越南的社会商业行业如何为电子商务提供动力

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社交商务是电子商务的一个子部门，涉及社交媒体和在线媒体，支持社交互动，在线购买和产品和服务的销售。

社交商务卖家可以像在Instagram或Facebook这样的社交媒体平台上向其追随者出售产品的人一样小。许多人没有网络店面，而是依靠私人消息接受订单和付款。

2020年5月，越南总理发布了决定645/QD-TTG 批准了2021 - 2025年的国家电子商务发展总体规划，并具有两个关键目标：

• 该国55％的人口将参加在线购物，在线交易价值为600美元/年/年；和
• 企业对消费者（B2C）电子商务收入（对于在线交易商品和服务）每年增加25％（3500万美元），占零售总额和零售服务的10％UE在该国。

为了成功实现这两个目标，重要的是要加强和多样化电子商务渠道。为此，社会贸易已成为一种具有成本效益的电子商务支持渠道，尤其是对于小型家庭企业。

但是，由于大流行和新的常态，即使是大型品牌和企业也不得不扩大基于社交网络的渠道以分发其商品和服务。

根据最近的Bain＆Co报告，越南的社会贸易占去年越南220亿美元在线零售经济的65％。

country	e-commerce gmv（us $）	社会商业	电子商务
印度尼西亚	470亿	120亿	340亿
马来西亚	100亿	30亿	60亿
菲律宾	80亿	30亿	40亿
tHailand	220亿	110亿	110亿
越南	220亿	140亿	170亿

来源：Bain＆Co。

通过社交媒体销售产品

越南的

电子商务的增长速度极快。作为电子商务的一个子行业，社会贸易正在成为企业和企业与客户联系的动态且具有成本效益的渠道。

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但是，社会商务和电子商务之间的主要区别之一是，社会贸易尚未配备在线订购功能。此外，买卖双方必须直接联系彼此完成交易。同时，从订购到运输和交货的电子商务平台上的电子商务购买已完成。

，即使某些社交平台（例如Facebook或Zalo）（越南社交媒体平台）采用了类似电子商务的功能（例如Facebook Marketplace或Zalo Shop），但这些功能仅适用于介绍和信息提供产品，而不是支持在线订购，运输或付款功能。

越南的社会贸易

最常用的社交平台

虽然Facebook并不是越南在社交贸易中使用的唯一社交媒体平台，但它是迄今为止的领先购物目的地，在线购物的渗透率更高比其他社交渠道。

除了Facebook之外，越南Zalo是社会贸易的第二大渠道，而其他国际社交媒体平台（例如Instagram和Tiktok）也表现出增长潜力，尤其是在年轻的人群中。  

根据最近的一项调查，其中包括使用社交媒体的许多原因，该国有三分之一的互联网用户表示，他们依靠这些平台寻找购买产品。

多元化产品越来越多地在社会贸易上销售

大流行之前，社会贸易最常用于购买衣服和个人护理产品，尤其是在年轻女性中。如今，越来越多的越南消费者转向了基本和消费品产品的在线渠道。现在，社会贸易的使用范围已经超越了时尚和化妆品，购买范围从水果到家庭用具。

令人惊讶的是，越南在线55％购物者更喜欢在社交网络上购买时尚，只有41％的人选择电子商务平台。 

为什么社会贸易激增

移动互联网访问率高

越南社会贸易的流行已被高度移动互联网渗透率加速，这一代人花费了很多时间在社交媒体上，参与度很高。

截至2021年1月的社交媒体用户访问率	78.1％
越南活跃的社交媒体用户数量	7695万

来源：Statista

因此，越南用户在社交媒体上花费的平均时间约为每天两个小时22分钟。 PE的时间越多Ople在社交媒体上花费，他们越有可能通过有针对性的广告进行无意识的购物。

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越南人民强烈希望属于一个社区，而建立牢固的关系至关重要。社会商业卖家使用其网络进行社交和交易，他们对点对点服务特别热情。

妇女的机会，低收入群体

此外，由于大多数社会商务平台都需要最少或不预投资，因此它允许社会商业卖家专注于利用其社交圈。

因此，社会贸易可以帮助妇女和低收入群体创造更多工作。该行业还可以通过利用网络，家人和朋友来帮助这些团体开始自己的业务并实现财务独立。

投资者的机会

即使社会贸易已经大大增长，并没有很多努力为该行业提供了不断增长的供应链支持，这是投资者在早期参与的机会。

许多社会商务卖家尽管有零售权，但仍无法直接从品牌中批量购买。取而代之的是，他们依靠批发的中间商，这意味着他们可能无法追踪其产品的起源。 结果，这些卖家传统上都在进行分销和品牌，缺少不断增长的社会贸易势头。

这意味着投资者可以参与供应链支持部门，在那里他们可以通过利用其购买力来协商较低的批发价格来帮助社交商务卖方管理库存，订购和付款，同时保证产品的起源。

行业法规

为了解决电子商务和社会商务平台之间的差异，越南政府已介绍根据保护卖方和买家的社会商业实践的几项法规。

尽管如此，目前，尤其是在社交网络上管理社交网络和与电子商务相关的活动的法规和规则，尤其与此活动的性质和实践并不一致。

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社交网络上发布的商业信息不支持电子商务职能或在线购物功能，根据 demree 72/2013/nd-cp 。。

在社交网络上发布的商业信息具有电子商务支持功能，例如Facebook Marketplace或Zalo Shop，但没有在线购物功能根据社交网络的商业标准进行管理。

有关S的电子商务活动具有在线购物功能的大型网络（目前在越南不可用，但可能会出现在将来），根据电子商务法律管理，这类似于与在线购物功能的电子商务交流。

税收

目前，包括社会商务交易在内的电子商务相关活动所征收的主要税款是增值税（VAT），个人所得税和公司所得税的组织所得税在社交网络上出售商品和服务的公司所得税，并扣除交叉订购社交网络的税收责任。

通过电子商务的出口和出口商品的海关管理

根据新的法令，普通购物者和电子商务交易所现在可以在没有任何帮助的情况下自己执行海关程序。在此开发之前，经常有一个中介官来支持商品的进出口。

特别是，电子商务交易所将连接到转移订单INF的Web门户网站与海关系统的开发。此订单信息用于填写海关声明，声明者只需要在不重复声明的情况下确认。

海关系统将自动对产品进行分类，并确定税额和相关义务。专门检查可能被排除在价值低或较低风险的订单中。

但是，此政策仅适用于具有运输和付款功能的在线购物功能的商业平台。社会贸易尚未享受同样的便利。

外卖

多亏了过去十年中社交媒体的上升，越南的社会贸易很可能会继续增长，这有助于电子商务行业的进一步增长。电子商务平台和社交媒体平台之间的灵活性将帮助企业针对客户并有效地产生销售。此外，专门针对该发展领域的供应链支持也应该是有效的投资者考虑的投资机会。