核心摘要：宏利越南在河内市中心开设了创新的 MClass 办事处，推出了具有独特客户体验的现代化工作场所。
MClass 办公室旨在成为客户和顾问的目的地，通过人际互动和技术的结合，帮助使金融解决方案变得更简单、更容易获得。
MClass 共有八层楼，办公空间超过 8,000 平方米，可容纳 7,000 名财务顾问，并包括一个新的尖端 TechLounge 和 Branch 客户服务柜台。
TechLounge 将使客户能够直接接触顾问和宏利越南的数字端到端解决方案，例如 ePOS 和 eClaims，从而为更有意义的对话创造机会。
TechLounge 备有最新的触摸屏平板电脑并装有宏利越南的应用程序套件，顾问可以使用 TechLounge 起草合同并进行在线交易，作为完全沉浸式数字客户体验的一部分。
宏利越南首席执行官 Sang Lee 表示：“MClass 代表了越南财务咨询的未来，宏利对其在推动整个行业创新方面发挥的主导作用感到自豪。”
“这项最新投资体现了我们对越南人民的长期承诺，帮助我们改进提供促进金融安全的建议和解决方案的方式。”
MClass 因其技术的运用、以人为本的工作场所设计以及体现可持续性的其他绿色证书而脱颖而出，成为越南最智能的办公室之一。
下一代工作场所拥有最先进的培训和会议室、多功能活动区以及鼓励互动和协作的空间，还将提供一个培育环境，帮助宏利越南顾问提高技能和专业水平。
宏利新兴市场总经理 Sachin N. Shah 表示：“在近 60,000 名顾问以及与西贡商业银行、Techcombank 和 VietinBank 的市场领先银行合作伙伴关系的支持下，越南是我们在亚洲增长最快的市场之一。”
“在快速增长的经济中，拥有近 1 亿精通数字的年轻人口，我们正在加快投资，以提供一流的产品和服务，提供创新体验，让客户的每一天都变得更美好。这个新的 MClass 办公室是我们执行战略的又一个例子。”
作为越南领先的人寿保险提供商之一，宏利越南的顾问团队为全国近 150 万客户提供服务。宏利越南在 2021 年百万美元圆桌会议 (MDRT) 排名中名列前茅，创纪录的 1,669 名顾问成为百万圆桌会员。
分行客户服务柜台和 TechLounge 预计每月可服务多达 2,500 名客户。