无卡ATM市场规模及份额
无卡 ATM 市场分析
2025 年全球无卡 ATM 市场规模为 40.6 亿美元,预计到 2030 年将以 13.11% 的复合年增长率增长至 75.1 亿美元,凸显了向非接触式现金存取基础设施的转变。移动银行的覆盖范围现已超过 32 亿用户,银行将无卡功能视为核心服务,而不是高级附加服务。 NFC 仍然是主要的访问技术,但生物识别技术的快速采用表明银行正在从基于邻近的安全性转向基于身份的安全性。银行和白标运营商之间新兴的“ATM 即服务”合作伙伴关系加速了部署,同时控制了改造成本。从地区来看,北美提供了规模化和早期技术试点,而亚太地区的监管举措和智能手机优先的习惯使其成为无卡 ATM 市场扩张最快的领域。
主要报告要点
- 从技术角度来看,2024年NFC将占据无卡ATM市场42.50%的份额;预计到 2030 年,生物识别身份验证将以 14.81% 的复合年增长率增长。
- 按 ATM 位置划分,现场分行 ATM 到 2024 年将占据 47.51% 的收入份额,而白标和免下车安装的复合年增长率预计到 2030 年将以 13.85% 的复合年增长率增长。
- 按最终用户划分,零售银行客户占 62.56%到 2024 年,无卡 ATM 市场规模的份额将扩大,而到 2030 年,银行服务不足的细分市场将以 13.42% 的复合年增长率扩大。
- 按地理位置划分,北美地区占 2024 年收入的 33.51%,但亚太地区预计到 2030 年将以 14.56% 的复合年增长率最快。
全球无卡 ATM 市场趋势和见解
驱动程序影响分析
| ( ~ ) 对复合年增长率预测的影响% | |||
|---|---|---|---|
| 移动银行采用率激增 | +3.3% | 亚太地区处于领先地位 | 中期(2-4 年) |
| 疫情后非接触式交易需求不断增加 | +2.6% | 北美和欧洲; | 短期(≤ 2 年) |
| 银行通过减少发卡费用来优化成本 | +2.0% | 全球,主要是发达市场 | 长期(≥ 4 年) |
| 集成开放银行 API,支持第三方提款 | +1.3% | 欧洲领先;北美地区遵循 | 中期(2–4 年) |
| 通过国家数字 ID 推动金融包容性的监管 | +1.0% | 亚太地区核心; MEA 和拉丁美洲新兴 | 长期(≥ 4 年) |
| 金融科技“ATM 即服务”模式的兴起 | +0.8% | 北美和欧洲;亚太地区下一个 | 中期(2–4年) |
| 来源: | |||
移动银行采用率激增
移动银行目前覆盖全球超过 32 亿用户,支撑了无卡提款的需求。由于银行重复使用现有的应用程序内身份验证来进行 ATM 进入,拥有成熟应用程序生态系统的市场向数字现金访问的过渡速度加快了 40%。 Z 世代对移动应用程序和物理接触点之间无摩擦切换的期望鼓励银行将无卡 ATM 进入作为基本服务。作为回报,机构报告客户入职周期更短,数字参与度更高。早期采用者获得了稳固的领先地位,迫使速度较慢的银行加速移动平台升级,以保持在无卡 ATM 市场的份额。这一转变还使银行能够减少对塑料卡的依赖,符合更广泛的 ESG 和成本削减目标。移动优先策略电子服务对于竞争定位越来越重要,尤其是在新兴市场,基于应用程序的银行业务超越了传统基础设施。
大流行后对非接触式交易的需求不断增加
大流行引发的非接触式习惯是粘性的:2024 年 29% 的英国银行卡活动已经通过数字钱包进行[1]Dentons,“英国数字钱包” 2024 年支付格局”,dentons.com 。 ATM 制造商和银行的共同目标是通过避开银行卡处理来实现更快、更清洁的现金存取。生物识别身份验证将交易时间缩短了 35%,从而提高了繁忙分支机构的吞吐量。因此,非接触式基础设施成为保留的先决条件:银行在无卡推广方面落后,会面临账户流失的风险,特别是在便利基准由金融科技进入者决定的城市市场。客户对水龙头的期望强化了这一趋势-访问所有服务渠道的功能,而不仅仅是销售点。金融机构现在将非接触式准备不仅视为一种用户便利,而且视为一种竞争卫生因素。
