报告概述

到 2034 年，欧洲远程医疗市场规模预计将从 2024 年的513 亿美元增至3098 亿美元左右，预测期间复合年增长率为 19.7% 2025 年至 2034 年期间。

在远程医疗需求不断增长、人口老龄化以及数字医疗技术进步的推动下，欧洲远程医疗市场正在经历快速扩张。主要增长因素包括慢性病管理需求、医疗专业人员短缺以及远程医疗平台、移动医疗 (mHealth) 应用程序和可穿戴设备的日益普及。

远程咨询和患者支持等服务代表了最大的收入领域，而软件和硬件（可穿戴设备、传感器）也发挥着至关重要的作用。仅移动医疗领域就占市场收入的三分之一以上，反映出移动应用程序广泛用于健康监测和管理。

政府举措、支持性法规以及对人工智能和数字基础设施的投资进一步加速了远程医疗的采用，特别是在英国等拥有先进医疗保健系统的地区。总体而言，远程医疗正在通过提高可及性、效率和患者治疗效果，同时减少亲自就诊的需求，从而改变欧洲的医疗保健服务。

尽管前景乐观，但数据隐私问题、监管复杂性以及对强大数字基础设施的需求等挑战仍然存在。解决这些问题对于欧洲远程医疗市场的可持续增长至关重要。在人口变化、技术创新和支持性政策的推动下，欧洲远程医疗市场有望大幅增长。通过持续投资和战略发展，远程医疗有潜力改变整个大陆的医疗保健服务nt.

关键要点

• 按服务类型划分，市场分为远程会诊、远程患者监护 (RPM)、存储转发、移动健康应用、远程 ICU 等。由于虚拟医患咨询在一般和专业护理领域的广泛采用，远程咨询预计将占据最大的市场份额，达到 40.8%。
• 按部署模式划分，细分市场包括基于云的和本地部署。基于云的技术凭借其可扩展性、可访问性和安全的数据存储，以65.9%的市场份额主导该市场，使远程医疗服务能够从不同地点访问。
• 按分销渠道，该市场分为远程精神病学、远程放射学、远程皮肤病学、远程神经病学、远程皮肤病学等。由于心理健康需求不断增长，远程精神病学以27.5%市场份额占据主导地位服务，特别是在 COVID-19 大流行之后，以及心理健康专业人员日益短缺。
• 按最终用户划分，市场分为医疗保健提供者、患者、付款人和其他。医疗保健提供商以 46.2% 的市场份额主导着最终用户细分市场，因为医院、诊所和个人执业医师是提供护理的远程医疗服务的最大采用者。

服务类型分析

远程咨询是欧洲远程医疗市场的主导服务类型，拥有 40.8% 的市场份额。它提供了一种虚拟医疗保健服务模式，患者可以通过视频通话、电话或基于文本的消息平台咨询医疗保健提供者。远程咨询因其便利性和可访问性而特别受欢迎，使患者无需亲自前往医疗机构即可获得医疗建议和处方。

对远程咨询服务的需求激增，特别是自 COVID-19 大流行以来，由于封锁和社交距离措施，虚拟医疗保健迅速采用。该服务广泛应用于初级保健、心理健康服务和紧急护理，涵盖从常规检查到小病等广泛的健康问题。

数字医疗技术的进步以及患者对远程护理日益偏好的进一步支持了远程咨询在欧洲的增长。此外，欧洲国家的政府政策和医疗保险改革增强了远程咨询服务的报销选择，使普通大众更容易获得远程咨询服务。欧洲健康数据空间 (EHDS) 法规于 2025 年 3 月生效，使公司能够访问和共享用于护理和研究的电子健康数据，这将促进整个欧盟的远程咨询服务。

部署模式分析

基于云的部署是欧洲远程医疗市场的主导模式，拥有65.9%市场份额。这种模式使医疗保健提供商能够通过可从任何地方访问的可扩展、灵活且经济高效的基础设施提供远程医疗服务。基于云的解决方案允许与电子健康记录 (EHR) 系统和其他医疗保健技术无缝集成，为医疗保健提供商提供实时访问患者数据并促进虚拟化咨询、远程监控和其他远程医疗服务。

