核心摘要:专家在 8 月 27 日于河内举行的一次会议上表示,电子商务的快速扩张给企业,特别是中小企业和家庭企业带来了新的法律合规和风险管理挑战。
本次会议由司法部民商经济法司中小企业法律支持中心与Vietlink律师事务所协办,专家们齐聚一堂,讨论电子商务和数字平台日益增长所产生的实际法律问题。
越南工贸部电子商务与数字经济局副局长黄宁表示,电商平台、社交媒体和直播的快速发展,让企业和家庭企业能够开拓更广阔的市场,扩大销售规模,但也对内部控制提出了更高的要求。
“卖家必须提供身份验证信息,而中介电商平台则负责电子验证,然后才允许卖家开展业务。在提供在线订购功能的平台上,卖家必须使用自己的支付账户,”Ninh说。
因此,企业需要明确的内部安排,涵盖产品列表、定价、促销、账户管理和现金流。将销售转移到网上并不会取消适用于商品本身的要求,需要营业执照或符合特定条件的产品在通过电子商务平台销售时仍需遵守这些规则。
“销售内容不能再仅仅被视为一种营销功能。它需要成为公司更广泛的合规和控制流程的一部分,”Ninh 说。
这种担忧与直播以及越来越多地使用 KOL 和 KOC 作为销售渠道尤其相关。 Ninh 补充说,企业需要控制向促销员提供的信息,对允许的内容制定明确的指导,并确保价格和促销计划能够及时更新。
随着电子商务平台、社交媒体和多渠道商业模式使中小企业和家庭企业能够接触到远远超出其传统市场的客户,合规负担随之而来。小型制造商和零售商可以通过数字平台推广产品、接收订单、处理付款和安排交付,而无需对传统分销网络进行大量投资。
司法部民商经济法司副司长 Le Thi Hoang Thanh 博士表示,许多企业和家庭企业在获取、更新和应用电子商务法规方面仍然面临困难。
“缺乏信息和识别法律风险的能力有限可能会导致违规和纠纷,增加合规成本并影响商业声誉和绩效,”她说。
“在数字经济法律框架不断发展的背景下,要求不再是简单地‘知法’或‘遵纪守法’,而是从在数字环境下组织商业活动的一开始就主动识别和控制风险。”
她认为,增强法律意识、增强风险管理能力,有助于企业减少纠纷、保护合法权益、增强竞争力、树立消费者信心。
司法部民商经济法司中小企业法律支持中心主任陈明山博士认为,碎片化的法律框架是中小企业和家庭企业面临的特殊挑战。
陈明山还警告不要等到发生纠纷或检查才寻求法律建议。
由于企业通过多种平台、支付方式和销售渠道产生收入,税务和交易记录需要更严格的管理。交易数据的一致核对有助于最大限度地减少差异和税务合规风险。