越南 ERP 市场在数字化转型中获得动力
越南 ERP 市场呈上升趋势
根据 Statista 的数据，越南企业软件市场预计到 2025 年将产生 2.7758 亿美元的收入，到 2030 年将增长到 4.145 亿美元，复合年增长率高达 8.35%。此外，其他预测表明，同期该国的 ERP 市场将实现 8.5% 的强劲复合年增长率。
由于越南企业通过 ERP 解决方案追求运营效率和改进决策，跨行业采用数字技术的增加，该市场最近出现了大幅增长。
这一趋势表明中小企业 (SME) 中 ERP 系统的采用率显着上升， 与寻求先进、可扩展解决方案的大公司合作。制造、零售、物流和金融服务等领先行业是采用率最高的行业，强调供应链运营、库存管理和客户的改进关系。此外，国内和全球 ERP 提供商都在增强其服务，以满足越南企业的独特需求，从而加剧竞争和创新。
市场动态
随着企业努力提高运营效率，越南的数字化转型正在显着增强 ERP 市场。随着国家拥抱工业 4.0，对 ERP 系统的需求预计将会上升。据越南信息和通信部 (MIC) 称，目前有超过 1,500 家越南数字技术企业向国外市场提供服务和产品。
MIC 还报告称，从 2019 年到 2023 年，这些公司的数量增加了 30%，行业收入增长了 32%。
需求不断增长
ERP 解决方案需求的主要驱动力是 对特定行业和本地化应用程序的需求不断增长。
本地化是对于适应当地实践、确保法规遵从性和满足语言需求至关重要，从而吸引更多企业使用 ERP 解决方案。随着各行业认识到专业 ERP 系统的好处，这种定制方法预计将刺激市场增长。
精通技术的人口
截至 2024 年初，DataReportal 报告称，越南拥有 7844 万互联网用户，互联网普及率为 79.1%，而越南互联网协会 (VIA) 预计，到 2029 年，越南互联网用户将超过 1 亿。这些数字反映了 人民接受和利用数字革命的能力，这将进一步推动越南企业采用 ERP。
政府支持
政府对数字化转型的支持对于 ERP 市场的扩张至关重要。越南政府提供了财政激励、培训计划和资助机会来促进中小企业的数字化转型，其中包括采用 ERP 系统。这些举措包括税收激励、赠款以及与国际组织建立伙伴关系，以加强技术能力。
基础设施增强
此外，增强数字基础设施（包括高速互联网接入和电子政务服务）的努力正在促进 ERP 系统的无缝集成。越南 ERP 市场已做好了增长的准备，到 2022 年，数字经济价值将达到 230 亿美元，比上一年增长 28%。预测表明，到 2025 年，市场规模将达到 450 亿美元。
ERP 系统的风险
网络攻击
ERP 系统是黑客利润丰厚的目标，因为它包含来自公司不同部门的大量集中数据。这些网络攻击可能以多种形式出现，例如网络钓鱼、恶意软件或勒索软件，并可能带来广泛的风险Ø 商业运作。其中包括：
- 关键数据丢失：黑客可以窃取客户数据、财务信息或商业秘密等重要信息，从而导致法律后果和失去信任。
- 业务中断：勒索软件等网络攻击可能导致 ERP 系统瘫痪，停止生产和供应链管理等关键流程。
- 财务 损失：网络事件可能会导致巨大的财务成本，包括恢复费用、勒索软件付款和收入损失。公司可能还必须在事件发生后对安全解决方案进行更多投资。
- 声誉损害：重大安全漏洞可能会严重损害公司声誉，导致客户信任和市场份额丧失。
- 法律和合规风险：未能充分保护数据可能导致违反数据保护法规，导致巨额罚款和诉讼。
- 长期业务战略影响：受到攻击的 ERP 系统可能会扰乱长期战略计划，例如市场扩张或数字化转型。
未经授权的访问
未经授权的访问，即未经授权的个人访问敏感数据，对 ERP 系统构成严重威胁。这种威胁来自外部来源（黑客）和内部来源（员工或合作伙伴），如果不加以控制，可能会产生严重后果。糟糕的访问管理会严重导致未经授权的访问，因为许多公司缺乏明确的策略或未能定期审查权限，从而允许对敏感数据进行不当访问。
弱密码或泄露的密码会加剧这一问题，因为用户经常选择容易猜测的密码或在多个帐户中重复使用它们，从而容易受到暴力破解或撞库攻击。
软件 漏洞
软件这些漏洞是 ERP 系统成为攻击目标的主要原因，因为它们允许黑客获得未经授权的访问、窃取数据或破坏运营。如果管理不当，这些系统特别容易受到影响。过时或未打补丁的 ERP 版本会增加这种风险，供应商将针对新漏洞发布补丁。然而，企业经常由于成本、时间或缺乏意识而延迟更新，从而使自己面临已知的威胁。一种常见的漏洞是 SQL 注入，将恶意代码插入到输入字段中以访问或更改 ERP 数据库。通过选择可靠且经验丰富的提供商可以有效地解决此风险。
内部威胁
并非所有威胁都来自外部来源。员工可能由于缺乏知识或为了个人利益而故意窃取或破坏信息，从而无意或故意地通过数据泄露损害 ERP 系统。
数据丢失
数据丢失可能是由于系统错误、网络安全等原因造成的。攻击或备份不足。当数据丢失时，企业不仅面临财务损失，还会失去客户和合作伙伴的信任。
如何成功实施 ERP 系统
要建立高效的 ERP 系统，企业必须采取主动措施来管理所有挑战和风险，保障合规性并确保目标可实现。最佳方法应包括：
