英国 IT 服务市场规模和份额

英国 IT 服务市场分析

目前英国 IT 服务市场规模在 2025 年为 1,125 亿美元，预计到 2030 年将达到 1,566.1 亿美元，期间复合年增长率为 6.84%。这一轨迹凸显了英国 IT 服务市场的弹性，其动力来自于公共和私营部门加速数字化转型、对人工智能基础设施的持续公共投资以及扩大网络安全方面的合规要求。公共部门云框架、创纪录的生成型人工智能合同预订以及不断增长的区域技术中心继续刺激需求，而工资通胀和宏观经济谨慎仍然在缓和影响。全球咨询公司正在加强其人工智能资质，以确保大型多年期交易，而中型供应商则瞄准了托管安全和工业 4.0 集成等专业领域。近岸交付采用i由于本地人才供应紧张，英国 IT 服务市场仍然青睐金融和政府等监管严格的垂直行业的内部部署。 

United Kingdom IT 服务市场趋势和见解

人工智能主导的数字化转型浪潮

英国现已成为世界第三大人工智能经济体，目标是通过人工智能部署将年生产率提高 1.5% ^{[1]科学、创新和技术部，“Prim。尽管热情高涨，但只有 16% 的制造商表示拥有足够的人工智能知识，为服务提供商提供了咨询机会。40 亿美元的公共投资和 140 亿美元的私人承诺形成了以人工智能为中心的持久合作渠道。仅埃森哲一家就在 2025 财年第二季度获得了 14 亿美元的生成式人工智能预订，这表明企业有强劲的兴趣。政府指定的人工智能增长区——从牛津郡卡勒姆 - 将需要广泛的系统集成和云容量。这些因素共同推动了英国 IT 服务市场的持续增长。}

云优先政府采购政策

G-Cloud 14 的 4,000 家供应商的 46,000 项服务目录所强调的云优先政策正在重塑公共部门采购框架，自 2012 年以来节省了 23 亿美元。受益并刺激中小企业参与。160 亿技术服务4 的竞争对供应商来说是最大的单一机会。云的采用延伸到数字和技术部门计划下的战略合作伙伴关系，模糊了采购和创新之间的界限。随着受监管行业复制公共部门标准，私营部门的溢出效应显而易见，从而加强了整个英国 IT 服务市场平台服务的两位数增长。

严峻的网络威胁环境

《网络安全和弹性法案》将监管范围扩大到 900-1,100 家托管服务提供商，并将数据中心视为重要的国家基础设施。到 2024 年，58% 的大型金融公司报告遭受第三方攻击，网络安全支出正在从可自由支配的支出转向强制性的支出。 13.2% 的行业增长率表明，随着大公司收购利基专家以满足监管范围，在即将到来的整合中需求将持续存在。与 DORA 等欧盟层面的规则保持一致，促进持续发展投资，推动托管安全服务成为英国 IT 服务市场增长最快的类别。

英国制造业 OT-IT 融合

国内工业 4.0 领域到 2023 年价值将达到 95 亿美元，预计到 2030 年将达到 306 亿美元，需要运营和信息技术的集成。 Made Smarter 计划的 5300 万美元资金加快了采用速度，但能力差距促使制造商寻求外部合作伙伴进行云迁移和数据分析。西米德兰兹郡的 5G 覆盖率超过 80%，使该地区成为需要专业服务的数字化中心。环境合规性（包括碳边界调整机制）将可持续性分析引入 OT-IT 合作中。这种多学科的需求使英国 IT 服务市场保持陡峭的增长曲线。

科技人才库工资高涨

2024 年科技人员薪资上涨 7-10%，76% 的雇主表示技能严重短缺。 ^{[2]Tech Nomads，“2024 年英国薪资趋势”“英国 2024 年”，technomads.io} 2025 年 4 月的国民保险从 13.8% 上涨至 15%，导致雇主成本增加。英国脱欧后，欧盟专业人员流失 30 万，留下 60 万个职位空缺，每年给经济造成 630 亿美元的损失。企业通过扩大近岸和自动化战略来抵消缺口，但劳动力成本上升压缩了利润率并抑制了增长

近期宏观经济放缓

通货膨胀的不确定性延迟了采购决策，正如 Computacenter 对销售周期延长的观察所表明的，GenAI 热情抑制了其他 ICT 转型项目，导致 2023 年实际收缩。中央政府支出捍卫了基本需求，但私营部门的谨慎促使优先考虑经投资回报率证明的举措。而人工智能可衡量的生产力提升有助于证明其合理性。投资方面，宏观情绪仍然是英国 IT 服务市场的短期拖累。

细分市场分析

按服务类型：云主导地位推动安全激增

云和平台服务在 2024 年占英国 IT 服务市场份额的 28.4%，这一领导地位得到了 G-Cloud 14 扩大的目录和持续向公共云迁移的支持。该细分市场的英国 IT 服务市场规模预计将在 16 美元的支持下稳步复合。与此同时，托管安全服务预计到 2030 年将实现 9.6% 的复合年增长率，这反映出由于企业人工智能计划，IT 咨询仍然具有弹性，而 IT 外包和 BPO 在自动化中实现了平衡增长。

