数字化协同办公、跨境考勤与本地 CRM 系统

服务内容：

1. 协同办公系统设计：为中越团队配置 OA、审批、公告、文档、任务、会议、印章、合同和费用报销流程。

2. 跨境考勤管理：支持中国总部与越南工厂之间的班次、打卡、请假、加班、调休、外勤、排班和工资接口。

3. 本地 HRM 对接：连接员工档案、劳动合同、试用期、社保、PIT、工资、培训和离职流程。

4. CRM 系统部署：管理越南客户、线索、报价、合同、订单、售后、拜访记录、渠道商和销售漏斗。

5. 多语言与权限：支持中文、越文、英文用户角色，区分总部、越南公司、工厂、仓库、销售和外部伙伴权限。

6. 移动端与现场使用：支持手机打卡、GPS/门禁/人脸设备、移动审批、销售拜访、工单处理和消息提醒。

7. 数据报表：输出考勤、加班、销售线索、客户转化、合同执行、回款、费用和团队绩效报表。

8. 系统集成与安全：对接 ERP、财务、工资、邮箱、企业微信/钉钉/飞书、Google Workspace、Microsoft 365，并配置数据备份和访问控制。

办理流程：

1. 梳理总部、越南办公室、工厂、销售团队和外勤团队的协作痛点。

2. 确认 OA、考勤、HRM、CRM 的模块范围和系统选型。

3. 设计组织架构、审批流、角色权限、字段和报表。

4. 配置中越双语界面、假期规则、班次、工资接口和客户字段。

5. 导入员工、部门、客户、供应商、历史合同和销售数据。

6. 对接打卡设备、邮箱、ERP、财务或工资系统。

7. 进行试运行、用户培训和管理层报表验收。

8. 正式上线后持续优化流程、权限、自动化提醒和数据看板。