文本分析市场规模

文本分析市场分析

文本分析市场规模预计到 2025 年为 153.9 亿美元，预计到 2030 年将达到 418.6 亿美元，预测期内（2025-2030 年）复合年增长率为 22.16%。

许多基于云的应用程序都使用文本分析，包括预测分析、欺诈管理、风险管理、商业智能和网络犯罪预防。

• 组织越来越多地使用文本分析工具，通过从各种文本源（例如客户交互、电子邮件、博客、产品评论、推文和中心日志）提供可操作的见解来帮助其业务流程。文本分析的主要目的是从不同形式的数据（包括非结构化和结构化）中收集数据，并进一步用于分析，有利于组织的业务决策并推动市场发展。
• 文本分析的主要好处包括降低成本化，提高处理速度，整合大数据，更好的一致性。由于购买的数字化，通过用户的推文和电子邮件生成非结构化数据变得越来越流行。组织将这些信息捆绑在一起，以了解消费者对公司及其产品的行为，从而为公司的发展增加价值。
• 根据数据管理服务提供商 Mongo DB 的数据，非结构化数据占企业生成和收集的数据的 80% 到 90%，并且其数量正在快速增长。数据有多种格式，从传统数据库中的数字结构化数据到非结构化文本文档，例如视频、音频、电子邮件、股票行情数据和金融交易。这些数据可用于文本分析，为组织提供有价值的见解，从而推动全球市场的发展。
• 黄金标准数据在工业环境中很少可用，这进一步加剧了挑战评估已开发的 TA 技术的有效性。由于某些应用程序（例如情感分析、文本分类和文本聚类）固有的主观性，评估 TA 技术的结果可能特别困难，这对文本分析市场的增长构成了挑战。
• 此外，一些领先的参与者正在专注于引入新的文本分析平台，以获得市场竞争优势。例如，2022 年 11 月，澳大利亚文本分析平台 (ATAP) 推出，为研究人员处理、分析和探索文本提供一个开源工具和培训平台。澳大利亚研究人员将能够访问由数据和代码存储库、脚本、在线工作空间以及文本分析培训组成的生态系统。
• 对机器学习和大数据分析不断增长的需求预计将推动全球文本分析市场的发展。 COVID-19 对市场产生了积极影响，因为因为随着人们继续在家工作并大量使用社交媒体平台和电子邮件与品牌互动，对文本分析的需求进一步增加。

文本分析市场趋势

零售和电子商务在文本分析市场中占据重要份额

• 在零售业，文本分析在分析客户行为和预测方面发挥着重要作用消费者的本质，这可能会推动该行业的市场。通过采用文本分析，组织可以利用历史趋势向客户提供个性化方案和折扣。
• 面向零售商和电子商务行业的文本分析解决方案允许处理和分析来自多个来源的文本数据。将评分、建议、社交媒体帖子、新闻等转化为可行的见解。这些组织倾听客户的意见，了解他们的需求和厌恶，并将其转化为有针对性的改进的来源。
• 此外，它还可以帮助客户和公司比较所有竞争解决方案和产品，并检查它们之间的接近程度。识别相似的功能，并利用洞察力使自己的产品与竞争对手相比脱颖而出。
• 零售商使用社交媒体平台作为获取数据的关键来源，以利用文本分析、预测需求和供应并增强客户体验。购物体验是影响网络商家销售的重要因素之一。电子商务公司正在优先考虑购物体验，以便通过文本分析应用程序与顶级在线零售商竞争，因为它是一种快速有效的方法，可以发现用户的感受并考虑从在线商店购买。
• 零售商需要将洞察力与人工智能相结合。对于感知意图和制定有针对性的反应是必要的。零售公司需要集中访问大量孤立的数据I.T.、营销、销售、呼叫中心和第三方来源来识别客户的行为、需求和需求。
• 电子商务行业在全球范围内不断发展，市场上涌现出许多小规模公司，这对文本分析解决方案提供商产生了需求，因为文本分析解决方案可以根据客户的需求更准确地提供产品，从而促进电子商务业务的增长。例如，2022年11月，美国人口普查局估计，2022年第三季度美国零售电商销售额为2659亿美元，较2022年第二季度增长3%。
• 这款文本分析软件使零售商能够了解客户行为、需求、需求模式和情绪的转变。此外，它还有助于做出数据驱动的决策，以增强客户服务。

北美将占据重要的市场份额

• 由于 BFSI、零售和医疗保健等最终用户行业越来越多地采用文本分析解决方案，美国成为北美地区的一个重要市场。该地区是采用先进技术的先驱，从而推动了市场的增长。
• 对人工智能和机器学习等新兴技术的投资不断增加，预计将为市场创造空间。此外，美国在文本分析供应商方面拥有强大的立足点，为市场的增长做出了贡献。其中包括 IBM 公司、SAS Institute Inc.、Luminoso Technologies Inc. 和 Microsoft Corporation。
• 该地区由美国和加拿大等世界两大发达经济体组成。在美国，医疗保健行业的数字化正在成为趋势，并为文本分析市场创造了机会，因为它可以为人们提供有价值的见解。
• 例如，2022 年 12 月，坦帕综合医院 (Tampa General Hospital) 与当代企业操作系统开发商 Palantir Technologies Inc 合作，通过互联医院平台部署数据和分析来增强患者护理，旨在促进卓越的运营、研究和临床护理。通过此次合作，坦帕总医院将使用 Palantir Foundry 作为其数据平台的基础，利用人工智能功能支持重要的一线决策，并推进其成为该国创新且安全的学术医疗系统的目标。
• 此外，学术机构也参与了该地区的文本挖掘计划。例如，在美国，加州大学伯克利分校信息学院正在开发一个程序BioText，以协助生物学研究人员进行文本挖掘和分析。

文本分析行业概述

文本分析市场是一个不断发展的市场，拥有多个参与者。然而，IBM 公司和 SAP SE 等主要参与者主导了市场。因此，市场得到了整合。

• 2023 年 5 月 - Google 宣布对 Workspace 办公工具和应用程序套件进行各种基于人工智能的升级，供业务团队在项目上进行协作。该公司还宣布推出 Duet AI，为在 Gmail 和 Google Docs 中编写文本以及为 Slides（一种类似 PowerPoint 的幻灯片演示程序）生成图像提供帮助。此外，它还可以总结视频会议服务 Google Meet 上的对话。 
• 2022 年 9 月 - AppTek 与 Expert.ai 启动战略技术合作，将基于人工智能的文本分析应用于多种语言的动态音频材料。此次合作结合了 Expert.ai 的天然优势语言理解 (NLU) 功能与 AppTek 在自动语音识别 (ASR) 和神经机器翻译 (NMT) 技术方面的领先地位相结合，使组织能够在其管理的非结构化数据集中使用音频内容，以增强智能自动化并改善决策。

文本分析市场领导者

文本分析市场新闻

• 2023年1月：微软宣布了新的数十亿美元-对 ChatGPT 制造商 Open AI 的 1 美元投资。 ChatGPT 根据书面提示自动生成文本，比聊天机器人更具创意和先进。通过这项投资，该公司将加速人工智能领域的突破，两家公司都将先进技术商业化。
• 2022 年 11 月：Tntra 和 Invenio 合作开发一个为公司提供全面数据分析的平台。在整个过程中，Tntra 为 Invenio 提供了完整的工程支持与合作。 Tantra 提供源、知识图、智能文本提取和分析功能，使 Invenio 能够提供虚假新闻识别、主题分类、动态数据提取、文章摘要、情感分析和关键字提取等七个业务部分的信息。