企业社会责任软件市场（2025 - 2030）

企业社会责任软件市场摘要

组织可以使用企业社会责任软件来评估和监控其业务运营和活动。 CSR软件旨在建立社会与企业之间的联系。因此，公司必须优先考虑企业社会责任的内部和外部维度，例如安全与健康、人力资源管理、当地社区、环境影响管理、人权、业务合作伙伴等。企业越来越需要建立更好的品牌声誉等因素组织对增强业务实践和政策的需求不断增长，推动了对企业社会责任软件和服务的需求。

围绕环境、社会和治理 (ESG) 实践不断发展的监管和合规环境推动了市场增长。世界各国政府正在出台更严格的法规和框架，要求企业披露其企业社会责任活动和环境影响。例如，在美国，证券交易委员会 (SEC) 关于 ESG 披露的指南等规则促使公司实施更强有力的企业社会责任计划以遵守法律。同样，联合国可持续发展目标（SDG）和全球报告倡议（GRI）等全球框架鼓励企业衡量和报告其对可持续发展的贡献。 CSR 软件允许组织通过自动跟踪相关数据来简化合规流程员工参与企业社会责任计划的程度提高是推动企业社会责任软件采用的另一个因素。随着企业努力让员工参与可持续发展工作，企业社会责任软件提供了用于跟踪志愿者时间、为员工匹配慈善事业以及促进内部计划的工具。公司认识到赋予员工参与企业社会责任举措的价值，因为它可以培养社区意识、提高员工士气并强化企业文化。通过将企业社会责任软件与员工敬业度工具相集成，企业可以创建更强大、更具包容性的企业社会责任计划，与员工产生共鸣并符合他们的价值观。

此外，对企业社会责任活动的实时跟踪和报告的需求正在促进增长企业社会责任 (CSR) 软件市场的第三大市场。传统的企业社会责任报告通常涉及冗长的流程和很少更新的静态报告。然而，随着公司对实时信息的需求不断增加，CSR 软件已经发展为提供动态跟踪功能。这些解决方案使企业能够实时监控其企业社会责任指标，跟踪可持续发展目标的进展，并快速响应环境或社会条件的变化。这种敏捷性对于在快速变化的业务环境中保持领先地位、应对挑战和保持透明度至关重要。

部署见解

云细分市场在企业社会责任软件行业中占据主导地位，到 2024 年收入份额将超过 73.0%。基于云的 CSR 软件解决方案提供增强的安全性和合规性功能，这对于企业应对日益复杂的监管环境至关重要。环境。随着人们对数据隐私以及环境、社会和治理 (ESG) 法规合规性的日益关注，云提供商大力投资于安全基础设施和强大的合规框架。这确保使用基于云的 CSR 软件的组织可以根据法律要求和行业标准管理敏感数据。数据加密、多因素身份验证和定期安全更新等功能有助于保护企业社会责任数据的完整性并防止未经授权的访问。云能够提供符合不同监管要求的可定制解决方案，对于在多个地区或具有不同合规标准的行业运营的公司来说是一个主要优势。

预计本地细分市场在预测期内的复合年增长率将超过 11.4%。由于组织对财务信息、关键利益相关者的信息、与其社会相关的数据的安全关注由于环境活动和其他相关问题不断增加，预计未来几年对本地部署的需求将会增加。 

应用洞察

大型企业细分市场在 2024 年占据最大市场份额，达到 71.5%。供应链可持续性和负责任采购的复杂性日益增加，推动行业增长。大型企业通常经营着广泛的全球供应链，这对确保道德劳工实践、减少碳排放和最大限度地减少环境破坏提出了挑战。企业社会责任软件通过跟踪供应商可持续性评分、审核劳动条件并确保遵守负责任的采购政策，帮助这些公司监控供应链合规性。先进的企业社会责任软件解决方案集成了人工智能 (AI) 和机器学习 (ML)，以分析供应链数据、识别风险并建议纠正措施。经过利用企业社会责任软件，大型企业可以提高供应链透明度，降低声誉风险，并遵守《加州供应链透明度法案》和《英国现代奴隶制法案》等行业法规。

在预测期内，中小企业细分市场预计将以 11.1% 的最快复合年增长率增长。这可以归因于中小型企业越来越倾向于云平台来自动化企业社会责任活动，降低管理原因以及遵守合规性和法规的复杂性。例如，英国政府宣布了针对中小企业的“贸易向善”倡议，其中包括支持当地社区、减少碳排放和保护环境。对采用企业社会责任软件来利用企业社会责任效益以及政府对企业的支持持积极态度中小企业采用企业社会责任正在对行业规模产生积极影响。

区域洞察

由于企业越来越关注其社会责任和活动等因素，2024 年北美企业社会责任软件市场占据了约 34.1% 的重要份额。此外，这种转变背后的因素主要是由于美国公民对企业部门以对社会和道德负责的方式开展业务的期望越来越高。这可能会推动区域市场的增长。

美国企业社会责任软件市场趋势

美国企业社会责任软件市场在2024年占据主导地位。企业社会责任战略的日益数字化是美国企业社会责任软件市场的关键驱动力。公司正在利用基于云的平台、人工智能驱动的分析和区块链技术，以提高其可持续发展计划的准确性和效率。基于云的企业社会责任软件允许企业整合多个地点和业务部门的可持续发展数据，确保无缝报告和协作。人工智能驱动的分析可帮助组织根据预测洞察识别 ESG 趋势、评估风险并优化可持续发展战略。此外，区块链技术在企业社会责任应用中越来越受欢迎，特别是在供应链透明度和道德采购验证方面。随着数字化转型不断重塑企业可持续发展工作，企业投资先进的企业社会责任软件解决方案，以提高数据准确性、合规性和战略决策。

