核心摘要：在越南快速发展的经济中，Z 世代（1997 年至 2012 年出生的人）已经在重塑工作场所。
与前几代人不同，越南 Z 世代敢于发声且以价值为导向。 Dreamplex 的一项调查发现，77% 的人优先考虑心理健康、工作与生活的平衡以及灵活的安排——甚至比工资更重要。
与此同时，国内一家报纸的调查显示，72%的人坚持工作与生活的平衡，73%的人寻求有趣、活跃的工作场所，71%的人希望有友善的同事。他们期望快速、持续的发展：越南 TopCV 的一项调查显示，74% 的人希望从第一天起就获得技能提升和职业发展。
这种转变正在改变越南各地的工作场所文化。公司不能再依赖严格的等级制度和年度绩效评估。据美通社亚太报道，Z 世代要求实时反馈、清晰度、灵活性以及目标一致。超过 90% 的 Z 世代每周都会寻求管理者的反馈，86% 的人更喜欢在寻求帮助之前自主地独立探索。这种文化期望给雇主带来了独特的挑战：拒绝这些期望需要您自担风险。
我们一直在观察这一转变并采取行动。我们与组织合作，重新开发文化、流程和品牌，以更好地与年轻人才产生共鸣。
Z 世代也具有社会意识。 《亚太商业评论》的研究表明，85% 的越南 Z 世代希望雇主展现出可持续发展和企业社会责任。未能协调一致的公司可能会失去人才，或者从一开始就无法吸引人才。
作为回应，建议公司重新设计角色以实现自主权。 Z 世代员工希望目标明确，并且能够灵活地执行任务。这减少了微观管理并提高了参与度。一家地区科技公司在重新设计角色后，第一年的营业额下降了 32%。
接下来，公司应该实现沟通现代化。具体来说，即时的双向数字通信已经取代了正式的备忘录。 Slack 和 Microsoft Teams 使 Z 世代能够透明、频繁地表达想法，从而建立信任和更快的协作。
此外，有必要从第一天开始就嵌入开发。 74% 的人希望尽早提升技能，我们帮助设计了与实际角色相关的学习旅程，使用 Talentvis Academy 等工具来跟踪成长。这种方法将客户的保留指标提高了 25%。
公司还需要使品牌与价值观保持一致。雇主品牌不是装饰性的——而是基础性的。我们与公司合作阐明目标；环境、社会和治理资质；以与 Z 世代产生共鸣的方式融入日常文化。在一个案例中，一家物流公司在通过更清晰的价值信息进行品牌重塑后，三个月内将 Z 世代申请人数量增加了一倍。
更重要的是，建议公司重新构想办公室设计。 Z 世代重视支持专注和协作的空间。 Talentvis 客户的反馈反映了对健康区、灵活座椅和舒适休息区的需求，反映出 80% 的客户对舒适、现代、多功能办公室的偏好。
越南的 Z 世代流动率尤其高。根据 Navigos Group 的数据，他们的平均工作任期仅为 2.2 年，而千禧一代为 3.2 年，X 一代为 4.3 年。离职面谈中经常将“缺乏目标”或“领导力差”列为比薪资更常见的离职原因。
越南企业现在面临一个明确的选择：坚持过时的模式并冒着失去年轻人才的风险，或者不断发展。 Z 世代已经在重塑职场文化，要求更高的透明度、同理心和持续成长。满足这些期望的雇主不仅会雇用下一代，还会留住下一代并赋予他们权力。
对于准备好适应的公司来说，领导的机会就在现在。 Z 世代的崛起已经在重塑工作的未来，那些今天倾听和适应的人将引领明天。
