印度POS终端市场规模及份额

印度 POS 终端市场分析

2025 年印度 POS 终端市场规模为 370.8 亿台，预计到 2030 年将达到 638.8 亿台，预测期内复合年增长率为 11.49%。这一增长速度反映出政府数字化指令、信贷基础设施的深化以及商家对统一受理卡、统一支付接口和新兴的先买后付选项的需求。生产挂钩激励和支付基础设施发展基金补贴等政策工具降低了收购方向较小城市扩张的入职成本，而商品及服务税电子发票规则则迫使金额超过 500 万印度卢比（56 万美元）门槛的企业将实时税务报告与支付捕获联系起来。与此同时，超过 1 亿张信用卡的激增增加了票据规模，改善了支持卡的终端的业务案例。商户电子商务然而，一旦 UPI 交易的零 MDR 规则生效，经济学就会收紧，迫使提供商推出在同一硬件上处理卡和 UPI 的 Android 设备，并允许基于应用程序的即时升级，而不是叉车式更换。因此，Pine Labs 和 Paytm 等金融科技专家与 HDFC、ICICI 和 SBI 等银行主导的收单机构（利用现有分行覆盖范围进行分销）之间的竞争加剧。

印度 POS 终端市场趋势和见解

PIDF 补贴加速 Tier-3 – Tier-6 推出

支付基础设施发展基金等政府激励池指定了 150 亿卢比用于处理低价值 UPI 交易的终端。这些激励降低了收单方风险，并允许提供商在 POS 密度仍然较低的城镇种植设备。补贴设计要求遵守印度储备银行 (RBI) 安全标准，因此在较小城市的部署需要经过认证的加密和远程密钥注入，以确保长期可操作性。

不断增长的信用卡基数提升了刷卡量

到 2025 年初，印度已发行了 8600 万张信用卡，平均每月支出达到 15,388 卢比，同比增长 15%。^{[1] Business Standard，“信用卡支出每月超过 15,000 卢比”，business-standard.com} 商家注意到持卡购物者的购物篮金额比 UPI 用户更大，因此他们升级到支持非接触式的芯片和 PIN 终端点击支付。银行和 NBFC 扩大了银行卡发行范围，为 POS 的采用创造了良性循环，尽管 UPI 仍然收费

全支付 Android POS 的采用

提供商推出了基于 Android 的智能终端，可在单个屏幕上接受 EMV、NFC、UPI QR 和 BNPL。 Pine Labs 的 Hub 设备集成了 100 多种支付模式，并通过无线更新提供库存和分析应用程序。^{[2]Pine Labs, “POS Hub: All-in-One Terminal,” pinelabs.com} 商家喜欢减少柜台混乱和能够在不更换硬件的情况下添加新的支付方案，从而缩短了升级周期并提高了收单方的终生价值。

GST 电子发票合规性推动实时 POS 升级

营业额超过 5 千万卢比的企业强制采用电子发票，迫使约 210 万家公司在销售时通过政府门户网站生成发票。不合规的遗留终端无法实时推送数据，收单机构软件供应商将支持 GST 的 POS 软件包与云连接、税务引擎和审计跟踪存储捆绑在一起。这一合规推动在零售和 B2B 渠道中掀起了一波更新需求。

零 MDR UPI 侵蚀小商户经济

政府取消了 UPI 的商户折扣率。收单方失去了曾经抵消设备租金的补贴收入，因此许多收单方暂停了向小型商户的部署。虽然政策制定者后来提议对大型连锁店收取 0.2% 的费用，但近期缺乏互换，导致小商户 POS 渗透率较低。

二维码的普及抑制了新的 POS 需求

到 2025 年 2 月，商户已安装了 3.52 亿个 UPI QR 码，而 POS 终端数量仅为 890 万个。^{[3]《经济时报》，“QR 码部署超越 POS，”economictimes.indiatimes.com} QR 贴纸成本低廉且无需租赁费用，因此对价格敏感的 kirana 商店比专用硬件更青睐它们。供应商通过在 Android POS 屏幕中嵌入动态二维码来做出回应s，但成本差距仍然减缓了首次终端的采用。

细分分析

按支付接受方式：NFC支持使非接触式采用率上升

基于耐用的芯片和PIN基础设施，基于接触的方法在2024年保留了印度POS终端市场份额的55.78%。然而，受银行发行卡的 NFC 升级以及消费者对触碰支付卫生习惯的推动，非接触式支付的复合年增长率为 12.56%。非接触式还通过公共交通试点获得了知名度，其中检票口促进了更快的流动。该细分市场的扩张表明，尽管卡片仍然很重要，但底层界面继续转向非接触式体验。

