保险科技市场（2023 - 2030）

保险科技市场概述

汽车、人寿和房屋是全世界人们最常见的保险索赔。根据《保险晴雨表》2021 年的一项研究，36% 的美国受访者计划在 2021 年购买人寿保险。保险公司越来越多地投资数字技术，以降低运营成本、提高运营效率和整体客户体验。

数字技术用于了解客户需求，并根据不断变化的客户需求增强其产品。软件公司EIS Group的一项调查显示，59%的保险公司幸存下来。yed 在 2021 年增加了对数字基础设施的投资。区块链技术提供的好处，例如节省成本、更快的支付和减少欺诈，正在推动全球保险公司的需求。保险公司将区块链技术用于了解您的客户 (KYC)、反洗钱 (AML) 程序、索赔处理和创建点对点模型等应用。

多家保险科技公司正在与保险公司建立合作伙伴关系，提供基于区块链技术的解决方案。例如，2020年12月，保险科技公司Amodo宣布与科技公司Galileo Platforms Limited建立合作伙伴关系。通过这种合作关系，两家公司将利用区块链技术帮助保险公司提供新的保险解决方案并改变其客户体验。保险公司越来越多地接受基于加密货币的支付。例如，2021 年 12 月，Metromile汽车保险公司宣布计划允许保单持有人使用加密货币支付保费和索赔。这一举措预计将帮助该公司巩固其市场地位。

此外，2021 年 6 月，专注于向小型企业提供传统财产和伤亡保险的 Universal Fire & Casualty Insurance Company 开始接受加密货币支付保费。预计这一趋势将有利于保险科技市场的增长。消费者对按需保险的需求不断增长，因为这使他们能够在方便时通过智能手机购买保险。按需保险领域的企业越来越多地使用物联网、人工智能、大数据和预测性维护等创新技术来重塑按需保险产品的承保、创建和分销方式。

COVID-19 影响分析

COVID-19 pa预计新冠疫情将对 2022 年的市场增长产生积极影响。由于 COVID-19 及其影响加速了在线平台和新移动应用程序的实施，以满足消费者的需求，许多保险公司正在重新考虑其长期战略和短期需求。多家保险公司正在与数字解决方案提供商建立合作伙伴关系，以增强他们的产品。例如，2021 年 12 月，财产和意外伤害 (P&C) 保险公司的核心系统提供商 Duck Creek Technologies 宣布，财产和意外伤害保险公司 SECURA Insurance 选择 Duck Creek 评级、索赔、保单和洞察来简化其财产和意外伤害业务。

类型洞察

健康细分市场在 2022 年占据市场主导地位，占比超过占全球收入的24.0%。对连接健康保险领域的交易所、经纪人、提供商和承运人的数字平台的需求不断增长，这是预料之中的。以满足对健康领域的需求。人寿和健康保险公司专注于使用先进的分析来更好地服务和了解他们的客户。许多健康保险公司正在采用保险科技解决方案来简化索赔处理程序。保险公司还致力于将其健康保险服务与移动功能相结合，以增加便利性。

预计家庭细分市场在预测期内将实现最高增长。许多家庭保险公司正在寻求为商业和住宅房地产专业人士及其各自的租户和居民创造创新产品。这些公司正在采用保险科技解决方案来缩短列表到租赁的时间。这些解决方案使用人工智能技术来创建和提供个性化保险单，并有效地为客户处理索赔，而无需保险经纪人。例如，2021 年 6 月，Farmers Insurance 整合了 Zesty.ai 的野火风险k 评分模型纳入其房主保险承保流程。通过此次合作，前公司旨在通过评估房主面临的个人野火风险，采用创新方法来管理野火风险。

服务洞察

托管服务部门在 2022 年占据领先的收入份额，超过 42.0%。托管服务提供商可以通过将专业知识和人才与新技术相结合，为保险公司提供稳健的转型途径。托管服务提供商还为保险公司提供最佳流程、实践和监管注意事项。同时，托管服务使保险公司能够应对保险 IT 和运营方面的挑战和机遇。保险公司已开始认识到并接受改进业务模式的价值，从而为托管服务细分市场创造增长机会。

