核心摘要：布隆迪人的生活没有文明之光，现在他们可以廉价地打电话、发短信、使用互联网，并通过电子钱包进行支付。
大约八年前，即2013年12月，Viettel Burundi（Lumitel）在东非欠发达国家布隆迪共和国正式成立。 Viettel在比越南欠发达的国家投资并不罕见，但令人惊讶的是，当布隆迪陷入困难和政治不稳定时，Viettel没有离开布隆迪。
2014年布隆迪局势不稳定，所有电信运营商暂停运营，并从该国转移关键人员以确保其安全。与此同时，Viettel新建立的网络Lumitel决定留下来，以确保布隆迪人的顺畅连接。
Viettel 将挑战转化为机遇，在布隆迪实现了飞速增长。该公司成为该国领先的电信运营商，拥有 100 万客户。积极的业务成果只是这家越南电信巨头在非洲国家感到自豪的一部分。更令人瞩目的是他们给布隆迪人民带来的一切。
从电视和互联网的有限访问到电子钱包的普及
2013年，布隆迪人均收入约为每年200美元。人们的主要职业是种植业和畜牧业。这个拥有1000万人口的国家只有一家电视台和广播电台。近 80% 的家庭没有电视，98% 的人口从未使用过互联网。
随着2014年Lumitel的到来，Viettel已在全国18个地区设立了广播站，将移动覆盖覆盖到各个角落和偏远地区。专门的销售人员团队毫不犹豫地克服挑战，为尚未享受现代生活便利的当地人提供价格实惠的 SIM 卡。
此外，Lumitel 还率先推出包含通话、短信和互联网连接促销的手机套餐，例如可无限制访问 Facebook 和 WhatsApp 的社交套餐以及学生套餐。
布隆迪也是 Viettel 为砖机提供无限制网内短信套餐的第一个国际市场，费用相当于每天 500 越南盾（2.2 美元）。
Lumitel总经理Nguyen Huy Tan表示，该公司的技术网络基础设施继续在所有2G、3G和4G技术中保持最大地位，手机覆盖率达到该国96%的领土。 Lumitel的光纤传输基础设施覆盖全国，占国际外呼总流量的75%以上。 Lumitel 占据布隆迪最大的移动市场份额，拥有 300 万客户和 58% 的市场份额。该运营商还拥有该国75%的数据服务市场。
很难相信电视在这个国家曾经被视为奢侈品。如今，数百万布隆迪人已经使用电子钱包——最现代的支付服务。 2016 年 9 月，Viettel Burundi 将 Lumicash 开发为面向个人和企业的友好电子钱包服务，以便他们可以轻松地通过电子钱包进行支付。截至目前，Lumicash目前在布隆迪拥有超过150万个账户，占据78%的市场份额。
Lumicash 的电子钱包服务允许布隆迪人支付税费、费用、电费、水费，以及使用手机购买电子刮刮卡和其他物品。 Lumicash 的功能还根据使用 2G USSD 网络的市场需求进行了定制。
虽然大多数电子钱包仅与智能手机兼容，但 Lumicash 甚至可以与最基本的手机型号配合使用。这体现了Viettel“科技为用户带来便利”的经营理念。
以企业社会责任开展业务
谭说：“Lumitel的使命不仅是创造利润，而且还推动当地社会经济发展，从而为巩固两国双边关系做出贡献。这将有助于越南在布隆迪树立良好形象。”