礼品卡和奖励卡市场规模和份额
礼品卡和奖励卡市场分析
2025年全球礼品卡市场规模为5784.5亿美元,预计到2030年将达到8722.0亿美元,复合年增长率为8.56%。即使经济状况波动,数字格式、更严格的欺诈法规以及企业对灵活激励的需求也维持了这种两位数的增长势头。 B2B 的快速采用、开环接受度的提高以及移动支付在新兴经济体的普及支撑了增长,而可持续发展要求则加速了从塑料产品到非物质化产品的转变。与此同时,围绕费用透明度和网络犯罪预防的监管压力提高了合规成本,鼓励整个价值链上规模驱动的平台战略。随着金融科技公司、零售商和支付网络竞相将欺诈分析、即时交付和跨境功能整合到一个系统中,整合机会随之出现。单一嵌入式金融经验。
主要报告要点
- 按卡类型划分,闭环产品将在 2024 年占据全球礼品卡市场份额的 63.5%,而开环产品预计到 2030 年复合年增长率将达到 9.82%。
- 按格式划分,实体卡将在 2024 年占据全球礼品卡市场规模的 56.8%;预计到 2030 年,数字卡将以 13.66% 的复合年增长率增长最快。
- 按消费者类型划分,2024 年 B2C 占全球礼品卡市场规模的 70.2%;到 2030 年,B2B 将以 10.23% 的复合年增长率加速增长。
- 从分销渠道来看,到 2024 年,线下门店将占据全球礼品卡市场 58.7% 的份额,而线上渠道预计将以 12.93% 的复合年增长率增长。
- 按应用行业划分,食品和饮料领先,2024 年全球礼品卡市场收入份额为 28.4%;到 2030 年,消费电子产品将以 11.12% 的复合年增长率增长。
- 按地区划分,北美地区d 到 2024 年,占全球礼品卡市场规模的 40.7%;预计到 2030 年,亚太地区的复合年增长率将达到 10.75%。
全球礼品卡和激励卡市场趋势和见解
驱动因素影响分析
| 电子商务繁荣加速数字礼品卡的采用 | +2.1% | 全球,主要集中在北美和亚太地区 | 中期(2-4 年) |
| 企业忠诚度和激励计划的兴起 | +1.8% | 北美和欧盟核心,扩展到亚太地区 | 长期(≥ 4 年) |
| 无现金支付生态系统和数字钱包扩散 | +1.6% | 亚太地区核心,溢出至 MEA 和拉丁美洲 | 中期(2-4 年) |
| 人工智能驱动的个性化改善破损经济效益 | +1.3% | 全球,北美和欧盟早期采用 | 长期(≥ 4 年) |
| 可持续发展推动有利于非物质化礼品卡 | +0.9% | 欧盟和北美,全球扩张 | 长期(≥ 4 年) |
| 区块链安全的跨境礼品卡平台 | +0.7% | 在发达市场进行全球试点实施 | 长期(≥ 4 年) |
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电子商务繁荣加速数字礼品卡采用
在线市场用即时代码取代实体库存几秒钟内即可到达,降低了履行成本并在结账时实现个性化面额。亚马逊报告称,在人工智能建议的支持下,数字选项现已超过所有卡交易的一半,这些建议将价值与之前的支出模式相匹配。市场覆盖范围使独立商家无需资本支出即可利用企业级礼品卡基础设施,将礼品卡市场扩展到以前服务不足的卖家,并推动网络效应,提高平均订单价值。
无现金支付生态系统和数字钱包激增
支付宝和微信支付等超级应用程序将礼品卡余额放入日常钱包中,无需单独登录即可进行跨境兑换和小额充值。此次整合在亚太地区至关重要,移动支付已占该地区零售交易的五分之四以上。这种嵌入式功能将礼品卡定位为更广泛的金融服务采用的门户,从而扩展了礼品卡的用途卡片市场远远超出了传统的礼品场合。
人工智能驱动的个性化改善破损经济
Visa 的 VAAI 分数将生成式人工智能应用于 150 亿笔历史交易,减少虚假欺诈并提高合法批准率[1]Visa Inc.,“Visa 支付密码服务新闻稿”,visa.com。预测建模在到期前推动最终用户,减少未兑换余额并提高满意度。在减少破损的同时遏制欺诈的提供商可以保护利润并在竞争激烈的礼品卡市场中获得份额。
可持续发展有利于非物质化礼品卡
企业 ESG 指令放大了对无塑料奖励的需求。与 PVC 相比,理光等供应商提供的经过生态认证的数字格式和纸张替代品的生命周期排放量减少了一半以上。采购团队现在将碳披露纳入 RFP,鼓励企业将交易量转向数字化,这是支撑礼品卡市场长期增长的趋势。
限制影响分析
| 不断升级的礼品卡欺诈和网络犯罪 | -1.4% | 全球性,集中在北美和欧盟 | 短期(≤2年) |
| 全球费用/到期规定不同 | -0.8% | 全球,因司法管辖区而异 | 中期(2-4 年) |
