核心摘要：随着营销人员拥抱人工智能、算法、创作者和不断扩大的数字平台，行业领导者认为，有效广告的关键仍然是……
故事第一，平台第二
随着消费者的注意力分散在不断扩大的数字平台上，营销人员面临着越来越大的压力，需要根据每个渠道的独特特征定制内容。然而专家认为，虽然针对特定平台的执行至关重要，但它绝不能以牺牲强大的故事讲述为代价。
Amplify 董事兼联合创始人 Alexander Reid 先生强调，营销人员在选择平台之前应首先确定期望的结果。无论目标是推动购买意愿、鼓励分享还是建立情感联系，平台都应该服务于想法而不是指令它。
他指出，不同的渠道擅长执行不同的任务。例如，TikTok 适合创作者驱动的参与和参与，而 Instagram 仍然是审美和品牌知名度的强大工具。挑战在于确保平台选择以战略目标为指导，而不是相反。
与此同时，许多品牌陷入了将平台视为创意捷径的陷阱。 KI Saigon 联合创始人兼战略规划师 Indraneel Guha 先生在峰会上表示，营销人员和代理机构已经过于依赖在多个渠道重新利用相同的创意资产。
许多活动并没有开发平台原生的故事讲述，而是简单地将电视广告回收为多种格式，结果往往令人失望。尽管数字平台最初有望释放创意机会，但这种方法导致了容易被遗忘的内容供过于求。 “该平台应该赋予创造力，而不是取代它，”他说。
对于三得利百事可乐越南饮料公司营销副总裁兼 CSD 和营销能力主管 Chi Truong 女士来说，了解消费者仍然是起点。成功的营销活动首先要深入了解消费者的动机、愿望和恐惧，然后再将创意转化为特定平台的执行。
谷歌消费品行业主管 Luu Hong Anh 女士也认同这样的观点：平台不仅仅是参与渠道。消费者在不同平台上的行为通常有所不同，全天在多个数字环境之间移动。因此，营销人员不仅必须了解受众在哪里，还要了解他们给每个平台带来的心态。强大的消费者洞察仍然至关重要，但不再保证成功。越来越重要的是能够将这些见解转化为平台原生体验而不淡化原始品牌故事。
古哈先生警告说，当营销团队和生产流程日益分散时，营销活动往往会失去连贯性。他认为，在许多情况下，品牌首先考虑平台要求而不是叙事质量，从而导致内容设计成适合算法而不是吸引受众。
在算法日益复杂的时代，观众期望内容具有相关性、真实性和吸引力。无论媒体投资如何，未能提供这些体验的品牌都有可能被忽视。
Hong Anh 女士补充说，虽然洞察力和策略可能是营销活动成功的重要因素，但营销人员还必须对平台机制有更深入的了解。算法、用户行为、内容格式和平台特定功能的知识与强大的战略基础相结合可以显着提高创意效率。
对病毒式传播的追求已成为营销最持久的痴迷之一。然而，品牌常常误解内容最初传播的原因。
对于古哈先生来说，创建病毒式内容的道路始于完全放弃病毒式传播的目标。营销人员不应该问一场活动是否会流行，而应该关注这个故事是否足够引人注目，足以打动人们的情感。他认为，如果创意无法与制作者产生共鸣，就没有理由期望观众会有不同的反应。 “我们创造的很多东西并不能打动我们，”他说。 “为什么它会强迫观看它的人呢？”
池女士表示，真正的趋势不是通过纯粹的影响者数量而产生的，而是通过真正的消费者参与而产生的。虽然品牌通常专注于激活关键意见领袖和影响者的大型网络，但她认为，当消费者自己选择参与和分享一个想法时，持久的文化相关性就会出现，因为它反映了对他们有意义的东西。真实性，而不仅仅是放大，仍然是可持续参与的基础。