欧洲企业社会责任软件市场趋势

欧洲企业社会责任软件市场预计从 2025 年到 2030 年将实现大幅增长。欧洲企业社会责任软件市场的增长可归因于数字化、有关业务管理的严格法规、在该地区运营的主要参与者以及客户体验的改善等因素。

英国企业社会责任软件市场在 2024 年占据了可观的收入份额。对碳中和和气候行动的日益关注进一步加速了企业社会责任软件在整个欧洲的采用。许多欧洲公司正在根据《巴黎协定》和《欧盟绿色协议》制定雄心勃勃的净零目标，旨在到 2050 年使欧洲成为世界上第一个气候中和的大陆。具有碳核算功能的企业社会责任软件使组织能够衡量其温室气体 (GHG) 排放量、确定减排策略并确保遵守不断变化的气候法规，例如欧盟的气候法规碳边界调整机制（CBAM）。随着碳减排计划成为欧洲企业的首要任务，对企业社会责任软件的需求预计将会上升。

德国企业社会责任软件市场预计在预测期内将快速增长。德国对企业慈善事业和员工参与可持续发展计划的日益关注推动了企业社会责任软件的采用。许多德国企业积极投资社会影响计划、员工志愿活动和社区发展项目，以增强企业声誉并满足利益相关者的期望。企业社会责任软件通过简化捐赠跟踪、志愿者项目管理和影响衡量来帮助企业管理这些举措。由于德国消费者和员工高度重视企业社会责任，企业正在使用 CSR 软件来提升品牌形象、提高员工满意度并在其组织内培养具有社会影响力的文化。

亚太地区企业社会责任软件市场趋势

亚太地区预计将成为发展最快的区域市场，在预测期内复合年增长率为 11.4%。不断增加的 SaaS 投资和政府举措以及许多致力于企业社会责任和可持续发展的公司正在推动该地区企业社会责任软件的增长。例如，印度政府放宽了外国直接投资法规，允许外国公司投资。然而，本土公司专注于企业社会责任活动，以吸引外国公司和利益相关者。

中国企业社会责任软件市场在2024年占据最大的收入份额。数字化转型和人工智能（AI）的进步e 加速中国企业社会责任软件市场的增长。公司正在采用人工智能驱动的分析和区块链技术来提高供应链透明度、提高 ESG 数据准确性并确保遵守全球可持续发展标准。基于云的企业社会责任平台也越来越受欢迎，使企业能够集中可持续发展数据、自动化合规报告，并跨多个地点集成 ESG 绩效指标。随着中国持续投资数字创新和智能技术，智能企业社会责任软件解决方案的采用预计将大幅增长。

企业社会责任软件印度市场预计在预测期内将快速增长。对 ESG 驱动的投资和可持续商业实践的日益重视推动了印度企业社会责任软件的采用。印度企业面临着来自国内外投资者越来越大的压力其可持续发展绩效并披露 ESG 相关数据。国家证券交易所（NSE）和孟买证券交易所（BSE）等证券交易所推出了ESG报告指南，印度证券交易委员会（SEBI）强制要求排名前1000的上市公司提交商业责任和可持续发展报告（BRSR）。这种向 ESG 透明度的转变促使企业采用 CSR 软件来管理 ESG 数据、生成可持续发展报告并确保符合投资者的期望。

主要企业社会责任软件公司见解

企业社会责任软件行业的一些主要参与者包括 Benevity, Inc.； Salesforce 公司；和 NAVEX, Inc.

• Benevity, Inc. 是一家企业社会责任 (CSR) 和员工敬业度解决方案公司。 Benevity 的平台通过授权员工帮助组织创造有意义的社会影响是的，客户和社区为他们关心的事业做出贡献。该公司发展迅速，为许多全球最大和最有影响力的品牌提供服务，包括 Microsoft、Google、Apple、Nike 和 Salesforce。

Tennaxia、Cyber​​SWIFT Infotech Pvt. Ltd. 和 iPoint-systems gmbh 是新兴市场参与者之一。

• Tennaxia 是一家总部位于法国的公司，专门为企业提供环境、社会和治理 (ESG) 绩效管理和监管合规解决方案。该公司提供软件和咨询服务，帮助组织改进可持续发展报告、风险管理和企业社会责任 (CSR) 战略。 Tennaxia 的解决方案使公司能够高效地收集、分析和管理 ESG 数据，确保遵守不断变化的环境法规和投资者期望。

近期发展

• 2024 年 5 月，Tennaxia 收购了 Traace，增强了在不断发展的市场中提供具有先进碳足迹管理功能的全面可持续绩效管理平台的能力。随着企业专注于向可持续模式转型，特别是在企业可持续发展报告指令 (CSRD) 的推动下，越来越需要全面概述排放量和减少环境足迹的有效工具。钍这一组合使公司能够更深入、更严谨、更雄心勃勃地解决所有 ESG 方面的问题。

• 2021 年 12 月，Benevity, Inc. 宣布收购总部位于瑞士的员工敬业度 SaaS 平台提供商 Alaya。此次收购旨在扩大公司的国际影响力，并使各种规模的公司能够访问其先进的企业用途解决方案套件。

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