| 中小企业开环激活和交换费用上涨 | -0.6% | 北美和欧盟,全球扩张 | 中期(2-4 年) |
| 塑料卡供应链中关税驱动的成本飙升 | -0.4% | 全球,制造集中在亚太地区 | 短期(≤ 2年) |
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礼品卡欺诈和网络犯罪不断升级
协同机器人攻击的目标是数字枚举和余额收集,迫使发行人分层标记化和生物识别验证。创新支付协会的会议记录指出,有组织犯罪从机会主义盗窃转向大规模投资组合利用,增加了合规支出并减缓了小商户的入职速度。严格的审查抑制了在线发行速度,限制了礼品卡市场的短期扩张。
全球费用/有效期规定各不相同
从马里兰州的标牌规则到联邦贸易委员会于 2025 年 5 月生效的全面定价指令,公司必须兼顾因州和国家而异的重叠法规[2]联邦贸易委员会,“关于不公平或欺骗性费用的贸易监管规则”ftc.gov。维护多种配置会增加服务成本并阻碍跨境推广,从而产生摩擦,从而抑制礼品卡市场的快速增长。
细分分析
按卡类型:开环通过网络效应取得进展
闭环到 2024 年,发行商目前将占据全球礼品卡市场 63.5% 的份额,通过嵌入忠诚度积分和专属福利来捍卫自己的地位,预计开环细分市场将以 9.82% 的复合年增长率增长,随着消费者重视多商户选择,Visa 的灵活凭证允许用户在单一代币上切换资金来源,从而扩大接受度,同时减少企业的互换风险。批量购买者现在青睐开放网络,以最大限度地增加员工选择,在预测范围内加速混合凭证的迁移。将商店特定的优势与网络轨道相结合可能会定义礼品卡市场的竞争优势。
季节性礼品的需求激增维持了闭环相关性,特别是在杂货、燃料和快速服务零售领域,这些领域的场内展示会引发冲动购买。然而,随着数字提醒提高赎回率,由破损驱动的经济减弱,促使发行人转向体验奖金和订阅搭售。总体而言,互操作性的提高预计将巩固开环凭证作为更广泛的礼品卡市场的结构性增长驱动力。
按格式类型:尽管实体占据主导地位,数字化转型仍在加速
得益于自助终端销售和有形礼品的情感吸引力,2024 年实体格式将占全球礼品卡市场规模的 56.8%。到2030年,数字卡的复合年增长率为13.66%。即时交付、零物流费用和ESG合规性引起企业和消费者的共鸣rs。 Enviricard 数据显示,与 PVC 产品相比,碳排放量减少了 57%,满足范围 3 报告需求。 Kroger 等零售商将两者结合起来,为在店内兑换的在线购买提供 4 倍燃油积分,将利润增长与客流量保留结合起来。
嵌入 NFC 的纸材等包装创新允许通过智能手机检查真伪,弥补了曾经有利于塑料的欺诈漏洞。随着实时发行平台的成熟,实物库存预计将集中在高流量冲动环境中,而企业和跨境交易量则以数字化为主,从而加强了礼品卡市场的双轨演变。
按消费者类型:B2B 细分市场通过企业采用推动创新
尽管个人在 2024 年占全球礼品卡市场规模的 70.2%,但企业计划将推动未来收益,预计增长10.23%。公司部署交叉链接重新设计的分析仪表板提高生产力,提高人力资源预算的合理性。 API 可实现批量发行、个性化品牌推广和自动余额充值,这些功能现已成为礼品卡行业生态系统的标准功能。多个司法管辖区的税收优惠待遇进一步提高了使用率,特别是对于绕过工资管理费用的 100 美元以下的即期奖金。
随着员工在合作伙伴商家重新消费余额,B2B 的增长级联到消费领域,扩大了流通流通量并扩大了礼品卡市场。对包容性礼品类型的需求不断增长,也刺激了员工可以随身携带的可重复充值的开环礼包,将薪酬和支付实用性融合在一个凭证中。
按分销渠道划分:在线增长重塑市场经济
线下杂货店和便利连锁店仍然在冲动驱动的假日高峰期占据主导地位,到 2024 年将占全球礼品卡市场规模的 58.7%,但实体货架空间的缩小和库存持有成本推动了礼品卡市场的增长。零售商转向扫描购买二维码,以重定向在线购物者,保持礼品卡市场跨渠道的流动性。网络和应用程序内店面每年增长 12.93%,吸引了企业批量订单,并与 Klarna 等 BNPL 提供商合作,扩大了门票的承受能力。直接面向消费者的渠道利用个性化的追加销售提示,提高了附加率。
金融科技中介机构将数百个品牌聚合到单个 API 端点中,降低了移动超级应用程序和忠诚度钱包的集成障碍。因此,传统大宗分销商将自己重塑为全渠道编排层,反映了礼品卡市场向以数据为中心的价值创造的结构性转变。
按应用行业:电子浪潮反映了技术驱动的消费