银行通过降低发卡费用来优化成本
实体卡发行成本通常为每张 3-5 美元。运营支出乘以数千万个账户续订,促使银行转向数字凭证。无卡取款减少了更换和物流费用,同时减少了 ATM 上的盗刷风险。嵌入无卡选项的机构报告称,欺诈补救成本较低,可以腾出预算用于以体验为中心的升级。这些节省的成本在利润不断减少的情况下进一步增加,使得无卡 ATM 部署成为董事会级别的成本优先事项,而不是可自由支配的技术项目。在大容量市场中,这种转变还通过降低卡报告丢失的发生率来减轻联络中心的压力。有些银行甚至有真实的将物理卡预算用于增强移动安全层和地理围栏功能。随着数字原生用户成为主要客户群体,无缝、无卡访问的期望正在重塑机构对其基础设施投资回报进行建模的方式。
集成开放银行API,支持第三方提款
欧洲的PSD3蓝图迫使银行发布标准化API,允许授权提供商代表客户发起现金提款。这种方案将 ATM 机转变为开放平台,而不是封闭的专有端点。提供丰富的开发人员文档和精细的访问控制的银行吸引了带来增量业务的金融科技合作伙伴。当第三方应用程序在自己的旗帜下聚合 ATM 访问时,那些适应缓慢的企业可能会失去品牌知名度。随着 ATM 的使用与直接银行界面脱钩,客户忠诚度可能会转向最无缝的接入点,而不是传统的接入点。erlying 帐户提供商。具有前瞻性的银行已经在试行与通过第三方生态系统发起的 ATM 交易相关的 API 货币化模型。 PSD3 对互操作性的推动使 API 成熟度成为欧洲不断发展的零售银行业格局中的一个关键差异化因素。
限制影响分析
| 影响时间表 | |||
|---|---|---|---|
| 移动/生物识别身份验证的安全问题 | -1.6% | 全球隐私敏感区域 | 短期(≤ 2 年) |
| 高改造资本支出对于传统 ATM 机队 | -1.0% | 机器老化的成熟市场 | 中期(2–4 年) |
| 碎片专有应用程序标准限制了互操作性 | -0.8% | 全球、地区差异 | 长期(≥ 4 年) |
| 农村5G/边缘计算差距减缓生物识别验证 | -0.5% | 新兴市场、农村地区 | 长期(≥ 4 年) |
| 来源: | |||
周围的安全问题d 移动/生物识别身份验证
2024 年袭击了 125 个 Fifth Third Bank 客户、价值 10 万美元的网络钓鱼事件说明了欺诈者如何瞄准移动凭证工作流程。与密码重置不同,生物识别泄露是永久性的,因此任何泄露都会更长时间地损害消费者的信心。银行必须围绕生物识别流分层风险评分、设备遥测和实时异常检测。投资于客户教育,解释为什么保护手机的相同面部解锁可以安全地打开 ATM,对于进一步渗透无卡 ATM 市场变得至关重要。此外,监管机构开始审查生物识别风险框架,敦促银行展现违规后的责任和弹性。透明披露安全协议并提供选择加入灵活性的金融机构往往会保留对生物识别银行业务的更高信任度。
传统 ATM 机队的高改造资本支出
升级旧机柜以支持 N每个终端的 FC 读卡器、广角摄像头和安全边缘处理器的成本可能为 30,000–40,000 美元[2]InformationWeek,“ATM 升级的隐性成本”,informationweek.com 。拥有数百台设备的地区银行通常首先在人口稠密的城市站点进行部署,而将农村机器留在磁条技术上。结果,客户旅程支离破碎:同一个账户持有人在市中心体验到无卡便利,但在较小的城镇仍然需要一张塑料卡。这种不均匀的分布减缓了网络范围内对无卡 ATM 市场的影响,直到机器自然循环或银行采用共享的白标池。对于较小的机构来说,这些成本与其他数字优先事项(例如应用程序重新设计或核心银行迁移)竞争。可能需要公私激励措施或供应商融资计划来缩小收入较低地区的推广差距。
细分市场分析
按技术分类:生物识别技术从概念验证走向主流
