核心摘要:随着越南电商市场的持续增长,用户对网购体验的期望也相应提高。
继4月在越南正式上线APP后,VOVO正逐步向更加注重发现体验、用户参与度和灵活的交易后选择的方向发展其电子商务模式。

与主要关注选品、支付、配送等步骤的网购模式不同,VOVO正在以延伸消费者旅程的方式开发其平台。在该模式中,寄售机制被视为显着特征之一,为用户在完成某些符合条件的产品交易后处理货物提供了额外的选择。
据VOVO介绍,除了标准的购物功能外,平台还针对某些合适的产品整合了限时寄售机制。该机制允许用户在完成交易后、发货前,根据平台规定选择接收产品或使用寄售选项。
这种方法使购物体验更加灵活,同时也增加了整个消费者旅程的互动性。用户不再停留在购买和配送环节,而是在交易后有更多更符合个人需求的选择,从而减少购买决策过程中的顾虑。
VOVO是在移动应用基础设施上开发的,并结合了实时交易数据管理系统。该系统支持跟踪产品状态、交易历史和用户操作流程,从而提高操作透明度并帮助优化用户体验。

有数字经济领域专家认为,随着电商进入以体验为核心的更深层次竞争阶段,集网络购物、用户互动、商品流通机制于一体的模式逐渐受到不少市场关注。寄售机制的加入,不仅为消费者提供了更多选择,也有助于扩大数字消费背景下商品的使用价值。
VOVO正在努力开发一种更具参与性的电子商务模式,让用户不仅是购买者,而且在交易后体验、选择和处理产品的过程中可以发挥更主动的作用。

未来,该平台将继续优化用户体验、完善运营流程、拓展合作生态。这被认为是VOVO在越南继续发展兴趣电商模式的基础,同时也为在线购物体验的创新贡献了新的视角。

Momentum Works 的数据显示,随着领先平台恢复增长,同时继续改善基础设施、履行和客户体验,东南亚的电子商务总商品价值 (GMV) 到 2025 年将同比增长 22.8%,达到 1,576 亿美元。

越南快速增长的电子商务行业越来越被视为出口增长的贡献者。

2025 年,通过 TikTok Shop 推出的“越南商品崛起”计划,超过 200,000 件“一公社、一产品”商品已贴上标签。