.51% 的复合年增长率增长。
- 按设备划分,智能手机在 2024 年占据预订量的 56.42%;桌面端仍然很重要,但预计到 2030 年,移动端在北美在线旅游市场的复合年增长率将达到 11.92%。
- 按预订模式划分,在线旅行社将在 2024 年占据北美在线旅游市场规模的 61.33% 份额,而直接供应商应用程序预计到 2030 年将以 9.14% 的复合年增长率扩展。
- 按支付方式划分,信用卡/借记卡仍将保留2024 年,BNPL 的收入份额将达到 67.1%,但 BNPL 是增长最快的选择,预计到 2030 年复合年增长率将达到 8.43%。
- 按旅行目的划分,休闲在 2024 年占总支出的 71.78%,并且复合年增长率为 18.25%。
- 按年龄组划分,千禧一代占 2024 年预订量的 45.11%2024; Z 世代是上升最快的群体,复合年增长率为 11.66%。
- 从地理位置来看,美国在 2024 年占据主导地位,占据 81.33% 的份额,而墨西哥预计将实现该地区最快的 8.88% 复合年增长率。
- 五家最大的参与者(Expedia Group、Booking Holdings、Airbnb、TripAdvisor 和 Hopper)在 2024 年共同占据了主要市场份额,这表明竞争高度集中
北美在线旅游市场趋势和见解
驱动因素影响分析
| (~) 对复合年增长率预测的影响% | |||
|---|---|---|---|
| 智能手机主导的全美范围内向应用内预订的转变 | + 2.0% | 美国,并对加拿大和墨西哥产生溢出效应 | 中期(2-4年) |
| 航空公司采用 NDC 实现个性化优惠 | + 1.5% | 北美,其中美国影响最强 | 中期(2-4年) |
| 加拿大短期租赁日益流行 | + 1.2% | 加拿大,对美国边境地区有影响 | 短期(≤ 2 年) |
| 先买后付 (BNPL) 集成促进转化墨西哥的版本 | + 1.8% | 墨西哥,美国的采用率不断提高 | 短期(≤ 2 年) |
| 人工智能驱动的旅行规划工具提高用户参与度 | + 1.4% | 北美,以美国城市中心为首 | 中期(2-4年) |
| 政府放宽边境限制和加拿大 eTA 的采用 | + 0.8% | 加拿大-美国边境地区、墨西哥-美国旅游走廊 | 短期(≤ 2 年) |
| 资料来源: | |||
美国各地智能手机主导的应用内预订转变
移动渠道已占据交易量的 57%,且使用量每年攀升 12.2%。年轻群体推动了这一激增:千禧一代占据了 45.11% 的份额,Z 世代的预订量每年增长近 12%。移动界面支持冲动预订、基于位置的追加销售以及台式机很少能比拟的更丰富的辅助销售。强大的 4G/5G 覆盖率和 85% 的全国移动互联网普及率提供了基础设施基础[1]来源:美国商务部,“NTIA 互联网使用调查”,commerce.gov。因此,北美在线旅游市场受益于更高的参与度、更长的会话时间以及更高的短途旅行和保险附加费率。
航空公司 NDC 采用启用个性化优惠
通过部署 NDC,航空公司推出实时、定制的捆绑服务,使每位乘客的辅助收入提高 15% [2]来源:美国交通部,“航空公司辅助收入统计” 2024 年,”transportation.gov。动态定价扩大了票价类别,同时在一个屏幕内提供座位选择、休息室使用权和碳补偿。 OTA 和元搜索引擎越来越多地承载这种丰富的内容,使 NDC 成为整个北美在线旅游市场的网络效应。能够将忠诚度数据与 NDC 渠道相结合的航空公司报告称,收益管理更清晰,分销成本更低,从而增强了竞争优势,并波及保险和度假套餐等联盟领域。