预计支持和维护细分市场将获得最高的收益预测期内的增长。支持和维护领域的增长可归因于保险公司越来越多地采用先进技术和分销渠道。全球许多保险公司都专注于部署先进技术并根据特定需求定制遗留软件产品。预计这将推动全球支持和维护服务的需求。

技术洞察

云计算领域在 2022 年以超过 24.0% 的收入份额引领市场。云计算凭借其足智多谋、易于部署和灵活性改变了保险业。自带设备 (BYOD) 政策的广泛接受，加上保险公司收集的数据量不断增加，预计将推动这一增长。由于快速部署、成本效益和安全性等优势，保险公司正在采用云计算解决方案。

与此同时，云计算解决方案提供商和保险公司之间的合作伙伴关系正在帮助公司增强其保险科技产品，预计这将推动市场增长。例如，2021 年 11 月，亚马逊网络服务公司宣布保险公司美国国际集团公司选择其作为首选公共云提供商。通过这一举措，美国国际集团旨在为其客户提供更好的服务。

区块链领域预计将在预测期内实现最高增长。区块链技术使保险公司能够降低运营成本并提高运营效率。这项技术可用于推动增长、整合各种保险科技平台，并使新服务进入市场，特别是对于那些以前无法获得保险的人来说。预计保险科技公司将积极选择区块链技术其智能合约、先进的自动化和强大的网络安全等特点。

最终用途洞察

BFSI 细分市场占据主导地位，到 2022 年占全球收入的 20.0% 以上。BFSI 企业正在广泛采用保险科技解决方案来提高业务效率。 BFSI 领域连接设备数量的增加正在导致大量数据的产生。此外，保险公司已经意识到他们可以利用这些数据来提供更好的服务、优化成本、获得洞察并增加收入。与此同时，全球智能手机的日益普及预计也将推动 BFSI 行业对保险科技解决方案的需求。

医疗保健领域预计将在预测期内实现最快的增长。保险业数字化程度的不断提高预计将推动保险行业的采用医疗保健行业的保险科技解决方案。设备数量的不断增加产生了对跨医疗保健组织的数据进行有效监控、管理和维护的需求。客户日益数字化加剧了对更轻松、更好地获得保险技术服务的需求。此外，健康和人寿保险公司对基于区块链的技术的使用的增加预计也将推动该领域的增长。 

地区洞察

北美在 2022 年保险科技市场占据主导地位，占全球收入份额超过 36.0%。由于客户对保险相关产品的支出不断增加，该地区越来越多地采用保险科技解决方案。此外，这些解决方案还提供可定制且灵活的财产和健康保险计划。该地区越来越多的保险科技初创公司也推动了市场的增长

亚太地区预计将成为预测期内增长最快的区域市场。由于新加坡、印度和香港拥有众多新兴经济体和金融中心，该地区预计将出现显着增长。该地区的保险服务提供商致力于提供负担得起的保险费计划。智能手机在亚太国家的不断普及预计也将推动该区域市场的增长。

主要公司和市场份额见解

该市场高度分散，其特点是存在大量小型参与者，以满足寿险和非寿险行业的需求。市场参与者专注于合作伙伴关系等战略，以帮助他们巩固市场地位。例如，2021 年 11 月，Heritage Insurance Holdings Inc.责任与意外伤害保险公司宣布与保险科技财产与意外伤害保险公司 Slide 建立合作伙伴关系。通过这种合作关系，前公司将利用 Slide 的能力来改进承保和评级决策。

各种法规限制了供应商在市场上进行试验的能力。然而，激烈的竞争并没有给他们这样做的特别理由。数据通信领域的进步和数字化的日益普及使市场参与者能够建立全球供应链。保险科技企业通过开发新产品和解决方案推动保险行业创新的能力可以帮助保险公司满足动态的客户需求。全球保险科技市场的一些知名企业包括：

• Damco Group

• DXC Technology Company

• 保险技术服务

• Majesco

• Oscar Insurance

• Quantemplate

• Shift Technology

• TrÅv, Inc.

• Wipro Limited

• 众安保险

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