越南电子商务的兴起极大地改变了越南的物流和配送格局。

随着消费者对便利性和速度的需求不断增加,最后一英里配送领域已成为希望在竞争激烈的市场中脱颖而出的企业的关键焦点。

本文深入探讨了最后一英里熟食店的动态越南的最后一英里配送概述,涵盖了该行业当前的市场格局、主要挑战、新兴趋势和未来前景。

越南最后一英里配送概述

随着电子商务的蓬勃发展,越南最后一英里配送行业经历了快速增长。

据越南电子商务协会 (VECOM) 称,近年来,随着 COVID-19 大流行加速了向在线购物的转变,该国的电子商务市场呈指数级增长。

这种激增导致对高效、可靠的最后一英里配送服务的需求增加。

越南独特的地理特征,如密集的城市地区和广阔的农村地区,为最后一英里配送行业带来了机遇和挑战。

河内和胡志明市等主要城市已成为电子商务活动的繁华中心,但农村地区仍然存在物流困难。

此外,越南消费者市场的特点是高度偏爱货到付款 (COD) 支付,这增加了递送流程的复杂性。

越南的最后一英里递送生态系统由传统邮政服务、专业物流提供商和技术驱动的初创公司组成。

越南邮政和 Viettel Post 等老牌企业与 GHN、AhaMove 和 Ninja Van 等新进入者的竞争日益激烈,所有这些公司都利用技术来优化递送路线和增强客户体验。

Lazada 和 Shopee Express 等国际参与者的不断增长进一步加剧了该行业的竞争并推动了创新。

一名送货司机在越南胡志明市装载 Aha Move 送货车。
一名送货司机在越南胡志明市装载一辆 Aha Move 送货车。

越南最后一英里送货市场规模

越南快递、快递和包裹市场在未来几年将出现显着增长,反映了动态扩张电子商务的发展以及对高效物流解决方案日益增长的需求。

根据 Mordor Intelligence 整理的数据,预计 2024 年该市场规模将达到 16.2 亿美元,预计到 2030 年将达到 25.3 亿美元,年复合增长率高达 7.76%。

最后一英里配送的主要挑战

尽管越南的最后一英里配送增长迅速,但仍面临几个影响其发展的重大挑战效率和成本效益。

主要问题之一是该国的基础设施,尽管有所改善,但仍落后于发达市场。

城市道路拥堵ds、不完善的运输网络和不一致的地址系统使得及时交付变得困难,特别是在人口稠密的城市。

另一个主要挑战是与最后一英里交付相关的高成本。

鉴于市场的分散性和小订单量大,物流公司往往难以维持盈利。

对货到付款的偏好也使事情变得复杂,因为送货人员必须处理现金交易,增加了送货时间以及错误或盗窃的风险。

在农村地区,缺乏明确的地址系统和恶劣的道路条件构成了重大障碍。

许多快递公司在联系偏远地区的客户时面临困难,导致交货延迟和运营成本上升。

此外,不同地区的地理位置不同以及不同的数字化采用水平造成了物流不一致,使路线规划和交付效率变得复杂。

客户期望问题也起着至关重要的作用。

受国际电子商务平台经验的影响,越南消费者越来越需要更快、更灵活的送货选择。

这给物流提供商带来了提供当日或次日送达的压力,进一步加剧了资源紧张,并需要创新的解决方案来满足这些需求。

越南最后一英里交付的新兴趋势和创新

为了应对挑战,一些趋势和创新正在塑造越南最后一英里交付的未来。一个值得注意的趋势是采用优化交付操作的技术。

公司越来越多地使用人工智能和机器学习来进行路线优化、需求预测和动态定价模型。这些技术有助于缩短交付时间、降低成本并提高整体效率。

使用微型履行中心本地仓库是另一个新兴趋势。通过将库存分散到离客户更近的地方,企业可以缩短交货时间并降低成本。

这种模式在空间有限且交通拥堵问题严重的人口稠密的城市地区特别有效。

Tiki 和 Shopee 等公司正在投资本地仓储,以便以更快的交付速度更好地服务客户。

另一项备受关注的创新是使用替代交付方式,例如电动自行车和无人机。

考虑到在拥挤的城市地区和偏远农村地区行驶的挑战,这些解决方案为提高交付效率提供了有前景的替代方案。

像 Giao Hang 这样的初创公司Nhanh (GHN) 正在探索使用电动汽车来减少环境影响和运营成本,而其他公司则正在尝试使用无人机在难以到达的地区进行送货。

社会合作的兴起交易直接在社交媒体平台上进行的电子商务也正在影响最后一英里的配送动态。

随着越来越多的企业和消费者参与社交商务,物流提供商正在开发定制解决方案来支持这一不断增长的细分市场,例如灵活的配送选项和集成支付解决方案。

跨境影响力也正在重塑越南的最后一英里配送。

随着国家越来越融入区域和全球供应链,像 Temu 这样的平台正在通过提供直接从中国发货的低成本商品来取得进展。

这种模式绕过了传统的零售分销,给最后一英里物流带来了更大的压力,以处理更多的小件、单个包裹。

越南物流提供商现在正在适应 Temu 跨境模式的需求,投资于更快的清关流程、本地履行支持以及更精确的跟踪系统。

Temu 等平台的不断增长,加速了对符合国际电子商务标准的可扩展、技术支持的最后一英里解决方案的需求。

越南最后一英里交付越南公司

越南最后一英里交付是一个快速发展的行业,受到电子商务增长和对快速可靠交付服务需求的推动。

多家本地和国际公司正在这一领域展开竞争,利用技术和物流专业知识来增强客户体验。以下是在越南运营的一些主要最后一英里配送公司:

Giao Hang Nhanh (GHN)

