印度尼西亚通信服务市场规模

印度尼西亚通信服务市场分析

印度尼西亚通信服务市场规模预计到 2025 年为 177.5 亿美元，预计到 2030 年将达到 202.2 亿美元，预测期内（2025-2030 年）复合年增长率为 2.63%。

• 印度尼西亚通信服务市场作为一个以移动为中心的行业蓬勃发展，强劲的经济增长使印度尼西亚成为全球增长最快的电信市场之一。这一发展是由移动和固定宽带用户以及家庭普及率的提高推动的。
• 印度尼西亚电信行业的增长得益于光纤网络覆盖范围的扩大、价格的提高、服务的改进、数据使用量的增加以及智能手机普及率的提高，以及通过大量资本支出投资实现的 5G 覆盖范围可能会提振该国的通信服务市场。
• 4G 和 4G 的加速增长5G 网络、将 2G 和 3G 语音服务转换为基于语音长期演进 (VoLTE) 和新无线电语音 (VoNR) 的分组交换服务正在推动印度尼西亚通信服务市场的增长。技术的不断进步和网络的发展是印度尼西亚市场发展的因素。该国的消费者、企业和行业受益于高质量、易于使用的语音和众多创新通信服务。
• 近年来 OTT (OTT) 语音服务的上升趋势推动了印度尼西亚采用更先进的通信服务，例如视频通话和视频消息传递。在许多移动场景中提供完全令人满意的语音体验和高质量服务 (QoS) 的需求日益增长，迫使市场供应商提供根据客户需求量身定制的解决方案。
• VoLTE 和 VoNR 提供易于使用的高质量体验。阿尔斯o，所有主要智能手机品牌都原生支持 Wi-Fi 通话，并广泛部署在 CSP 网络中。改善的室内语音覆盖范围和更便宜的国际电话等优势显着推动了 Wi-Fi 呼叫的采用。在 Indosat 和 Telkomsel 等重要参与者的帮助下，预计到 2030 年，印度尼西亚的 5G 移动用户将大幅增长。
• COVID-19 加剧了在家工作和习惯新日常生活的趋势。向新数字行为的转变在通信服务中发挥着至关重要的作用。随着网络流量负载从城市中心和办公区转移到郊区住宅区，固定住宅网络吸收了更大份额的流量，印度尼西亚对通信服务的需求也随之增加。这种行为可能会在后疫情时代持续下去，推动研究中的市场增长。

印度尼西亚通信服务市场趋势

固定数据通信服务显着增长

• 用于通信多种服务的固定局域网 (LAN) 和城域网 (MAN) 的设计、实施、维护、监控和运营不断增长，正在推动正在研究的市场增长。固定数据网络基础设施解决方案包括多服务网络工程、建筑物和园区内的 LAN/WAN 网络、安全访问企业应用程序的解决方案、预防性和纠正性维护以及监控解决方案。
• 组织对通信系统的需求日益增长，以便有效地执行企业战略并应对当前的竞争力和创新挑战。固定宽带服务的快速普及以及用户转向移动和基于互联网的通信服务推动了印度尼西亚的固定通信服务市场。
• 高速光纤宽带服务、光纤到户/企业 (FTTH/B) 线路的日益普及以及对高速互联网服务需求的增加正在推动印度尼西亚市场的增长。电信公司 Telkom Indonesia 由于其在传统电路交换和 VoIP 领域的强大影响力，预计将在该地区提供强大的固定语音和宽带服务组合，从而推动固定语音服务领域的发展。
• 印度尼西亚宽带提供商 Link Net 今年在东爪哇推出了一个新的数据中心。该公司与中国电信公司中兴通讯合作，升级雅加达的数据中心设施，并在泗水建设新的数据中心，旨在将Link Net的住宅宽带业务转变为光纤公司。双方致力于提高光纤到户（FTTH）网络的可靠性，从而确保向客户提供流畅的连接和最佳的互联网服务和视频内容分发。
• 根据 GSMA 的数据，超过 1.76 亿印度尼西亚人订阅了移动服务，推动了不断扩张的数字经济中的通信。 4G 网络和新兴的超快 5G 实现了印度尼西亚的数字包容性。移动电话作为一种通信工具，对于提供重要服务至关重要。光纤到房间 (FTTR) 也正在成为一种用于高质量家庭网络的第五代固定网络 (F5G) 技术。
• 固定网络 CPE 领域的知名市场参与者致力于为印度尼西亚客户提供优质的解决方案、产品和服务。 FTTR 领域的持续进步以及与行业合作伙伴的合作预计将推动印度尼西亚通信服务市场的增长。 2000Mbit/s的数据速率有效同时满足互联网接入、VoIP和IPTV业务的需求。 Wi-Fi 6技术与FTTR相结合，具有高速度、低成本、高稳定性等优势，成为全国用户的理想选择。

