核心摘要：越南保诚集团于 7 月 4 日宣布推出新的心理健康工具，旨在支持用户管理自己的心理和身体健康。
根据世界卫生组织 (WHO) 3 月份发布的科学简报，全球焦虑和抑郁的患病率在疫情大流行的第一年显着增加了 25%。
在疫情爆发前的越南，根据河内白梅医院心理健康研究所公布的统计数据，30%的人口被诊断出患有各种心理健康问题，其中25%与抑郁症有关，15%是由压力障碍引起。
尽管近三分之一的人知道自己的病情，但只有少数人寻求医疗救助。从以上统计数据可以看出，大量人群的心理健康受到疫情的严重影响。
保诚越南首席营销官 Tran Thanh Phong 表示：“谈论整体健康时，我们不能不考虑心理健康。过去两年，疫情显然对人们的心理健康造成了影响，不确定性和焦虑影响了我们的日常生活，特别是在履行家庭、社会和个人职责方面。我们希望通过我们的新服务功能，支持人们度过这一充满挑战的时期。”
世界卫生组织将心理健康定义为一种幸福状态，在这种状态下，个人意识到自己有能力应对生活中的正常压力，高效工作，并能够为社区做出贡献。心理健康的人通常思维积极，能够掌控自己的行为和情绪，同时对生活的挑战保持弹性。
借助 Pulse 上现已提供的新心理健康工具，用户可以通过以下方式获取有关其心理健康状况的更多信息：
自我意识测验：由六项测试组成，旨在帮助用户认识自己当前的心理健康状况、人际关系质量以及日常计划和自我培养的舒适度，这些都是享受更快乐、更稳定和平衡生活的重要因素。
情绪跟踪器：旨在记录和跟踪一个人的情绪和情绪的功能，通过该功能，他们可以更好地认识自己的想法和行为，缓和负面反应并增加同情心和关系质量。
此外，如果 Pulse 用户希望扩展自己的知识，他们还可以访问有关心理健康主题和自我保健方法的简短的精选视听内容。
自 2020 年 5 月推出以来，越南近 300 万用户已从 Pulse 推荐的见解和解决方案中受益。在用户的整个健康旅程中提供支持的更流行和最常用的工具包括：
Healthcheck：一种数字问卷，旨在为用户提供身体的 3D 解剖视图以及对潜在健康状况的健康见解。它为用户提供改善长期健康的建议。
症状检查器：人工智能驱动的聊天机器人分析用户的健康状况并提供相关建议。
远程医疗：使用户能够从越南任何地方通过视频通话轻松获得医疗咨询。
Phong 补充道：“在 Pulse 上推出心理健康工具进一步凸显了保德信致力于提高越南公众对保持身心平衡生活重要性的认识。我们希望我们的创新解决方案将为每个人提供一条实现这一目标并充分享受生活的途径。”