BNPL 整合促进了墨西哥的转化
BNPL 和分期付款使用率很高年复合增长率为 18.25%,是所有旅行支付工具中最快的。对于中高价值的度假套餐(已经是最快的服务类型细分市场)来说,分期付款可以缓解价格冲击并提前预订。墨西哥银行指出,替代支付交易量每年增长 43%。采用 BNPL 的墨西哥供应商看到了更高的购物车转化率和更长的交货时间,这有助于优化库存和机票收益。随着美国平台试行类似的优惠,以在价格敏感的细分市场保持竞争力,这种影响遍及整个北美在线旅游市场。
人工智能驱动的旅行规划工具提高用户参与度
生成式人工智能现在可以策划行程,预测实时拥挤情况,并自动重新预订受到干扰的细分市场。大型机构透露,到 2024 年,技术支出将增长 32%。对话式搜索减少了摩擦,而机器学习定价引擎则根据一天中的时间和距离来微调报价。供应商使用人工智能大规模个性化促销、推送更高的转化率和忠诚度指标,反馈到北美在线旅游市场的增长循环。
限制影响分析
| 美国城市短期租赁的州级限制 | -1.0% | 主要美国城市中心(纽约、旧金山、波士顿) | 中期(2-4年) |
| 高额商家和交换费用增加成本压力 | -0.8% | 北美,对美国影响最大 | 长期(≥ 4 年) |
| 网络安全和数据隐私违规侵蚀消费者信任 | -1.2% | 北美,尤其影响大型 OTA | 中期(2-4 年) |
| 航空公司运力限制导致价格波动 | -0.9% | 美国和加拿大主要航空旅行枢纽 | 短期(≤ 2 年) |
| 来源: | |||
美国城市对短期租赁的州级限制
2022 年至 2024 年间,超过 70 个大都市区修订了住房共享法律。许可上限和分区禁止导致顶级需求中心的库存减少,从而限制了 44.10% 的住宿市场。房东转向郊区,改变了北美在线旅游市场的搜索模式和停留时间规范。平台将营销支出转移到合规列表上,从而减缓了扩张并提高了受监管地区的收购成本。
高昂的商户费用和交换费用增加了成本压力
支付处理费用仍然居高不下,尤其是跨境卡交易。吸收这些费用的在线旅行社面临着利润挤压,并且常常通过服务费转嫁成本,从而削弱了价格弹性。低成本航空公司和基于价值的住宿供应商的负担更加沉重,削弱了与现金充裕的竞争对手相比的竞争力。随着时间的推移,费用结构不断提高未来可能会加速供应商向直接渠道推进,重塑整个北美在线旅游市场的收入流。
细分分析
按服务类型:捆绑体验推动度假套餐上涨
2024年,旅游住宿细分市场占收入的44.1%,巩固了其作为北美在线旅游支柱的地位市场。从品牌酒店到替代租赁,丰富的房产库存使比较变得容易且价格透明。与此同时,到 2030 年,度假套餐预计每年增长 10.51%,超过所有其他服务类型。个性化包装引擎将航班、住宿和地面活动融为一体,提高了感知价值并推高了平均订单规模。 “北美在线旅游市场规模”受益,因为捆绑销售带来了交叉销售机会,从而提高了每位乘客的总体支出。
度假套餐还可以让供应商通过在淡季转移库存来加强产量控制,从而缓解历史上影响独立酒店或航空预订的收入波动。 OTA 利用机器学习洞察来围绕旅行者角色定制行程,缩短搜索时间并提高满意度得分。随着多式联运搜索受到关注,交通运输保持稳定,美国交通统计局称 2024 年在线多式联运预订量将增长 28%。辅助类别(旅游、保险、体验)采用情境销售;根据天气或当地活动定时推送通知会鼓励增加支出,从而增加北美在线旅游市场的深度。
按设备类型:移动预订霸主地位继续扩大