商家的目光不仅仅局限于零售。国家交通公司在公交车和地铁上安装了非接触式验证器，市政公用事业公司也接受刷卡支付账单。设备制造商探索生物识别身份验证以确保更高价值的数据ps 无需输入 PIN 码。即使流行病安全从公众记忆中消失，这些创新预计也将保持非接触式发展势头。

按 POS 类型：移动设备在灵活性方面占主导地位

便携式和移动设备在 2024 年控制着印度 POS 终端市场规模的 62.74%，并且以 12.81% 的复合年增长率增长最快。小型零售商非常看重在过道、送货时或快闪活动期间接受付款的能力。电池供电的迷你 POS 机通过 4G 连接并与智能手机配对进行收据打印，从而降低了前期成本。固定台面工作站在大型超市和综合影院中保留了相关性，其中传送带和集成秤很重要。

移动浪潮与 Android 部署重叠。提供商嵌入了库存、忠诚度和计费应用程序，将终端转变为微型销售点和后台控制台。该应用程序层解锁了订阅收入并加深了针对低利润的护城河

按最终用户行业：医疗保健领先

由于商店数量庞大和门票流失率较高，零售业在 2024 年仍占据 48.73% 的收入份额。然而，随着医院数字化计费和保险索赔，医疗保健领域的复合年增长率最高，达到 13.22%。诊所实施的终端将患者预约、电子处方和支付合并到一个工作流程中。诊断连锁店还为技术人员配备了便携式设备，用于家庭样本采集，从而扩大了该领域的用例。

酒店业仍然是另一个增长点。酒店将 POS 与物业管理软件集成，以集中管理客房费用和餐饮账单。餐厅升级为与厨房显示系统连接的终端，以便厨师在服务员关闭订单时收到门票，从而提高了餐桌周转率。

地理分析

由于较高的消费水平和较早的数字支付渗透率，南方都市圈形成了 POS 采用的第一波浪潮。孟买、班加罗尔和海得拉巴共同拥有大部分银行消费者和企业零售商。尽管如此，北部各州仍记录了最大的新组织零售项目管道，其中 44% 的购物中心供应安排在德里国家首都区、旁遮普邦和北方邦。这些开发项目创建了多通道收银台，在装修阶段指定了 EMV 和 NFC 硬件。

斋浦尔、勒克瑙、印多尔和巴特那等二线和三线城市加速发展，受益于零售特许经营权和食品连锁店在饱和大都市之外寻求增长。从 2024 年到 2025 年，这些城市的建筑面积增加了 2500 万平方英尺，餐饮店增长了近 26%，每家商店现在都嵌入了至少一个 POS 来管理餐桌订单和数字钱包。这种扩张为收购方提供了一个启动平台，以提供全方位服务的 Android 设备。加上融资捆绑。

农村和半城市集群仍然是前沿。 POS 部署依赖于 4G 连接而不是光纤，因此集成 SIM 卡的移动终端比桌面设备更有吸引力。银行利用 Jan Dhan 账户持有者数据向微型企业家提供与 POS 捆绑销售相结合的商业贷款。尽管有这些激励措施，但由于许多小型零售商仍然认为 QR 足够了，采用时间表仍延长到了预测的最后几年。

竞争格局

印度 POS 终端市场的竞争涉及金融科技公司、硬件供应商和银行。没有一家公司占据绝对领先地位，导致该领域适度分散并以创新驱动。 Pine Labs 专注于中端市场零售，拥有应用丰富的 Android 硬件，而 Paytm 利用其钱包用户群交叉销售提供钱包现金返还的终端结账时。 HDFC、ICICI 和 SBI 等银行利用分行覆盖小城镇的商户，将活期账户、终端和流动资金贷款捆绑在一套工具中。

产品策略集中在一体化受理上。 HDFC 的 SmartHub Vyapar 设备封装了 QR、卡插槽、NFC 和会说话的音箱扬声器。 Paytm 和 RBL 银行推出了 NFC 音箱，可在二维码交易的同时宣布刷卡成功。合作伙伴关系和收购不断加强。 Zaggle 收购了 Effiasoft 51% 的股份，将预付费处理与 POS 软件合并并解决企业计费问题，这表明软件功能现在与硬件覆盖范围一样重要。 Worldline 与 Forthcode 联手为航空公司创建机上 Android POS，突出利基垂直市场。

监管塑造了该领域。印度储备银行支付聚合商规则提高了净值门槛并要求进行安全审计，这有利于资本雄厚的现有企业并促使规模较小的聚合商进行合作。同时t与此同时，拟议对大宗 UPI 销售重新引入 MDR 有望重新平衡利润池，并可能为现代零售中的高端 POS 模式重新带来动力。