随着机构取代本地系统，捆绑的托管安全合同将支撑提供商的收入增长。交易，放大g钱包份额。 NHS 价值 14 亿美元的招标说明了特定部门框架如何带动生态系统供应商。因此，英国 IT 服务市场奖励将超大规模技术与零信任架构相结合的供应商。 

按最终用户企业规模：中小企业加速挑战大型企业主导地位

大型企业在 2024 年控制着英国 IT 服务市场规模的 64.8%，利用大量预算进行多云部署、生成式人工智能试点和监管现代化。尽管占据主导地位，但随着转型路线图的成熟，它们的增长率会放缓。相比之下，在中小企业数字化应用工作组 10 步行动计划的推动下，预计到 2030 年，中小企业群体的复合年增长率将达到 9.2%。英国 IT 服务在中小企业中的市场份额仍然不大，但人工智能带来的 781 亿美元生产力提升的经济价值潜力创造了肥沃的可寻址基础。

服务模式必须适应更短的销售周期和小公司更喜欢基于结果的定价。区域人工智能创新中心、税收抵免和云市场降低了进入壁垒，使提供商能够开发可重复的软件包。因此，英国 IT 服务市场正在见证针对伦敦以外微型企业量身定制的订阅型解决方案的增长。

按部署模式：近岸动力挑战陆上偏好

由于客户优先考虑数据驻留和密切协作，陆上交付在 2024 年占据了英国 IT 服务市场份额的 47.1%。然而，工资上涨和人才稀缺促使企业转向东欧近岸中心，预计到 2030 年复合年增长率将达到 9.8%。随着混合模式将本地咨询与海外敏捷团队相结合，英国近岸业务的 IT 服务市场规模将会扩大。离岸交付仍然与商品任务相关，但更高的合规义务限制了其速度。

提供商完善治理结构，以在不违反英国 GDPR 的情况下协调跨境交付。采用生成式人工智能编码助手可以提高生产力，但企业必须明确人工智能问责制的监管清晰度，从而加强对英国监管的需求。

按最终用户垂直领域：医疗保健激增挑战金融服务领导地位

到 2024 年，金融服务占英国 IT 服务市场规模的 20.7%，以严格的监管要求和网络弹性要求为基础。运营弹性和 DORA 合规性使支出持续上升，但随着核心现代化计划的成熟，增长正在趋于平稳。在英格兰 NHS 耗资 14 亿美元的数字框架扩张的推动下，预计到 2030 年，医疗保健和生命科学领域的复合年增长率将达到 9.7%。随着电子病历升级和人工智能驱动的诊断在全国范围内推广，英国医疗保健 IT 服务市场份额必将攀升。

得益于工业 4.0 激励措施，制造业继续稳步增长，同时政府政府机构通过大型采购工具维持云迁移势头。零售、电信和能源垂直行业专注于客户体验和智能电网项目，在英国 IT 服务市场上创造平衡的机会通道。

地理分析

区域集群定义了英国 IT 服务市场的增长动态。伦敦的数字行业 GVA 最高，为人均 9,083 美元，反映出风险投资和总部职能的集中。 ^{[3]techUK, “本地数字指数 2023,” techuk.org} 伦敦、牛津和剑桥的“金三角”吸引了不成比例的人工智能投资份额，面临着与升级目标出现背离的风险。 

政府通过人工智能增长区进行干预，旨在在传统中心之外培育大规模数据中心园区，开始与牛津郡的卡勒姆（Culham）合作。与此同时，税收减免和数字技能基金针对权力下放的政府，以纠正导致 1000 万工人缺乏基本数字能力的劳动力失衡。 

区域机遇体现在针对不愿采用人工智能的中小企业的有针对性的云和托管服务包中。经济影响研究表明，通过人工智能集成，西约克郡可能增加 46 亿美元，利物浦地区将增加 28 亿美元，卡迪夫将增加 24 亿美元。这些数字表明，当基础设施和技能融合时，英国 IT 服务市场的地理分布优势。

竞争格局

英国 IT 服务市场内的竞争非常激烈，但较为分散。埃森哲展现了人工智能领域的先发优势，在 2025 财年第二季度的生成式人工智能订单中处于领先地位，销售额达 14 亿美元。 ^{[4]Accenture Plc，“8-K Material Event”，last10k.com} 相比之下，印度巨头 TCS 和 Infosys 在项目量方面明显落后。并购活动依然活跃：IBM 对高级计算机软​​件集团现代化资产的收购增加了混合云功能，并体现了生态系统整合。

中小企业数字化支持和区域可持续发展咨询等空白领域吸引了新兴专家。与此同时，网络安全和人工智能保障领域的合规驱动利基市场产生了对能够应对不断变化的监管环境的精品专业知识的需求。大型框架的胜利，包括 NHS England 授予 Softcat 的 4.4 亿美元云服务合同，凸显了基于结果和消费定价的重要性。

在云原生交付、人工智能加速器和零信任架构方面实现差异化的提供商将提高钱包份额。这因此，英国 IT 服务市场青睐能够将全球规模与特定行业深度相结合的公司，而中型市场参与者则在专业领域创造价值。