基于云的解决方案的流行是由多种因素推动的，包括高效数据存储的需求、安全处理大量患者信息的能力以及随着需求增长而扩展服务的灵活性。这种模式在成本效率方面也具有优势，因为医疗保健组织不需要投资电子设备。昂贵的本地硬件或 IT 人员。此外，基于云的平台支持不同医疗保健系统之间的互操作性，这对于远程医疗服务的协调护理至关重要。

2025 年 2 月，飞利浦宣布将其基于云的 HealthSuite 成像平台扩展到欧洲。该软件即服务 (SaaS) 解决方案托管在 Amazon Web Services (AWS) 上，为放射科提供对影像研究和支持 AI 的工作流程的安全远程访问。该平台集成了生成式人工智能，用于对话式报告等任务，旨在减少临床医生的工作量并提高诊断速度和质量。此次推出的国家/地区包括意大利、英国、比利时、荷兰、法国、奥地利等。

应用分析

远程精神病学是主导的应用领域，在欧洲远程医疗市场中拥有27.5%市场份额。该细分市场取得了显着的进展由于对心理健康服务的需求不断增长，特别是在 COVID-19 大流行之后。远程精神病学使患者能够通过视频咨询、电话或基于文本的平台远程获得精神科护理、治疗和咨询。人们对心理健康问题的认识不断增强，加上心理健康专业人员的短缺，特别是在农村和服务欠缺的地区，对远程精神病学服务产生了强烈的需求。

在欧洲，远程精神病学在减少与寻求心理健康护理相关的耻辱方面发挥了重要作用。它为个人获得支持提供了一种私密且便捷的方式，提高了整体可及性和患者参与度。政府和健康保险公司不断扩大心理健康服务的覆盖范围，进一步推动远程精神病学的采用。人工智能和数字工具的整合支持心理健康评估和治疗计划也促进了增长

最终用户分析

医疗保健提供商在欧洲远程医疗市场中以 46.2% 的市场份额主导着最终用户细分市场。医院、诊所、私人诊所和专业医疗保健提供者是远程医疗服务的主要采用者，利用虚拟咨询、远程监控和远程医疗平台提供护理。医疗保健提供者对远程医疗解决方案的需求激增，因为他们有能力向患者提供服务，特别是在服务欠缺的地区，并在管理不断增加的患者负荷的同时提高护理连续性。

远程医疗使医疗保健提供者能够优化其工作流程，减少非紧急事务的亲自就诊，并远程处理常规和后续护理。将远程医疗解决方案集成到电子健康记录 (EHR) 和其他系统中，进一步提高了护理服务的效率。

另外盟友，由于政府的激励措施、远程医疗服务报销的扩大以及在改善患者治疗效果的同时降低成本的持续压力，医疗保健提供者越来越多地采用远程医疗。远程医疗平台的灵活性和可扩展性使医疗保健提供商能够为更广泛的患者群体提供服务，从而促进欧洲市场的增长。

按服务类型

• 远程会诊
• 远程患者监护 (RPM)
• 存储转发
• 移动医疗应用
• Tele-ICU
• 其他

按部署模式

• 基于云
• 本地

按应用

• 远程精神病学
• 远程放射学
• 远程皮肤科
• 远程神经科
• 远程皮肤科
• 其他

最终用户

• 医疗保健提供rs
• 患者
• 付款人
• 其他

司机

对无障碍医疗保健的需求不断增加

欧洲远程医疗市场的主要驱动力之一是对无障碍医疗保健的需求不断增长。欧洲各地人口老龄化，加上慢性病发病率上升，显着增加了医疗保健系统的压力。患者正在寻求更灵活、更及时的解决方案来管理他们的健康，这有助于远程医疗服务的快速采用。远程医疗提供了一种有价值的解决方案，它提供远程咨询、减少出行时间，并使患者能够在家中舒适地获得医疗服务。

