从客户旅程中学习
越南的零售市场正在蓬勃发展，但不断变化的消费者行为、全渠道商务和人工智能正在重新定义品牌的竞争方式。
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关键词：客户
毕马威与 Anthropic 携手人工智能重新定义客户服务
5月20日，毕马威和Anthropic宣布推出由Claude支持的毕马威数字网关，将Anthropic的前沿人工智能直接引入毕马威的客户交付平台。
银行进入后数字化时代的客户忠诚度竞赛
越南银行正在进入一个新阶段，客户体验、数据智能和信任将决定长期忠诚度。
央行采取措施收紧银行业人工智能的使用，需要事先通知客户
央行采取措施收紧银行业人工智能的使用，需要事先通知客户
央行采取措施收紧银行业人工智能的使用，需要事先通知客户
越南国家银行（SBV）已采取行动，加强对银行业人工智能（AI）的监管，要求贷方和电子钱包提供商在使用人工智能系统直接与客户交互时提前通知客户。
如何在越南产生高质量的 B2B 潜在客户
越南的 B2B 潜在客户开发 - 越南的高质量 B2B 潜在客户并非来自冷冰冰的电子邮件。发现本地化策略
卖给越南市场：常见问题
进入越南市场的外国企业应量身定制策略以实现
洪日元在2024年吸引了对越南的大量外国投资
在2024年记录了大量外国投资，越立尼省在越南
农业银行推动数字化转型改善客户体验
对无现金支付和便捷的数字金融服务的需求正在成为生活的重要组成部分。农业银行制定了许多政策和解决方案，利用现代技术开发新的支付服务、功能和公用事业，以满足客户日益增长的需求。
农业银行为受台风“八木”影响的客户每年降低高达 2% 的贷款利率
农业银行计划每年最高降低2%的贷款利率，帮助受台风八木影响的客户渡过难关，稳定生活，恢复生产经营活动。
保险公司可以重新获得客户的信任
台风八木之后的巨额索赔为保险业提供了重建声誉和赢得客户信任的机会。
农业银行的数字化转型以客户为中心
近年来，越南农业和农村发展银行（Agribank）在以客户为中心的战略下，积极开展活动，将数字化和数字技术融入银行业务的各个方面，以实现全面优化的客户体验数字化的目标。
非人寿保险吸引客户
越南的保险格局正在发生巨大变化。越南人民每天面临的风险正在增加，并且变得越来越难以预测。
越南永明金融制定了实现长期客户和社区价值的可持续道路
越南永明人寿是加拿大保险巨头永明人寿的一部分，正在走一条可持续发展的道路，为客户提供持久的价值，同时为更大的越南社区做出贡献。
宏利越南解决了大部分客户投诉
宏利越南提供了有关解决客户投诉的最新信息。
越南的潜在客户开发服务
越南的潜在客户开发服务是公司或机构提供的营销策略或专业服务
越南永明金融：数字化转型以增强客户旅程
这家加拿大保险公司拥有160年在多个国家开展业务的历史，10年前踏足越南，致力于可持续发展。越南永明金融通过创新技术解决方案、建立卓越的分销渠道和差异化服务，为每个核心带来优化的体验，展现了越南永明金融赢得客户的决心。
Chubb Life Vietnam 与丰隆银行为客户带来更多选择
Chubb Life Vietnam 和丰隆银行已正式签署战略合作伙伴协议，为更多客户提供 Chubb Life 的人寿保险解决方案。
Generali 被评为越南最佳客户体验保险公司
越南忠利集团在第 22 届金龙奖上重申了其在客户体验方面的市场领导者地位。
越南新韩生命保险在河内开设客户服务中心
7月13日，越南新韩人寿第二家客户服务中心在河内东大区天空城正式开业。
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