食品和饮料在频率和小额适用性方面保持领先地位,2024 年占全球礼品卡市场规模的 28.4%,但面临份额问题由于消费者将可自由支配的支出集中到更高价值的产品上,因此面临着压力。在远程工作升级和快速产品更新周期的推动下,与电子零售商相关的礼品卡预计将以 11.12% 的复合年增长率增长。苹果、亚马逊和专业连锁店跻身日本赎回最多的发行人之列,突显了消费者对灵活科技支出的偏好。雇主还向混合型员工发送电子礼品卡作为设备津贴,进一步扩大了礼品卡市场的这一细分市场。
订阅娱乐、游戏和应用商店积分伴随着电子产品的增长,加深了生态系统的粘性。相反,时尚和美容的回报滞后,而尺寸的不确定性反而会鼓励开环偏好。这些不同的轨迹说明了不断扩大礼品卡市场范围的机会的粒度。
地理分析
北美凭借强大的数字基础设施、根深蒂固的礼品文化和明确的消费者保护法,该公司保留了 2024 年收入的 40.7%。即将出台的联邦贸易委员会关于全额费用披露的指令体现了监管微调而不是颠覆性改革,允许发行人围绕生物识别安全和人工智能驱动的奖励进行创新,同时保持合规性。企业试点加密货币卡等新兴概念,相信 KYC 框架能够在整个地区迅速适应。
在移动优先商务和不断增长的中产阶级支出的推动下,亚太地区的复合年增长率高达 10.75%。中国的支付宝和微信支付将应用内礼品余额纳入主流,跨越了塑料采用阶段,并在超级应用中巩固了忠诚度。东南亚的电子市场复制了这一模式,将优惠券与免费送货和 BNPL 捆绑在一起,从而扩大了无银行账户消费者的覆盖范围。印度和印度尼西亚的政府现金转移计划进一步加速数字化l 优惠券使用,扩大礼品卡市场可利用的潜在池。
在跨境 SEPA 支付轨道和鼓励非物质化格式的可持续发展要求的帮助下,欧洲保持稳定扩张。零售商将泛欧盟电子礼品与符合增值税的发票相结合,为外籍社区和旅游走廊提供服务。南美、中东和非洲增加了多样性:巴西的工资卡改革和海湾国家的热情好客活动吸引了新的商业买家,尽管数字成熟度水平不同。这些区域格局共同强化了礼品卡市场的全球增长版图。
竞争格局
该市场由方案所有者、处理者、分销商和内容许可方组成。 Visa 和万事达卡等支付网络锚定开环轨道,而沃尔玛和星巴克等零售商则守卫专有的生态系统。技术专家 Givex、InComm 和 WeGift 提供嵌入合规性、反洗钱和多货币处理的白标平台,让商家在几周而不是几个月内启动计划。 Blackhawk Network 利用 200,000 多个零售门来保持最大的实体聚合商的地位,同时转向 API 优先发行,以保持在数字礼品卡市场的相关性。
金融科技新来者通过加密奖励、微佣金附属模式或 ESG 凭证脱颖而出。例如,Fold 处理了 25 亿美元的比特币支持礼品量,吸引了寻求通胀对冲的数字原生用户。大型现有企业利用人工智能欺诈引擎和生物识别密钥进行反击; Visa 于 2025 年推出的密钥承诺实现无摩擦但安全的在线兑换。随着发行人与反欺诈分析公司合作,以及分销商收购利基可持续发展提供商以完善产品,整合势头显而易见。总体而言,平台d深度、安全状况和全球发行许可证现在决定了礼品卡市场的竞争优势。
最新行业发展
- 2025 年 6 月:Bitget Wallet 在 2025 年 Solana 峰会上增强了即时发卡的稳定币支付功能,支持直接从加密货币到优惠券结账。
- 2025 年 5 月: Visa 推出了 Visa 支付密码服务,为数字卡交易增加了生物识别验证功能。
- 2025 年 3 月:Klarna 与 Blackhawk Network 合作,将其礼品卡商店扩展到德国、意大利和荷兰。
- 2025 年 1 月:PAR Technology 为餐厅和零售商发布了具有实时分析功能的集成礼品卡套件。
FAQs
礼品卡市场的当前价值是多少?
2025 年礼品卡市场价值为 5,784.5 亿美元,预计到 2030 年将以 8.56% 的复合年增长率增长到 8,722 亿美元。
礼品卡市场中哪个细分市场增长最快?
在即时交付、较低的物流成本和企业 ESG 要求的推动下,数字卡以 13.66% 的复合年增长率引领增长。
为什么开环卡越来越受欢迎?
开环卡提供多种功能受到商家的认可,与员工选择的激励措施保持一致,并与数字钱包无缝集成,复合年增长率达到 9.82%。
法规如何影响礼品卡市场?
美国联邦贸易委员会费用披露规则和州级反欺诈行为等监管变化增加了合规成本,但也增强了消费者信任,支持可持续增长。
哪个地区的增长潜力最大?
在移动优先支付生态系统和不断崛起的中产阶级的推动下,亚太地区的复合年增长率最快,达到 10.75%。
企业如何在人力资源计划中使用礼品卡?
公司将礼品卡用作税收优惠奖励,跟踪兑换分析以衡量参与度,并为员工提供灵活的多商户支出选择。