COVID-19 大流行迫使患者和医疗服务提供者采用远程护理解决方案，以确保护理的连续性，同时保持社交距离措施，从而加速了这一趋势。欧洲各国政府人们还认识到远程医疗在减轻传统医疗保健环境负担方面的潜力，从而导致政策改革并增加远程医疗服务的报销。由于医疗保健系统旨在提供更加个性化、更具成本效益且易于获得的医疗服务，远程医疗将在重塑整个欧洲的医疗保健服务方面发挥核心作用。

限制

监管和数据隐私问题

尽管欧洲远程医疗市场增长前景光明，但监管挑战和数据隐私问题仍然是重大限制。远程医疗服务涉及敏感患者数据的传输，这使得它们容易受到破坏和未经授权的访问。欧洲制定了严格的数据保护法规，特别是《通用数据保护条例》(GDPR)，该法规为数据安全和患者隐私设定了高标准。远程医疗公司必须遵守这些规定可能很复杂，并且因国家而异。

欧洲国家不一致的监管框架也可能阻碍远程医疗服务的无缝整合。虽然一些国家制定了明确的远程医疗指导方针，但其他国家的法规不明确，导致医疗服务提供者难以跨境运营。此外，整个欧洲医疗保健系统仍然缺乏统一的报销政策，这可能会限制远程医疗服务的财务可行性。

这些监管和数据隐私挑战为广泛采用设置了障碍，特别是对于规模较小的远程医疗公司或希望在多个国家扩展服务的公司而言。确保遵守法规并解决隐私问题对于欧洲远程医疗市场的可持续增长至关重要。

机遇

农村和服务欠缺地区的扩张

令人兴奋的机遇欧洲远程医疗市场的重点在于在农村和服务欠缺地区扩大远程医疗服务。欧洲的农村地区经常面临医疗保健专业人员短缺、医疗设施使用有限以及前往最近的医疗保健提供者的时间较长等挑战。远程医疗可以通过使这些地区的患者能够远程获得医疗保健服务、改善获得基本护理的机会并减少医疗保健差异来弥补这一差距。

欧盟 (EU) 和几个成员国正在投资数字医疗计划，以改善服务欠缺地区的医疗保健可及性。政府资助的项目和公私合作伙伴关系正在为这些地区远程医疗的扩展创造有利条件。远程医疗平台可以提供远程咨询、慢性病监测和心理健康服务，这对农村人口尤为重要。

宏观经济/地缘政治因素的影响

欧洲的经济状况，例如通货膨胀率、医疗保健支出和失业率水平，直接影响对远程医疗服务的需求。在经济衰退期间，医疗保健预算可能会受到限制，促使医疗保健提供者寻求更具成本效益的解决方案。与传统的面对面就诊相比，远程医疗的运营成本较低，为管理医疗保健提供了有价值的解决方案

此外，人口老龄化的经济负担，特别是在意大利和德国等国家，增加了对远程医疗服务的需求，以管理慢性病和老年护理。但是，如果经济状况导致医疗保健支出减少，则可能会限制远程医疗基础设施和服务的扩展。

地缘政治紧张局势，例如乌克兰持续的冲突，可能会扰乱商品和服务的流动。影响远程医疗技术和设备的供应链。政治不稳定和贸易壁垒可能会减缓某些国家远程医疗解决方案的采用。另一方面，欧盟通过欧洲健康数据空间等举措创建统一的数字健康生态系统，可以促进跨境远程医疗服务，提高可及性并减少监管障碍。

最新趋势

人工智能与数字健康技术的融合

欧洲远程医疗市场的一个突出趋势是人工智能（AI）与其他技术的日益融合。数字医疗技术融入远程医疗服务。人工智能被用来改善诊断、个性化患者护理和简化医疗流程。在远程医疗中，人工智能驱动的工具可以帮助医疗保健提供者分析医疗数据，例如医学图像或患者病史，从而更快、更准确诊断。

人工智能还被用于症状检查应用程序和虚拟助手中，以对患者进行分类并提供初步咨询，从而提高医疗保健效率。此外，预测分析和机器学习算法可以帮助远程监控患者的健康状况，特别是患有慢性病的患者，从而实现早期干预和更好的疾病管理。