采用通信服务促进零售业发展

• 由于庞大的消费者基础和不断增长的经济，印度尼西亚零售市场是世界上增长最快的市场之一。印度尼西亚的零售组织正在构建沟通创新原型，以帮助一线员工提高保留率、收入和效率，改善客户体验并简化流程。在工作流程编排中，商店员工之间需要进行大量协调，以保持运营顺利进行。 
• 根据 GSMA 的数据，互联网一直是国家社会发展和经济增长的最重要推动力。在印度尼西亚，独立移动用户数和移动互联网用户渗透率的增长预计将推动市场扩张。
• 日益增长的合作伙伴关系和合作伙伴关系堕胎正在推动印度尼西亚零售业采用通信服务。零售解决方案出版公司 Hypertrade 与印度尼西亚零售解决方案提供商 SMF Solutions 合作，扩大其影响范围，并为印度尼西亚企业提供创新的零售解决方案。此次合作将使 Hypertrade 能够为印度尼西亚公司提供尖端的零售解决方案。他们的专业知识将帮助 Hypertrade 根据印度尼西亚企业的需求定制解决方案。该公司计划在印度尼西亚分销旨在简化运营、提高效率和提高客户参与度的零售软件解决方案。
• 印度尼西亚企业之间不断加强的合作伙伴关系对于公司来说是一个重要的里程碑，使他们能够扩大业务范围并为客户创造价值。不断发展的数字化和现代化允许零售商同时履行订单，从而进一步扩大了印度尼西亚零售市场的规模有效地现场处理客户询问，帮助客户排队，并优先考虑安全和隐私。
• 企业级通信服务使工作人员能够与彼此以及其他商店即时通信，以查找库存、履行 BOPIS 订单并轻松满足客户的查询。这有助于减少损失、提高效率并增加长期收入。这些数据表明，印度尼西亚通信服务市场增加了投资，以加强无线网络，并为其团队配备合适的设备，以全力支持他们提供高质量的客户服务。
• 统一通信即服务 (UCaaS) 等零售通信软件的增长趋势，解决整体业务通信问题，并通过互联网协议将它们结合起来。与大多数单一模式的 VoIP 解决方案不同，UCaaS 是多模式的，包括多种不同的通信工具，例如视频会议、短信、屏幕共享、GR聊天和视频会议，推动了印度尼西亚通信服务市场的增长。

印度尼西亚通信服务行业概览

由于多家公司的存在，印度尼西亚通信服务市场较为分散。一些主要参与者包括甲骨文、英特尔公司、IBM公司、亚马逊网络服务公司、SAP SE、埃森哲、微软、惠普企业开发公司富士通和东芝IT服务公司。该市场的主要参与者正在推出新的创新产品并建立合作伙伴关系和协作，以获得竞争优势

• 2023 年 2 月，IBM 开设了 IBM 混合云和人工智能学院，以帮助加快印度尼西亚的数字经济路线图，使其处于东南亚技术和专业技术技能开发的前沿。学院将提供来自 IBM SkillsBuild 和 Red Hat 计划的人工智能、混合云和网络安全课程。 IBM 的这一开发将为提高该地区对混合云和人工智能等数字技术的认识带来独特的机会。
• 2022 年 1 月，Amazon Web Services (AWS) 在印度尼西亚雅加达推出了新的数据中心，使组织能够运行其应用程序，从位于印度尼西亚的 AWS 数据中心为最终用户提供服务，并利用 AWS 技术推动创新。 AWS 印度尼西亚区域的设立旨在为全国范围内的客户提供更低的延迟，并支持灾难恢复应用程序以实现业务连续性。据估计，亚太地区（雅加达）将提供云驱动的应用程序，以推动全国经济发展。

印度尼西亚通信服务市场领导者

印度尼西亚通信服务市场新闻

• 2025 年 1 月：印度尼西亚通信和数字部 (Kemkomdigi) 正在加倍努力实现将印度尼西亚打造成东南亚数字中心的雄心。这一目标正在通过与 Amazon Web Services (AWS) 的扩展合作伙伴关系来推进。新协议是 2022 年谅解备忘录 (MoU) 的演变，旨在应对数字化转型不断升级的挑战，并强调培养本地数字人才的迫切需要。
• 2024 年 12 月：诺基亚延长了与 Indosat Ooredoo Hutchison 的合作伙伴关系(IOH) 计划从 2025 年到 2027 年增强印度尼西亚各地的 4G 和 5G 网络。诺基亚将提供 AirScale 解决方案，包括多频段无线电和人工智能驱动技术，以优化 IOH 的网络投资并改善关键地区的服务。