美国移动增值服务市场（2025 - 2033）

美国移动增值服务 市场摘要

2024年美国移动增值服务市场规模预计为2,233.9亿美元，预计到2033年将达到5,321.3亿美元，2025年至2033年复合年增长率为10.5%。5G在美国的推出显着提高了移动增值服务的性能通过实现超低延迟、更快的速度和更好的设备连接来提供移动增值服务。这推动了实时移动游戏、基于 AR/VR 的信息娱乐和高清视频流等先进服务的采用。美国电信公司正在积极利用5G引入新的增值服务体验，特别是针对医疗保健、物流和制造等行业的企业客户。 5G 兼容设备的高普及率预计将进一步推动对数据密集型增值服务产品的需求。

随着消费者寻求更快、非接触式和更安全的交易方式，移动金融服务在美国迅速普及。Apple Pay 和 Google Wallet 等移动钱包在这一领域占据主导地位，并越来越多地融入零售、交通和点对点支付生态系统。电信提供商正在建立金融科技合作伙伴关系，将金融增值服务嵌入到移动平台中，特别是针对服务不足和较年轻的人群。新冠疫情后人们对数字支付的接受度日益提高，使得这是美国移动增值服务行业中最有前途的增长领域之一。

在美国，由于媒体消费转向智能手机以及人工智能驱动的个性化效果不断提高，电信运营商正在利用基于位置的服务、行为分析和程序化广告平台来提供更具针对性和吸引力的广告。通过提供品牌增值服务捆绑包来实现这一目标，其中包括赞助内容、应用程序促销和实时营销提醒。不断发展的隐私法规正在推动美国公司投资基于同意的数据策略，以平衡个性化和合规性，从而推动市场增长。

美国市场对与物联网集成的智能家居增值服务的需求强劲，包括家电远程控制、家庭安全、能源管理和健康监测。电信运营商将这些服务与移动和宽带计划捆绑在一起，通过移动应用程序提供集中控制。消费者对便利、安全和能源效率的兴趣正在推动此类服务的采用，尤其是在房主中。美国不断扩大的物联网生态系统通过捆绑和基于订阅的增值服务为电信公司创造了新的机会，从而推动了市场的增长。

随着美国混合和远程工作模式的兴起，企业企业越来越依赖移动增值服务来进行员工沟通、协作和数据访问。安全消息传递、移动 CRM、视频会议和云集成等服务正在被跨行业采用，包括金融、教育和医疗保健。美国电信提供商正在与软件供应商合作，提供支持生产力和合规性的定制企业增值服务。随着组织在数字化转型工作中优先考虑灵活性、安全性和移动优先策略，这一趋势将持续下去。

解决方案见解

短信服务 (SMS) 细分市场在 2024 年占据市场主导地位，占据最大份额，达到 27.5%。该细分市场的增长是由其高渗透率以及消费者和企业沟通效率推动的。尽管基于互联网的消息应用程序兴起，但短信在双因素身份验证 (2FA)、预约提醒、交易等领域仍然至关重要警报和紧急通知。美国企业越来越多地使用应用程序对个人 (A2P) SMS 进行营销、客户服务和交付更新，特别是在医疗保健、零售和金融服务等行业。

预计移动广告领域在预测期内将出现最快的复合年增长率。该细分市场的增长得益于该国智能手机的高普及率以及消费者行为向移动优先媒体消费的转变。品牌优先考虑移动渠道，利用先进的数据分析、定位服务和人工智能驱动的个性化来提供高度针对性的实时广告。美国主要电信提供商已投资于广告技术平台和合作伙伴关系，通过移动广告将用户数据货币化，从而推动该细分市场的增长。

最终使用洞察

消费者细分市场将在 2024 年占据主导地位。美国消费者对移动增值服务的采用是由移动增值服务推动的。购物、娱乐、银行业务和通讯等日常活动越来越依赖智能手机。 OTT 平台、移动游戏和点播内容的激增正在推动对信息娱乐服务的需求，而移动钱包和健康监测应用程序正在成为主流。美国消费者，尤其是年轻消费者，期望获得个性化、实时和交互式的移动体验，这促使服务提供商捆绑忠诚度奖励、基于位置的警报和智能家居集成等增值功能。不断扩大的 5G 基础设施和经济实惠的数据计划进一步实现了对高带宽增值服务的无缝访问，从而增强了消费者的参与度和使用率。

企业细分市场预计将在预测期内实现最快的复合年增长率。在美国，企业越来越多地采用移动增值服务来提高客户参与度、简化运营并支持混合工作模式。从用于客户服务的 A2P 消息传递到 m移动广告、劳动力管理工具和基于云的协作平台，企业利用增值服务来增强业务敏捷性和响应能力。零售、医疗保健和金融行业在采用 VAS 方面处于领先地位，它们使用 VAS 进行个性化营销、远程咨询、移动银行和安全通信。

垂直洞察

BFSI 细分市场在 2024 年占据主导地位。BFSI 行业是移动增值服务的主要采用者，利用移动银行、数字钱包、人工智能驱动的聊天机器人和高级欺诈检测系统等工具。根据美国银行家协会进行的一项研究，到 2024 年，超过一半的美国消费者更喜欢移动应用程序而不是任何其他管理银行账户的方法。调查显示，55% 的银行客户主要在智能手机或其他设备上使用移动应用程序，而 22% 的银行客户更喜欢通过笔记本电脑或台式电脑进行网上银行。因此，增加使用 m美国消费者的移动银行服务可归因于该细分市场的增长。

医疗保健细分市场预计将在预测期内实现最快的复合年增长率。医疗保健行业正在迅速采用移动增值服务，用于远程医疗、远程诊断和人工智能健康监测等应用。近年来，移动医疗 (mHealth) 应用程序的采用激增，主要增长领域包括远程患者监控、虚拟咨询和人工智能医疗聊天机器人。医院和制药公司积极部署基于短信的用药提醒、虚拟健康助手和可穿戴健康跟踪设备，通过移动医疗解决方案增强患者参与度和护理服务。

美国主要移动增值服务公司见解

会计软件行业的一些主要公司包括 Verizon Communications Inc.、AT&T Inc. 和 T-Mobile US, Inc. 等。这些公司专注于服务多元化、网络基础设施、定价和内容合作伙伴关系。此外，提供商通过提供本地化且价格实惠的增值服务而获得吸引力，从而加剧了发达市场和新兴市场的竞争。战略合作和捆绑服务模式正在成为提高用户保留率和创收的关键战略。

• Verizon Communications Inc. 是美国移动增值服务市场的一家主要公司。它利用其广泛的 5G 基础设施提供广泛的先进服务，包括移动广告、智能家居集成和企业移动解决方案。通过与科技和媒体公司的合作，该公司不断扩大其增值服务产品组合，以提高客户保留率并通过数据驱动的解决方案获利。

• AT&T Inc. 通过提供创新的服务，在塑造美国移动增值服务格局方面发挥着关键作用。涵盖娱乐、广告和企业连接的解决方案。该公司致力于将边缘计算和 5G 功能整合到其增值服务战略中，以支持医疗保健、零售和汽车等行业。它对数字化转型和内容交付的承诺使其在增值服务生态系统中拥有强大的竞争优势。

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