语音助手应用市场规模

语音助手应用市场分析

语音助手应用市场在预测期内预计复合年增长率为27.30%。

• 根据《思科年度互联网报告》，到今年，连接到互联网的设备数量将是全球人口的三倍以上。报告称，到今年，人均联网设备数量将由2018年的人均2.4台增加到约3.6台。此外，报告还进一步预测，到今年，人均联网设备数量将从2018年的184亿台增加到293亿台。市场上每年都会开发和采用各种不同外形、功能和智能化程度更高的新设备。随着连接设备数量的增加，语音助手应用解决方案将被采用。
• 一些获得各行业认可的语音助手应用包括Apple的Siri、微软的 Cortana 和谷歌的 Assistant。此外，中小企业也参与推动智能语音助手技术的发展，从而成为语音助手应用市场的重要参与者。
• 允许用户说出查询的语音系统在企业中已变得越来越普遍。然而，基于语音的技术被称为“占用带宽”，并且可能会导致网络性能负担过重，特别是在使用基于云的基础设施时。预计这将损害陷入此类问题的企业采用基于语音的技术。边缘计算是支持语音辅助设备的有前途的技术之一。边缘计算技术将高性能存储和网络资源放置在尽可能靠近最终用户和设备的位置。
• 客户只有在询问预先编程要回答的问题时，才能从提供精确数据的语音助手那里获得帮助。因此，如果客户提出一个问题，而语音助手却一无所知，它将无法理解他们的意思，也无法回答他们的问题。在印度尼西亚和印度等使用多种地方语言的国家，人们更喜欢使用地方语言而不是英语进行日常交流。在印度，语音识别技术的进步使人们能够更好地理解印度地方语言。
• 在 COVID-19 大流行期间，流行的语音助手应用程序提供了有关病例上升趋势、世界卫生组织 (WHO)、疾病控制与预防中心 (CDC) 和美国国立卫生研究院 (NIH) 的安全指示的相当直接的见解。

语音助手应用程序市场趋势

医疗保健行业预计将在预测期内显着增长

• 医疗保健提供商正在分析 b语音助手应用程序在提高效率和改善患者体验方面的优势。因此，一些医疗保健品牌正在巧妙地利用语音辅助技术，给出了一些具体的理由来相信其能力。
• 医疗保健中的语音助手应用可以帮助患者的慢性病管理。例如，Sugarpod 是一种 2 型糖尿病管理解决方案，可为糖尿病患者提供基于糖尿病患者偏好的定制任务。 Sugarpod 与语音助手集成，使患者能够有效管理他们的治疗程序并监控进展。
• 例如，在亚马逊的 Echo 设备上，亚马逊的 Alexa 和远程医疗服务 Teladoc Health 将始终可用。请求通过 Alexa 与医生交谈的客户将收到 Teladoc 医生的回电。医生也许能够在特定情况下开药。
• 技术提供商也致力于开发g 医疗保健行业的语音助手应用程序。例如，软件公司 Nuance Communications 专门为医疗保健领域开发了一款名为 Dragon Medical Virtual Assistant 的语音助手。该解决方案提供复杂的对话对话和医疗保健技能，可自动执行从图表搜索到 CPOE 的高价值临床任务。
• 客户只有在询问预先编程的要回答的问题时，才能从提供精确数据的语音助手获得帮助。因此，如果客户提出一个问题，而语音助手却一无所知，它将无法理解他们的意思，也无法回答他们的问题。在印度尼西亚和印度等使用多种地方语言的国家，人们更喜欢使用地方语言而不是英语进行日常交流。在印度，语音识别技术的进步使得人们能够更好地理解印度地方语言。
• Accord俄罗斯媒体公司 Group4Media 去年的一项调查显示，十分之九的俄罗斯人熟悉 Yandex 的语音助手 Alisa。认知度第二高的是 VK 的产品 Marusya，大约一半的受访者提到了它。 12% 的俄罗斯人表示去年前三个月使用家庭语音助手，而四分之一的人准备这样做。

北美预计在预测期内占据最大份额

• 技术提供商的大量存在以及语音助手应用程序的使用不断增加医疗保健和零售等最终用途行业推动了北美地区的增长。该地区的供应商正致力于建立合作伙伴关系、并购并提供创新解决方案，以保持地区和全球竞争力。
• 根据惠普开发公司的数据，三分之一的美国家庭拥有智能扬声器，其中 81% 的家庭在智能手机中配备了 Google 语音助手等语音助手。美国联网设备的普及进一步推动了北美地区市场的增长。
• 由于不断的创新和新技术的采用，美国市场已成为整个北美市场的最大贡献者。语音助手应用程序广泛应用于 BFSI、媒体和娱乐、医疗保健和零售领域。预计语音助手应用解决方案和服务将由北美的虚拟助手解决方案提供商集成并提供给企业。
• 去年，高达 95% 的语音助手用户将在移动设备上使用。根据全国消费者调查显示，超过 45% 的用户希望能够通过移动应用程序。由于移动设备包含屏幕，因此它们是语音优先体验的理想平台。 Apple Siri 和 Google Now 是移动优先人才的两个例子。精心设计的语音优先软件会集成视觉、语音和触摸界面，因为语音优先交互从语音开始，可能会发展到图形。
• 在语音助手应用市场中拥有最大市场份额的行业领导者，如苹果、谷歌、微软、IBM 和亚马逊，其总部都在美国；研究市场有利的技术环境、研发和投资将推动该地区的市场。

语音助手应用行业概述

语音助手应用市场竞争适中，由大量全球和注册机构组成。唯一的球员。这些参与者占据了相当大的市场份额，并专注于扩大全球客户群。这些参与者还专注于研发活动，以引入创新解决方案、战略联盟以及其他有机和无机增长战略，以在整个预测期内赢得竞争优势。

2023 年 1 月，亚马逊和迪士尼将发布首款语音助手“Hey Disney”。根据亚马逊的一篇博客文章，“同类首个”语音助手将让消费者通过家里的 Echo 设备以及在一些迪士尼度假酒店的免费服务获得“广泛的迪士尼享受”。迪士尼使用 Alexa Unique Assistant 创造了这种体验，Alexa Unique Assistant 是一种人工智能 (AI) 框架，使该公司能够创建与 Alexa 快速共存的独特语音助手。

语音助手应用市场 Leaders

语音助手应用市场新闻

• 11 月2022 年：索尼与企业对话式人工智能初创公司 Yellow.ai 合作，推出了一款新的语音助手，用于印度的客户支持。新的“Isha”人工智能是一种多语言虚拟代理，可以用孟加拉语、印地语和英语与客户交谈，同时回答他们的问题，或者在必要时将他们连接到人工代理。
• 2022 年 6 月：客户现在可以使用语音命令来管理继承人感谢 Sonos 推出的免费软件更新，引入了他们的语音助手。用户现在可以通过 Sonos 应用程序对特定歌曲、专辑、广播电台或播放列表发出语音请求。 Sonos Voice Control 的用户还可以使用语音命令对扬声器进行分组和取消分组以及保存和喜欢歌曲。