移动设备占 2024 年所有预订的 56.42%,在未来十年将以 11.92% 的复合年增长率增长。这种主导地位决定了应用程序界面的优先级,从一键支付到生物识别登录。 Z 世代的贡献最快的汽车,增加流量并倡导社交媒体驱动的发现,直接在应用程序内进行转换。随着更丰富的应用内功能推动辅助附件率和忠诚度注册,“北美在线旅游市场规模”出现增量增长。
台式机坚持多站或高价值行程,其中较大的屏幕有助于比较。平板电脑发挥着研究作用,通常会引发随后在智能手机上结束的意图。供应商在机场和景点尝试使用二维码触发器来捕捉实时追加销售时刻。针对较小屏幕的持续设计优化可控制跳出率,从而保持整个北美在线旅游市场的渠道效率。
按预订模式:直接渠道寻求利润减免
在线旅行社在 2024 年保留了北美在线旅游市场 61.33% 的份额,但直接供应商渠道正在以预计 9.14% 的复合年增长率取得进展。各大酒店茶ins 强化忠诚度计划福利——免费 Wi-Fi、房型升级、仅限应用程序的价格——以吸引重复使用。同样,航空公司在不定期运营期间通过推送升级优惠和自动重新预订功能来鼓励应用程序下载。
OTA 通过嵌入虚拟代理、同页保险报价和直接渠道无法轻易复制的多供应商度假套餐来应对。其结果是一场创新竞赛,改善了消费者的选择并减少了预订摩擦。随着供应商应用程序的激增,每次收购的营销成本可能会下降,从而可以重新分配给产品开发,这对北美在线旅游市场来说是一个净利。
按旅行目的:休闲需求引导产品创新
到 2024 年,休闲旅行占预订价值的 67.1%。体验现在超过了家庭优先考虑的物质产品,这一趋势在千禧一代和 Z 世代中最为明显。供应商通过策划来应对当地的、正宗的游览从农场到餐桌的餐饮到街头艺术漫步。可定制的取消窗口和可全额退款的代码满足了不愿承担风险的消费者的需求,从而扩大了转化率。
预计到 2030 年,商务旅行将以每年 8.7% 的速度增长,即使远程工作改变了公司政策,这一点也很重要。混合时间表催生了“商务休闲”延期,延长停留时间并增加周末夜晚,从而增加收入。与此同时,会议转向成本更低、限制更宽松的二级市场,在更广泛的地区重新分配支出。这种灵活性保持了北美在线旅游市场的需求弹性并丰富了供应多样性。
按支付方式:财务灵活性赢得钱包份额
信用卡和借记卡在 2024 年处理了 71.78% 的交易,但 BNPL 模式正在领先,预计复合年增长率为 18.25%。灵活的分期付款将大笔假期变成可管理的每月支出,扩大了地址有能力的观众。数字钱包受益于代币化和生物识别认证,缓解了仍然是关键限制的网络安全焦虑。对于跨境行程,多币种钱包可以避开惩罚性外汇费用并简化对账。
BNPL 和分期付款的激增也带来了更早的预订窗口,使航空公司和酒店能够更清晰地了解需求并更好地控制库存。银行转账、代金券、加密货币等替代方式可满足特定的旅行者需求和当地法规,确保北美在线旅游市场能够满足各种预算和风险状况。
按年龄段划分:新兴 Z 世代设定新体验基准
千禧一代在 2024 年创造了 445.116% 的预订量,但 Z 世代将提供最陡的曲线,接近年均增长11.66%。 Z 世代的精神推崇可持续发展、同行评审和社会认可,促使平台加强生态标签和创作者主导的故事讲述。一代X 在家庭度假和多房间住宿方面仍然占据主导地位,而婴儿潮一代则维持了高级客舱和豪华游轮的需求。
跨代影响是有形的:首先为数字原住民推出的功能(例如无摩擦的应用内重新预订)迅速成为老年旅行者的预期基准。这使创新民主化并推动通用设计,从而扩大了北美在线旅游行业在不同人口群体中的采用范围。
地理分析
