核心摘要:越南的保险市场,特别是满足客户特定需求的数字化非寿险产品仍处于起步阶段。
该国是东南亚潜在的发展市场,人口年轻且精通科技,中等收入人群数量稳定增长。此外,越南的人口结构有很多不同的目标群体,有不同的保险需求,这对Igloo来说是一个很好的机会,可以设计和定制合适的产品,以满足每个群体的需求。

目前,越南的保险渗透率低于3%,远低于发达市场的9.6%。目前越南人均保险支出约为 75 美元,而新兴市场为 175 美元,发达市场为 4,664 美元。
据分析公司Global Data称,到2026年,越南整个保险业预计将达到35亿美元,而保险科技产品的收入目前仅占整个保险市场收入的2%至3%,越南保险业本身还非常年轻,尚未得到充分开发。
特别是疫情发生后,越南民众对保险产品尤其是健康保险更加关注,也更加熟悉线上消费,购买线上保险产品的意愿水平大幅提升。
宏观方面,越南政府推动包括保险在内的各领域数字化的政策,为科技公司在保险领域的经营创造了更加有利的环境。
这些原因使越南成为 Igloo 的主要市场之一,并且越南始终是我们表现最好的市场之一。这一令人印象深刻的成果证明了Igloo团队在越南实施的商业和投资战略的有效性,以及越南在Igloo整个地区发展战略中的重要性。
尽管如此,除了市场潜力巨大之外,保险科技公司面临的挑战也同样巨大。首先,越南民众保险意识仍然较低,导致民众对保险的信心不高,保险参与率较低。因此,保险公司需要更加注重教育,让人们了解保险的好处。

我们是首批投资越南的保险科技公司之一。作为先驱者提供了少数竞争对手的优势。不过,开拓市场、教育用户也是Igloo面临的巨大挑战。为了克服这些困难,自进入越南之初起,Igloo 就致力于通过与各种规模的公司合作,将其合作伙伴关系扩展到不同领域,以利用他们的资本、市场份额和丰富的产品供应。
除此之外,我们不断创造适合每个客户群需求的创新产品。只有当客户找到了满足自己需求的产品,并享受到保险带来的好处时,他们才有信心、愿意参与。
第二个挑战是高素质人力资源不足以满足保险科技发展的需要。当前的劳动力还没有准备好应对数字技术带来的快速变化,特别是数据科学、用户体验设计或数字营销等新行业的人员需求。
最近,Igloo 在 B 轮融资中成功获得了 2700 万美元的额外融资,结束了 4600 万美元的 B 轮融资。借助这笔新基金,我们将继续扩大我们的产品组合,寻找更多机会来保护越南保险不足的群体。
我们还在寻找和完成各种并购机会,以更快地实现我们的全民保险愿景。 2023年,Igloo将继续与包括电子商务在内的不同领域的重要合作伙伴合作,目标是将员工数量增加一倍,代理商数量增加两倍。
此外,越南是 Igloo 推出基于区块链的天气指数保险以保护稻农的第一个国家。 Igloo 还将成为亚洲第一家通过越南领先的连锁便利店分销保险产品的公司,让越南人民更容易获得保险产品。
越南将继续成为Igloo在东南亚最重要的市场,未来3-5年,Igloo的目标是成为越南最大的保险科技公司,无论是代理渠道还是B2B和B2C渠道,在不久的将来成为一家数字科技保险公司。