- 清晰分析目标和企业现状：要采用 ERP 系统，企业必须了解当前和未来三到五年的挑战，以便确定投资需求和项目范围。
- 准备充分的实施计划：实施计划对于成功采用 ERP 至关重要。企业应在部署 ERP 之前设定具体的里程碑，并与所有参与者共享该计划，以确保任务和优先级的明确性。任务清单安排不当可能会导致错过任务工期和成本超支，增加了 ERP 项目失败的风险。
- 合格的 ERP 实施团队：项目经理必须深入了解业务流程。实施团队应包括一名主要顾问和其他专注于项目管理的人员，确保按时实现目标。
- 全面的用户培训：对管理员和员工的适当培训对于系统的有效使用至关重要，需要将理论知识与实践经验相结合。
- 选择值得信赖的实施合作伙伴：设定目标后，选择经验丰富、经验丰富的提供商 在类似的项目和您的行业中。
越南顶级 ERP 提供商（2024 年） | |||
ERP 提供商 | 主要产品/解决方案 | 目标客户 | 竞争优势 |
SAP | SAP S/4HANA、SAP Business ByDesign、SAP Business One | 中型和大型企业；制造、零售、公共服务等行业 | 全球领先，人工智能物联网融合、可扩展性 |
Oracle | Oracle NetSuite、Oracle 融合云 ERP、JD Edwards | 大中型企业；金融、医疗保健和零售等行业 | 强大的云ERP，多行业支持 |
Microsoft Dynamics | Dynamics 365 Finance & Operations、Dynamics 365 Business Central、Dynamics 365 Customer Engagement | 中小企业；消费品、零售和制造等行业 | 无缝 Microsoft 生态系统集成 |
Odoo | Odoo ERP（企业、社区） | 初创公司、中小企业、电子商务和服务公司 | 价格实惠、模块化、 用户友好 |
越南对ERP应用的法规
由于ERP系统为所有企业职能部门提供合规解决方案，因此还需要一套独特的法规来控制和保护其实施和运营，确保所有利益相关者的数据安全。尽管 ERP 应用是企业运营中相对较新的领域，但越南已经制定了有效的法规来管理其实施和应用。
网络安全法
越南第 24/2018/QH14 号网络安全法（“网络安全法”）于 2019 年 1 月 1 日生效，代表了国家数字安全战略的重大转变。该立法旨在维护国家安全、维护网络空间社会秩序，保护公民合法权益和合法权益。
该法的主要条款包括对某些数据类型的数据本地化的要求、在网络安全调查期间必须与当局合作、强制删除被视为威胁国家安全的内容以及更严格的用户数据保护和隐私规定。
与第 53/2022/ND-CP 号法令一起，《网络安全法》规定了必须 储存于越南。这就要求使用云ERP的企业建立本地数据存储或获得政府批准进行离岸数据处理。
个人数据保护法
2025年6月26日，越南国会正式通过《个人数据保护法》（“PDPL”），建立了该国第一个专门致力于个人数据保护的综合法律框架。该立法取代了作为临时立法的第 13/2023/ND-CP 号法令自发布以来，成为规范数据隐私的基础。
PDP 法旨在加强越南的数据隐私和治理，与全球标准保持一致，同时支持政府更广泛的数字化转型目标。它适用于在越南处理个人数据或越南个人的国内和国际实体，无论处理实际发生在何处。
新法律解决了保护个人数据和规范如何使用这些私人信息的关键问题。其中一些最重要的条款包括向公安部强制注册某些数据处理活动、数据主体的权利、同意要求、数据保护影响评估 (DPIA) 以及对跨境数据传输的控制。
数据法
越南的数据法于 2025 年 7 月 1 日生效，管辖整个数据处理，范围不仅仅限于个人数据。它介绍了基本术语，例如数字数据、重要的数据、核心数据。该法律还规范与商业活动相关的数字数据的开发、保护、处理、管理和使用。其目标是创建一个国家数据库和数据中心，同时通过认可数据相关产品和服务，为当地企业开辟新的市场机会。
尽管这些新领域的澄清仍有待确定，但预计很快就会出台全面的指南和法规。该法律是越南更广泛的数据法规网络的一部分，其中还包括《网络安全法》、《电子交易法》和《PDPL》。
其他法规
除了直接涉及数据处理的法规外，ERP 系统还必须遵守越南的行业特定规则，例如电子交易、数据保护、网络安全、税务和会计法规
例如，越南《电子交易法》确立了电子交易的法律效力记录、合同和数字签名，前提是它们满足安全和身份验证标准。对于 ERP 系统，这意味着存储的文档（例如合同、发票和批准）必须确保数据完整性、不可否认性和真实性，才能具有法律可执行性。与此同时，《电子签名法》规定 ERP 系统必须包含授权提供商经过认证的数字签名，以进行具有法律约束力的交易。
结论
在不断增长的数字化转型、对本地化解决方案的需求以及政府支持举措的推动下，越南的 ERP 市场有望实现显着增长。随着企业认识到运营效率和数据管理的重要性，从中小企业到大型企业，各个行业对 ERP 系统的采用率都在上升。
