核心摘要：预计到 2026 年，越南的数字经济将增长 20%，达到 490 亿美元。了解电子商务、人工智能的采用和数字支付对投资者意味着什么。
预计到 2026 年，越南将与马来西亚并列东南亚数字经济增长最快的国家。电子商务引领这一扩张，而越南语人工智能正在改变消费者寻找产品和服务的方式。
根据谷歌、淡马锡和贝恩咨询公司越南版《2026 年电子经济 SEA》报告，预计越南数字经济的商品总价值 (GMV) 将从 2025 年的 410 亿美元增至 2026 年的 20%，达到 490 亿美元。该预测显示越南与马来西亚持平，并领先于该地区 17% 的增长率。
对于国外品牌来说，按交易金额计算，最大的机会是电子商务。但随着市场更多地依赖卖家费用，并且购物者开始更多地使用人工智能 (AI) 进行搜索，进入越南的企业需要评估在线销售的成本以及客户如何找到它们。
是什么推动越南数字经济增长？
电子商务约占越南数字经济 GMV 的三分之二。预计该行业到 2026 年将增长 22%，达到 320 亿美元，到 2030 年可能达到 610 亿美元。在线旅游、在线媒体、移动和食品也有望实现两位数增长。
2026年越南数字经济（按行业划分）
越南数字经济（按行业）：2026 年 GMV 和增长轨迹
资料来源：谷歌、淡马锡和贝恩公司，2026 年东南亚电子商务。行业数据已四舍五入。
人工智能如何改变越南的产品发现？
越南估计有 4500 万生成式人工智能用户，五分之二的人工智能用户表示每天都会使用这些工具，这是接受调查的六个市场中比例最高的。该报告发现，44% 的消费者旅程都是从人工智能开始的。越南语占人工智能对话的 80%，是六个市场中本地语言份额最高的。
对于零售商、酒店和旅游运营商来说，这为查看客户可以找到的越南语信息提供了理由。具有明确规格和当前可用性的产品列表，或者具有准确价格和取消条款的酒店列表，可以为客户在使用人工智能工具比较选项时提供更多帮助。
数字支付和贷款的增长速度有多快？
到 2026 年，数字支付交易额预计将增长 21%，达到 1970 亿美元，而未偿数字贷款预计将增长 34%，达到 140 亿美元。支付数据衡量已处理交易的价值，而贷款数据则衡量未偿贷款余额。该报告分别对这两个领域和四个核心领域 490 亿美元的 GMV 进行了追踪。