美国在 2024 年以 81.33% 的收入份额主导北美在线旅游市场。人均支出高、宽带覆盖范围广、库存范围覆盖全国从公园到城市景点,使该国成为一个自我维持的需求引擎。 2024 年 6 月 24 日,运输安全管理局 (TSA) 检查站吞吐量达到 294 万人次,凸显了即使在通胀逆风下国内航空交通也依然强劲 [3]来源:运输安全管理局,“2024 年检查站旅行人数”,tsa.gov。国内休闲旅游市场的实力(68% 的旅行在美国境内)缓冲了该行业免受外部冲击的影响,并增强了平台规模优势。
墨西哥虽然基数较小,但上升速度最快,到 2030 年复合年增长率为 8.88%。坎昆和瓜达拉哈拉的新航站楼等基础设施升级简化了空运,而 BNPL 的采用则降低了国内和国外的负担能力障碍入境游客。据旅游部记录,2024 年国际游客数量增长了 12%。移动预订渗透率反映了地区平均水平,验证了在美国已经成熟的以应用程序为中心的模式的跨境可扩展性。
加拿大的在线旅游市场随着独特的监管发展和变化而不断发展。ng 旅行模式。该国的在线旅游行业尤其受到短期租赁日益流行的影响,这正在重塑住宿格局,并有助于旅行住宿领域的整体主导地位。
竞争格局
北美在线旅游市场竞争集中,顶级企业五家企业共同占据主要市场份额。 Expedia Group 继续依靠捆绑套餐功能和大量忠诚度注册,Booking Holdings 完善了价格平价算法,Airbnb 扩展了体验,以加深旅行者在住宿之外的参与度。 TripAdvisor 利用评论量将流量引入元搜索和即时预订,而 Hopper 则部署预测定价来开辟快速增长的移动利基市场。
垂直整合的战略投资趋势:Expedia 整合Booking 收购了地面交通技术,Airbnb 尝试了售票活动。 SEC 集体文件中报告的技术支出增长了 32%,凸显了人工智能仍然是共同点。这场军备竞赛的目标是实时个性化、减少欺诈和运营效率。
奢侈品、生态旅游和利基冒险领域仍然存在空白机会,而这些领域的主导平台的策划有限。规模较小的专业公司通过深厚的本地供应商关系和目标驱动的品牌塑造而脱颖而出。尽管如此,高昂的客户获取成本和平台费用结构往往会促使独立企业寻求合作或收购,从而进一步强化北美在线旅游市场现有企业所享有的规模优势。
近期行业发展
- 2025 年 5 月:Affirm 和 UATP 宣布建立合作伙伴关系,以实现航空公司商家提供后付费选择,扩大了 BNPL 在旅行预订方面的影响力。
- 2025 年 4 月:美国旅游经营者协会推出“超越国界旅游联盟”,以在政策不确定的情况下提振跨境需求。
- 2025 年 2 月:TripAdvisor 与 Perplexity AI 合作,增强对话式搜索和推荐功能。
- 2025 年 1 月:金塔纳罗奥州揭幕“墨西哥加勒比海的奢华体验”,由图卢姆机场和特伦玛雅等新基础设施提供支持。
FAQs
到 2030 年,北美在线旅游市场的预计规模是多少?
到 2030 年,该市场预计将达到 4118 亿美元,增长率为复合年增长率为 9.80%。
哪种服务类型在北美在线旅游市场中扩张最快?
度假套餐预计将发布随着旅行者寻求捆绑、价值驱动的体验,复合年增长率将在 2030 年达到 10.51%。
如今移动预订的重要性如何?
智能手机占 57%到 2024 年,所有在线旅行预订的销售额仍将以 11.92% 的复合年增长率增长
为什么 BNPL 对北美的旅行卖家很重要?
BNPL 交易量每年增长 18.25%,提高了转化率,并使高价值旅行变得更加实惠,尤其是在墨西哥。





