核心摘要:越南国家旅游局(VNAT)要求各省文化、体育和旅游部门加强对当地导游的管理,以打击全国范围内出现的非法外国导游活动。
督促各省文化体育和旅游部门加大检查力度,严肃处理违规行为,确保外国游客有持证导游陪同。
它还警告未雇用合法导游的国际旅游公司可能会被吊销国际旅游经营许可证。
近年来,全国范围内非法外籍导游活动的猖獗,已成为令旅游部门头疼的一大问题。今年头几个月,旅游部门就发现不少外国旅游团在没有当地导游或无证外籍导游的情况下参观旅游景点。
根据《旅游法》,导游必须是居住在越南的越南公民,但实际上,许多外国人在旅游目的地非法提供导游服务。
在庆和省中部省份,一个拥有世界上最美丽的海湾之一的热门旅游目的地——芽庄,在芽庄市的著名旅游景点婆那加(Po Nagar)占婆寺庙群中很容易找到俄罗斯导游。据Thanh Nien(年轻人)在线报道,这两家公司为越南带来了80%的俄罗斯游客,其中一半以上的导游是俄罗斯人。
据Nguoi Lao Dong(劳动者)在线报道,俄罗斯导游还在芽庄街道上广泛、公开地经营,提供的服务仅为每位游客15-20美元,涵盖从安排车辆到带外国游客进出省内和省外。
河内、胡志明市、岘港、广宁省、宁顺省和广南省等省市也出现了同样的情况。河内星游旅行社总监张国兴表示,外国导游陪同的外国游客大多数来自韩国、中国和俄罗斯。
越南国家旅游局前官员表示,近年来,与越南合作伙伴合作将外国游客带到越南的外国旅行社往往涵盖除导游之外的所有服务。但现在,尽管外国旅行社在越南被禁止,但他们也承担了这项工作。
胡志明市年轻一代旅游公司副总监 Tran The Dung 告诉《Nguoi Lao Dong》,国际旅游公司的常见做法是聘请越南导游,以使其对地方当局合法化,但实际上他们允许外国导游为游客提供服务,从安排酒店、餐馆和汽车到导游。
黄金旅游公司总监范进勇(Pham Tien Dung)在政府门户网站上表示,韩国旅游公司经常采用这种做法,他们甚至与当地旅游公司讨价还价,只有在拥有自己的韩国导游才能为游客安排一切的情况下才能购买旅游团。因此,过去通过越南旅行社来越南的韩国游客现在选择了价格低得多的韩国旅行社。
业内人士表示,外籍导游的非法经营不仅给当地旅游业造成损失,更严重的是,导致游客质量下降,极大损害了越南、越南人民和国家旅游业的形象。
胡志明市一家旅游公司的负责人表示,如果我们不及时处理非法外国导游,他们可能不完全了解越南的历史和文化以及该国旅游目的地的背景,这可能会导致歪曲国家历史,从而对外国人的国家形象产生不利影响。
庆和省旅游促进中心主任阮文成告诉《越南日报》,如果不及时找到解决方案,后果将非常严重。他强调,没有办法控制非法外国导游传达的信息,这些信息可能会让外国游客对越南的文化、历史和习俗产生误解。