概述:GHN 是越南领先的最后一英里配送服务提供商之一,主要专注于电子商务物流。

提供当日达、次日达等服务,网络覆盖越南63个省市。

实力雄厚:GHN 以其技术驱动型运营而闻名,包括路线优化和实时跟踪,有助于提高配送效率和客户满意度。

Giao Hang Tiet Kiem (GHTK)

概述:GHTK 专注于电子商务物流,为在线零售商提供经济高效的配送解决方案。

在城市和农村地区都有强大的影响力,提供货到付款(COD)和仓储等服务。

优势:GHTK广泛的网络和对客户服务的专注使其成为许多中小型电子商务的首选合作伙伴

AhaMove

概述:AhaMove 是一个基于技术的物流平台,它将企业与送货司机网络连接起来。

它主要在河内和胡志明市等主要城市运营,提供即时和当日送货服务。

优势:AhaMove 的按需模式允许企业预订实时交付,为本地交付提供灵活性和速度,特别是小包裹和食品交付。

Ninja Van

概述:Ninja Van 是一家在越南拥有强大影响力的区域物流公司。它提供广泛的配送服务,包括标准配送、次日达和快递,迎合电子商务平台和零售商的需求。

优势:Ninja Van 先进的物流技术和广泛的东南亚网络使其能够提供可靠、高效的配送服务,特别是跨境电子商务。

Viettel Post

概述:Ninja Van 的子公司Viettel Group、Viettel Post 是越南最大的物流公司之一,提供国内和国际递送服务。它拥有广泛的网络和基础设施,包括在农村和偏远地区的业务。

优势:Viettel Post 利用其母公司广泛的电信网络通信网络和基础设施,以提供全面的物流解决方案,包括用于跟踪和管理交付的数字平台。

Lalamove

概述:Lalamove是一家在越南运营的全球按需交付服务,专注于城市地区的当日和最后一英里交付。

它将客户与司机车队联系起来,提供快速高效的送货服务。

优势:Lalamove 基于应用程序的平台可以轻松预订和跟踪送货,使其在河内和胡志明市等城市深受个人和商业用途的欢迎。

Shopee Express

概述:Shopee Express 是越南主要电子商务平台 Shopee 的物流部门。

为 Shopee 平台下的订单提供最后一公里配送服务,确保及时高效地交付给客户。

优势:Shopee Express 直接融入 Shopee 生态系统为客户提供无缝交付体验,包括实时跟踪和专门的客户支持。

TikiNow

概述:TikiNow 是越南最大的电子商务平台之一 Tiki 的物流部门。它专注于为 Tiki 平台上销售的产品提供快速送货服务,包括两小时和当日送货。

优势:TikiNow 对速度的承诺及其与 Tiki 仓储网络的集成使其能够提供市场上最快的送货时间。

GrabExpress

概述:GrabExpress 是送货服务Grab 的子公司,Grab 是东南亚领先的超级应用程序。

它为个人和企业(主要是城市地区)提供按需和定期递送服务。

优势:GrabExpress 受益于 Grab 广泛的司机网络和数字平台,可提供快速、可靠的递送服务,尤其是小包裹和文件。

百世快递

概述:百世快递隶属于中国领先的物流公司百世集团。

它在越南开展业务,提供综合物流服务,包括最后一英里配送、仓储和跨境物流。

优势:百世快递将先进技术与庞大的物流网络相结合,使其成为国内和国际电子商务物流的有力竞争者。

这些公司不断创新和扩展服务,以满足越南电子商务市场不断增长的需求。

这些参与者之间的竞争推动了配送速度、可靠性和客户服务的提高,从而促进了越南最后一英里配送行业的整体发展。

越南最后一英里配送的前景和机遇越南最后一英里配送的前景广阔,越南最后一英里配送的未来前景广阔,为越南的最后一英里配送提供了几个战略机遇。与发展。

一个关键领域是基础设施的持续投资。

随着政府优先发展交通网络和城市基础设施,与道路状况不佳和交通拥堵相关的物流挑战可能会减少,从而提高交付效率。

另一个重大机遇在于物流运营的数字化转型。

通过投资数字平台和自动化,公司可以简化运营、降低成本并提高服务质量。

数字支付的整合和减少对货到付款的依赖也将提高效率并降低与处理现金相关的风险。

电子商务平台、物流提供商和技术公司之间的伙伴关系和协作对于推动创新和应对市场挑战至关重要。

通过利用彼此的优势,这些伙伴关系可以发展全面全面的解决方案,增强消费者最后一英里的整体交付体验。

可持续性也将成为未来的一个关键焦点。

随着消费者对环境问题意识的增强,物流公司将需要采取更可持续的做法,例如使用电动汽车、优化包装和减少碳足迹。

在运营中优先考虑可持续发展的公司可能会获得竞争优势,并吸引更广泛的消费者群体。

下一步是什么?

在电子商务繁荣和不断变化的消费者期望的推动下,越南的最后一英里配送行业正在经历快速转型。

尽管农村地区面临基础设施限制、成本高和物流复杂等挑战,但该行业仍有望通过技术创新和战略合作伙伴关系实现增长。

人工智能驱动的优化、微型履行中心等新兴趋势替代交付方式正在塑造该国最后一英里交付的未来。 

随着该行业的不断发展,对基础设施、数字化转型和可持续发展的投资将是释放其全部潜力并满足现代越南消费者需求的关键。

话虽如此,越南的商业环境是动态的,可以快速变化。考虑到这一点,希望进入越南最后一英里配送市场的外国公司可以通过订阅 Vieter 了解最新动态。

首次发布于 2024 年 9 月 21 日。最后更新于 2025 年 3 月 24 日。