得益于通用智能手机兼容性以及手机触碰读卡器的便利性,NFC 在 2024 年保留了 42.50% 的无卡 ATM 市场份额。然而,预计到 2030 年,生物识别身份验证的复合年增长率将达到 14.81%,是所有技术领域中最快的。这一轨迹与摩根大通等一级银行将面部和指纹登录扩展到 ATM 机群相关,使基于身份的访问成为常态,而不是异常情况。
升级路径反映了安全偏好如何从便利性转向有保证的身份。多因素生物识别堆栈——结合面部、语音和指纹模板,将收购欺诈减少了两位数的百分比,证明了更高的硬件成本是合理的。当手机多样性或隐私规则限制生物识别捕获时,二维码保留相关性,而低功耗蓝牙适用于需要短距离交互的门禁场所等利基用例。银行在一个机箱上平衡多种技术,以确保其资产面向未来并扩大客户资格,从而扩大无卡 ATM 市场的整体参与度。
按 ATM 位置:白标和得来速模式势头强劲
现场分行机器仍占 2024 年收入的 47.51%,但迫于成本压力的银行越来越多地将低利润的实体配送业务外包给专业运营商。到 2030 年,便利连锁店和得来速店内的白标店将以 13.85% 的复合年增长率扩张。NCR Atleos 的 55,000 个强大的 Allpoint 网络体现了这一转变,提供免费访问,同时加深了参与挑战者银行的客户粘性。这些外包网络减少了与 ATM 维护、合规性和现金物流相关的固定开销。随着分支机构规模的缩小,白标合作伙伴银行允许银行在不稀释数字化转型预算的情况下保留物理访问权限。 物流策略的关键在于使机器密度与客流量分析保持一致:终端从边缘分支大厅迁移到汽油前院、杂货店过道和快餐店。免下车通道满足了时间紧迫的消费者的需求,他们现在希望像点击提货一样在路边现金。由此产生的分销模式将资本密集型 ATM 所有权转化为服务水平协议,为无卡 ATM 市场创造弹性供应。由于第三方运营商集成了预测性维护和基于云的监督,数据驱动的部署还可以提高服务正常运行时间和欺诈监控。最终,这种灵活的方法使金融机构能够按需扩展物理基础设施,而无需锁定多年的资产周期。
最终用户:普惠金融扩大了可寻址基础
<零售银行用户在 2024 年交易中占据 62.56% 的份额,但银行服务不足的公民(通常以现金支付但懂智能手机)是增长最快的受众,到 2030 年复合年增长率为 13.42%。印度的可互操作 UPI-ATM 框架展示了国家数字 ID 铁路如何解锁偏远地区的无卡访问。这种模式越来越多地被引用为新兴经济体可扩展、低成本金融普惠的蓝图。随着越来越多的发展中国家采用类似的数字公共基础设施,无卡 ATM 成为以前仅由非正式网络服务的人群的重要接入点。 对于银行来说,为银行服务不足的人群提供服务将社会义务与商业优势结合起来:低成本的数字化入职取代了劳动密集型的分支机构开设,而生物识别检查则降低了缺乏长期信用记录的账户的欺诈风险。企业财务主管采用无卡提款进行临时现场支付,但由于限制和审计要求,增长更加稳定规则施加了额外的验证层。与此同时,微型企业家和零工工人(通常被排除在传统信贷渠道之外)使用无卡 ATM 访问来连接数字收入和现实世界的流动性需求。这种双轨采用不仅增加了交易量,还增加了对灵活的 KYC 和入职框架的需求。总体而言,包容性举措扩大了无卡 ATM 市场的范围,吸引了主流用户和以前被排除在外的用户。地理分析
北美贡献了2024年全球收入的33.51%。智能手机的高饱和度以及摩根大通和美国银行积极推出零售业务,使美国成为高清面部识别和手掌静脉扫描的试验场。安全漏洞,如五三银行网络钓鱼事件,加速分层防御投入,强调需要持续异常监控g。加拿大效仿美国采用 Interac 的移动验证现金试点,而墨西哥则依靠二维码实施来服务于银行服务不足的人群,这些人群更喜欢用现金进行小额零售购买。
亚太地区是增长领头羊,预计到 2030 年复合年增长率为 14.56%。印度通过 UPI-ATM 计划率先采用,在城市和三线城市的 15,000 多台机器上提供无卡取款服务。在中国,完全移动的消费者行为与复杂的 QR 和 NFC 接受相融合,为生物识别 ATM 升级创造了肥沃的土壤,因为本地手机制造商默认嵌入了安全元件。东南亚金融科技公司与现有银行合作推出联合品牌终端,使海外工人无需塑料卡即可将资金汇回家并提取现金。
