亚太地区邮政服务市场规模

亚太邮政服务市场分析

2025年亚太邮政服务市场规模预计为1879.2亿美元，预计到2030年将达到2105.8亿美元，预测期内（2025-2030年）复合年增长率将超过3.02%。

在电子商务激增和数字技术采用的推动下，亚太地区邮政服务市场正在经历重大转型。截至 2024 年 10 月，印度政府的目标是将印度邮政转变为物流巨头，目标是在未来 3-4 年内将收入增长 60%。这一雄心勃勃的努力充分利用了印度邮政广泛的网络及其蓬勃发展的电子商务物流能力。

此外，截至 2024 年 7 月，新加坡邮政已熟练地适应数字时代，推出了电子邮票和电子挂号信等服务。这些前瞻性的举措确保了新加坡邮政的尽管传统邮件量有所下降，但其相关性仍持续存在。

各国政府和万国邮政联盟 (UPU) 等实体正在带头推动亚太地区邮政部门的现代化努力。数字化转型培训和绿色倡议等涵盖 36 个国家的举措强调了对海关合规、环境可持续性和支持电子商务物流的关注。提高竞争力的关键是促进跨境贸易和优先考虑客户需求的政策。然而，该行业面临挑战，特别是在调整法规和跟上快速技术进步方面。

快递服务和电子商务物流正在强劲增长。例如，印度邮政正在迅速扩大其物流网络，以满足不断增长的农村电子商务需求，截至 2024 年 9 月，包裹递送量年增长率高达 30-40%。同样，截至 2024 年 10 月，在中国，阿里巴巴的菜鸟日志istics Network 脱颖而出，每月处理 30 亿个包裹，凸显其庞大的业务规模。

亚太地区邮政服务市场趋势

可持续发展举措推动亚太地区邮政服务变革

可持续发展正在重塑整个亚太地区的邮政服务。联邦快递、中国邮政和新加坡邮政 (SingPost) 等运营商正在将其环境、社会和治理 (ESG) 目标与全球气候目标保持一致。例如，（提及日期）联邦快递扩大了在中国的电动汽车（EV）使用范围，目前电动汽车占其接送车队的 20%，从而显着减少了城市物流排放。同样，新加坡邮政也推出了环保举措，包括碳中和运输服务和节能分拣中心。这些举措凸显了该地区对可持续物流的承诺。

该地区正在见证绿色技术的迅速采用。各国政府正在鼓励对可再生能源和低碳交通的投资。例如，日本邮政服务的目标是到 2030 年将其大部分车队转向电动汽车，中期里程碑设定为 2024 年。与此同时，中国邮政运营商越来越多地采用可再生能源，太阳能设施已成为常态。这些举措符合该地区在 2023 年推出的国家和国际政策的支持下实现净零排放的雄心。

这些举措凸显了可持续发展在亚太邮政服务市场中日益重要的意义。在努力寻求环保、高效和面向未来的物流解决方案时，可持续发展仍然是这些运营商关注的焦点。

邮政服务的数字化转型 - 日本的人工智能推动现代化

日本处于席卷亚太邮政市场的数字化转型浪潮的最前沿。日本邮政正在利用先进技术来提高效率、解决劳动力短缺问题并满足电子商务不断增长的需求。截至 2024 年 10 月，日本通过集成人工智能驱动的分拣系统，实现了分拣时间减少 30%。此外，日本邮政正在其农村和山区试点无人机送货，以提高可达性。在城市地区，运营商推出了智能储物柜，促进非接触式投递并适应电子商务顾客不断变化的偏好。

此外，日本邮政正在将其客户服务数字化。举措包括通过移动应用程序进行实时跟踪，以及基于人工智能的自助服务终端，实现邮局柜台服务的自动化。这些战略举措至关重要，不仅可以适应日本劳动力萎缩的情况，还可以与日本民众产生共鸣。更广阔的数字化转型愿景。

这种数字化转型趋势在日本正在迅速发展。各个行业的公司越来越多地采用类似的技术来保持竞争力并满足客户不断变化的需求。尤其是邮政市场，正在经历重大转变，日本邮政等运营商在拥抱创新、制定效率和客户服务新标准方面处于领先地位。

亚太邮政服务行业概览

亚太邮政的竞争格局据观察，服务市场有些整合，市场上运营的主要参与者很少。由于大型政府企业占据了亚太地区邮政服务市场的大部分份额，本地中小型企业的竞争空间较小等不过，亚太地区邮政市场在整个预测期内仍有扩张潜力，有望增强市场竞争力。

• 在亚太地区，包裹和物流收入占比优于信件，有效构成核心业务。与此同时，邮政金融服务的贡献在过去十年中没有发生重大变化。
• 亚太地区的邮政和投递行业对该地区的经济至关重要，但鉴于该行业正在经历的重要转型，不应被视为理所当然。为了确保邮政运营商能够继续发展，主要参与者的邮政监管模式必须与不断变化的市场现实保持同步，将政策的重点从促进竞争转向行业的可持续发展，同时考虑到国家市场的实际情况。
• DTDC EXPRESS LTD、联邦快递、DHL 和印度邮政亚太邮政服务市场的一些领先参与者。
• 市场上的其他一些主要参与者包括中国邮政集团公司、日本邮政有限公司、新加坡邮政有限公司、韩国邮政、澳大利亚邮政公司、马来西亚邮政有限公司、新西兰邮政、印度尼西亚邮政、泰国邮政和香港邮政。

亚太邮政服务市场领导者

亚太邮政服务市场新闻

• 2024年10月：DHL Global转发中国宣布推出全面的跨境电商解决方案，恰逢即将到来的旺季。这项新服务旨在简化从中国到全球各个目的地的跨境运输。它提供针对不同客户需求的多种服务级别，并包括一个综合跟踪平台，以提高运输过程的透明度和效率。
• 2024 年 3 月：亚太地区著名的邮政和电子商务物流提供商新加坡邮政 (SingPost) 与 Lietuvos paštas (立陶宛邮政) 签订了联合谅解备忘录 (MOU)。立陶宛邮政是立陶宛最重要的邮政服务提供商，将波罗的海地区与全球舞台联系起来。该谅解备忘录旨在促进互利合作，挖掘邮政和快递行业的机遇。