数字健康技术，包括可穿戴设备、移动健康应用程序和远程监控系统，正越来越多地与远程医疗平台集成。这些技术使医疗保健提供者能够收集患者的实时数据，并根据持续的健康监测提供个性化护理。

这种数字健康集成的趋势增强了整体远程医疗体验，提高了护理的质量和效率。随着人工智能和数字健康技术的不断发展，它们将在塑造远程医疗的未来方面发挥核心作用欧洲健康市场。

国家分析

欧洲远程医疗市场在不同国家/地区正在经历不同的增长。在完善的医疗保健系统和政府支持的数字健康计划的支持下，德国凭借强劲的市场采用率处于领先地位。在患者需求和政府支持不断增加的推动下，法国正在迅速采用远程医疗，特别是在农村和服务欠缺的地区。英国拥有强大的远程医疗基础设施，主要由国家医疗服务体系 (NHS) 推动，提供广泛的虚拟咨询并将远程医疗与公共卫生系统相结合。

西班牙正在扩大其远程医疗服务，重点关注农村人口和老年人护理，解决可及性挑战。在人口老龄化和政府推动的数字医疗计划的推动下，意大利远程医疗的采用率不断上升。在俄罗斯，虽然市场正在兴起，但远程医疗的采用率仍然很高受到抑制但显示出生长的迹象。荷兰在将远程医疗解决方案纳入其国家医疗保健系统方面处于领先地位，并拥有先进的远程患者监测技术。欧洲其他地区的远程医疗采用率各不相同，该地区数字医疗解决方案的发展势头不断增强。

主要国家

• 德国
• 法国
• 英国
• 西班牙
• 意大利
• 俄罗斯
• 荷兰
• 欧洲其他地区

主要参与者分析

市场领先公司有 Doctolib、Kry / Livi、Babylon Health、Zava、Ada Health、Push Doctor、Livi、HealthHero、Medbelle、TeleClinic、Culeety、Medi24、Qare、Bingli、Diagnose.me、Immedicare、AccuRx、Min Doktor、Formel Skin、Onera Health、和其他。 Doctolib 是欧洲最大的远程医疗平台之一，提供在线预约、远程咨询和健康管理服务。 Doctolib 最初专注于 s简化患者和医疗保健提供者的预约安排流程。

Kry（在英国和法国等某些市场被称为 Livi）是一家总部位于瑞典的数字医疗保健提供商，通过其应用程序提供远程咨询。 Kry 成立于 2014 年，业务遍及多个欧洲国家，并迅速扩展了其远程医疗服务。 Babylon Health 是一家总部位于英国的数字健康公司，通过其人工智能驱动的平台彻底改变了远程医疗。 Babylon 提供由人工智能支持的虚拟医生咨询和健康评估相结合的服务。

欧洲远程医疗市场的主要参与者

• Doctolib
• Kry / Livi
• Babylon Health
• Zava
• Ada Health
• Push医生
• Livi
• HealthHero
• Medbelle
• TeleClinic
• Cureety
• Medi24
• Qare
• Bingli
• 我
• Immedicare
• AccuRx
• Min博士
• Formel Skin
• Onera Health
• Ot

近期动态

• 2021 年 4 月，数字医疗保健公司 Kry（在英国和法国以 Livi 名义运营）宣布进行一轮2.977 亿美元（2.62 亿欧元）融资，以支持其欧洲扩张。 D 轮融资由 CPP Investments (CPPIB) 和 Fidelity Management & Research LLC 领投，现有投资者包括安大略省教师养老金计划 (Ontario Teachers’)、Index Ventures、Accel、Creandum 和 Project A。
• 2020 年 3 月，欧洲领先的电子医疗公司之一 Doctolib 筹集了1.7 亿美元 （1.5 亿欧元），使其估值超过 11.3 亿美元（10 亿欧元），成为欧洲最新的独角兽。 Doctolib 为医生和医院提供了旨在提高运营效率的全面软件解决方案。它的在线套件这些服务可帮助医疗保健专业人员降低管理费用并最大程度地减少缺席情况，同时使患者能够 24/7 查找和预订医疗保健从业人员、通过视频进行远程医疗咨询以及通过其在线帐户接收数字处方。