核心摘要:越南立法机关近日发布了《消费者权益保护法》修正案草案。这就是它所说的。
越南立法机构国民议会最近通过了越南消费者权益保护法修正案(“修订后的 LPCR”)。该修正案弥补了越南的缺陷并加强了对消费者权利的保护。一项重要更新是,该修正案扩大了适用范围,适用于向越南消费者提供产品和服务的外国公司,这可能会增加他们的合规负担。
越南的消费者权利立法在过去二十年中取得了显着发展,但消费者环境的快速变化以及现行法律执行的不一致,意味着消费者仍然容易受到不法行为的影响,而寻求追索的途径有限。因此,修订后的《消费者权益保护法》有望解决其中一些缺陷,并建立更强大的消费者权利制度,从而培育更加透明和可靠的消费市场。
修订后的LPCR将于2024年7月1日生效。
立法机关还发布了指导实施修订后的LPCR的法令草案[插入新文章的链接],该草案如果获得通过,将与修订后的LPCR同一天生效。
下面我们概述越南现行消费者权益立法中对公司的法律要求,并讨论新修正案的变化。
越南消费者权益保护法
越南第一部保护消费者权益的立法是1999年通过的《消费者保护条例》。
2010年,国会通过了《消费者权益保护法》(LPCR),进一步加强了国家消费者权益保护。越南的各种其他立法都规定了消费者权利,包括《民法典》、《刑法典》和《商法》。
交易商品和服务的组织或个人;和
参与保护越南境内消费者利益活动的机构、组织或个人。
消费者信息保护
LPCR 对消费者信息的保护遵循知情同意的原则。此外,《消费者权益保护法》还规定,消费者进行商业交易时,其信息应当安全保密。
为了获得使用消费者信息的知情同意,收集消费者信息的组织必须通知消费者正在收集哪些信息以及这些信息的用途。该组织仅被允许将信息用于消费者同意的规定目的。
此外,组织在信息收集、使用、传输等过程中必须保证信息的安全性、准确性和完整性。只有在征得消费者同意的情况下,消费者信息才能转移给第三方。
