核心摘要：宏利越南最近推出了新的简化保单套件，继续其数字化转型。
凭借宏利越南的数字优势，客户现在将获得完整保单的特殊单页形式，并提供令人兴奋的全新互联体验。
创新的设计促使客户与提供的许多数字解决方案进行交互，同时还提供了曾经纸质化的政策工具包的缩减版本。
使用智能设备，客户可以通过 ManuConnect 客户门户快速轻松地访问其完整的 ePolicy，这是用于审查和自我管理其保单的单一在线接触点。
该门户还充当知识中心，用于管理客户在宏利的整个任期内的保单组合。
简化的政策套件根据客户和顾问的反馈而设计，还反映了消费者对环境可持续性问题和数字便利性不断变化的需求。
“帮助我们的客户拥抱数字化思维一直是宏利越南过去五年转型的核心。对我们来说，这意味着在每个客户接触点提供引人注目的相关体验，包括我们新的简化保单套件，”宏利越南首席运营官纳伦·巴利加 (Naren Baliga) 表示。
“从企业和客户的角度来看，改变我们对纸张的依赖的长期习惯并不是一件容易的事。然而，随着我们共同进行的每一次数字化转型，我们的行动正在共同推动对环境有意义的改变。”
保护越南宏利的数字生态系统和客户数据也是重中之重，该保险公司已投资行业领先的技术来减轻欺诈和网络安全问题。
宏利越南的无纸化电子索赔解决方案最近进行了升级，该解决方案允许客户在短短一分钟内在线提交索赔。
宏利与一家领先的数据分析和人工智能技术提供商合作，将实时欺诈检测集成到现有的理赔平台中。人工智能技术的加入使保险公司能够主动预测和发现潜在的欺诈行为。
此外，宏利越南仍然致力于为其客户信息提供最高的隐私和安全标准。 ManuConnect 门户受到多层国家和全球系统、定义的协议以及致力于确保信息安全的先进技术的保护。
宏利致力于通过其最近推出的全球影响力议程中概述的一系列承诺来加速可持续发展的未来。这包括到 2025 年将纸张数量减少 35%，并确保剩余纸张来自可持续来源。