欧洲表现出稳定但政策驱动的势头。 PSD3 强制执行开放银行合规性,标准化成员国之间的 API 覆盖并促进多银行“支持”er-ATM” 部署已在英国进行测试[3]Hogan Lovells, “PSD3 Expanded,” hoganlovells.com 。西班牙将于 2026 年推出 Revolut 的超大触摸屏原型,展示金融科技对外形的影响。北欧市场是无现金零售领域的长期先驱,仍然保持农村 ATM 的运行,但双模式布局结合了卡和无卡工作流程来满足游客的需求,阿拉伯银行推出的指静脉服务证明了生物识别技术在文化多元化的现金生态系统中产生了共鸣,而南非零售商则整合了白标机器以减轻分支机构关闭的影响。竞争格局
无卡 ATM 市场适度集中,NCR Atleos 引领基础设施部署,将其 Allpoint 和 Cashzone 网络扩展到北美洲。erica 并通过 2025 年 2 月意大利进入新的欧洲领土。 Diebold Nixdorf 与万事达卡合作提供基于应用程序的存款和取款流程,在分支机构规模缩小的情况下增强相关性。 Cardtronics(现已成为 NCR Atleos 的一部分)到 2025 年 4 月激活了超过 11,000 个无卡终端,并计划在预测窗口期间再激活 8,000 个终端。
平台策略占主导地位:供应商公开 API,让多家银行使用同一资产,而不是定制的两方集成。这种中心辐射型模型加快了上线时间,并通过共享服务合同保持 ATM 的正常运行时间。 PopID 等金融科技新进入者通过前端身份模块实现差异化,这些模块依托已建立的交换网络,在不拥有物理盒子的情况下开辟出专业的生物识别层。 Euronet 同意从瑞典银行购买 1,141 台波罗的海机器,整合仍在继续,这说明银行如何退出硬件所有权,重新专注于数字业务所有频道。
空白机会依然存在。农村的连接差距阻碍了高级面部识别,促使利基供应商提供针对低带宽进行优化的坚固耐用的二维码单元。体育博彩场所采用免下车现金亭来促进全渠道支付流程。在各个细分市场中,决定性的战场从盒子数量转向体验集成:将现金访问、数字钱包充值和实时欺诈分析统一在一个 SDK 中的玩家可以获得与品牌无关的粘性,从而推动无卡 ATM 市场的更深入采用。
最新行业发展
- 2025 年 5 月:7-11 与 NCR Atleos 合作,通过 Allpoint Network 在美国 4,000 多个地点部署免附加费 ATM 服务,增强无卡交易能力。
- 2025 年 4 月:Cardtronics 启用超过11,000 台 ATM 机可使用 FIS 卡进行无卡提款现金系统,计划在未来几个月内额外部署 8,000 台 ATM
- 2025 年 3 月:Cashmallow 与 RCBC 合作,增强跨境汇款服务,并在菲律宾实现无卡 ATM 取款,扩大海外工人的金融服务
- 2025 年 2 月:NCR Atleos 将其 Cashzone 网络扩展到意大利,通过与当地零售商和金融机构的合作,实现便捷的无卡现金存取机构。
FAQs
无卡ATM市场目前的价值是多少?
无卡ATM市场价值到2025年将达到40.6亿美元,预计将达到1.5亿美元到 2030 年,这一数字将达到 75.1 亿。
哪种技术引领当今无卡 ATM 领域?
NFC 目前占据主导地位,代表尽管生物识别技术是增长最快的细分市场,但占 2024 年全球收入的 42.50%。
为什么亚太地区是增长最快的地区?
智能手机优先的消费者习惯、支持性法规例如印度的 UPI-ATM 框架,以及快速的银行金融科技合作伙伴关系将推动该地区到 2030 年实现 14.56% 的复合年增长率。
银行如何从无卡 ATM 机中获得经济利益?
消除塑料卡发行、减少欺诈补救以及与白标运营商合作可降低运营成本,同时增强客户体验。





