核心摘要:财政部致力于对保险公司进行持续检查,已完成对两家人寿保险公司的检查,还有几家正在接受审查或即将接受审查。
财政部在第三季度例行新闻发布会上回应了有关人寿保险公司检查的询问。

财政部保险监管局副局长Doan Thanh Tuan表示:“我们已经成功完成了对友邦保险和第一保险公司的检查。目前,我们正在检查宏利和另一家公司。在今年剩余时间里,我们将继续按照计划时间表对保险公司进行检查。”
关于对公开名称为保德信(Prudential)、永明人寿(Sun Life)、BIDV Metlife和MB Ageas这四家人寿保险公司的检查结果的执行情况,Tuan透露:“我们的调查结果涵盖了专业建议和财务考虑的关键方面。这些公司一直在努力遵守专业建议。在财务方面,公司正在与税务机关合作,以确保合规。”
在对四家保险公司的检查结论中,段还强调需要采取纠正行动。他说:“我们发现保险顾问活动中存在一系列违规行为,我们要求这些公司的首席执行官采取严格的纠正措施并提供书面报告。”
段指出,这些保险公司常见的违规行为包括程序执行和保险产品销售不当、未能确保保险产品咨询质量以及在咨询过程中收集客户信息不准确等。银行员工也未能遵守有关使用保险代理人识别号码的规定。
由于费用分配不当,财政部采取了严厉立场,要求这四家公司大幅增加收入以缴纳企业所得税。
他们需要补充其应税收入,保诚保险贡献了2941万美元,永明人寿贡献了超过2530万美元,BIDV Metlife贡献了733万美元,MB Ageas贡献了105,500美元。”
自 2022 年底以来,众多客户对通过万盛发集团 (Van Thinh Phat Group) 的银行附属机构 SCB 分销的宏利和平投资心态 (Peaceful Investment Mind) 产品提出投诉。
Tuan 分享了这些投诉的共同点,他表示:“客户在银行存款时,被鼓励进行投资以获得更高的回报,但这些投资随后被定性为人寿保险。”
6月底,财政部公布了对多家保险公司银行销售保险产品及相关情况的专项检查结果。检查范围涵盖2021年及相关时期。
根据检查结果,2021年,保德信越南收到近1,800起与通过银行销售保险产品有关的客户投诉。 10名保险代理人和25名银行员工在代理业务中存在违规行为。
2021 年,越南永明金融公司收到约 1,070 起与通过银行分发的保险合同相关的客户投诉。在此期间,永明越南通过ACB和TPBank销售保险产品。
至于MB Ageas,2021年,他们收到了595起有关通过银行渠道签发的保险合同的投诉,其中近60%是通过热线电话投诉的,其余则来自公司内部各个部门。 MB Ageas当时通过MBBank和金融公司MB Shinsei从事保险销售业务。
BIDV Metlife 对样本组的检查发现,有 21 起保险代理人和银行员工未能遵守适当的保险销售惯例的情况。
