医疗保健商业银行解决方案和服务市场（2025 - 2033）

医疗保健商业银行解决方案和服务市场摘要

全球医疗保健商业银行解决方案和服务市场规模预计到 2024 年将达到 1,418 亿美元，预计到 2033 年将达到 3,261 亿美元，以复合年增长率增长2025 年至 2033 年将增长 9.7%。这一增长归因于医疗保健数字化和电子支付的采用不断增加、医疗保健提供商和系统的财务复杂性不断增加，以及移动和基于云的企业银行平台的采用。

医疗保健商业银行解决方案的增长受到数字化和数字化程度提高的推动电子支付的广泛采用。根据 2025 年 TrustCommerce 调查，近 80% 的美国医疗保健消费者愿意或愿意使用数字支付方式支付医疗保健费用，而在 60 岁及以上的人群中，近 60% 的人也有这种信心。调查还显示，约62.5%的受访者曾支付过医疗费或医疗费用。专科医生以数字方式就诊，约 59.5% 的人使用数字渠道支付处方费用。这种向数字交易的转变凸显了医疗保健领域向技术驱动的财务流程的转变。随着提供商、药房和诊所实施在线计费和非接触式支付系统，银行和金融科技公司正在开发专门的解决方案，包括支付网关、商家服务和自动化收入管理工具，以支持这一转型。

医疗保健计费、保险索赔和报销日益复杂，推动了对自动化收入周期和现金流管理工具的强劲需求。医院、诊所和医疗保健网络在管理患者、保险公司和政府项目的付款方面面临着延误和行政负担。与银行平台集成的自动化解决方案有助于简化这些流程。他们启用实时支付跟踪计算、更快的索赔对账以及预测性现金流量预测。随着医疗保健组织越来越多地采用数字计费和分析系统，他们要求银行合作伙伴提供财务账户、EHR 系统和支付网关之间的无缝连接。这种自动化的推动减少了收入流失和人工错误。它提高了财务效率并推动了专业医疗保健商业银行解决方案的采用。

市场集中度和特征 

下图说明了市场集中度、特征和参与者之间的关系。 x轴代表行业集中度，从低到高。 Y轴代表各种行业特征，包括行业竞争、法规的影响、伙伴关系和协作活动的水平、创新程度和区域扩张。

行业的创新程度由于优化财务运营、提高流动性和提高整个医疗保健组织的支付效率的需求不断增长，医疗保健商业银行解决方案和服务市场规模很大。供应商正在推出人工智能驱动的银行和财务平台，这些平台可以实现现金流预测、索赔对账和支付处理的自动化，从而使提供商能够减轻管理负担、最大限度地减少收入流失并加快报销速度。

随着银行和医疗机构联手提高财务可及性和运营效率，医疗保健商业银行解决方案和服务行业的合作伙伴关系和协作活动的水平正在稳步提高。例如，2024 年 12 月，巴厘岛国际医院和 Mandiri 银行签署了战略合作伙伴关系，通过提供综合金融解决方案，包括灵活的付款计划、独家医疗保健商业银行解决方案和服务市场非常重要，因为金融和医疗保健行业都受到合规框架的严格监管。 HIPAA、GDPR 和 PCI DSS 等严格法规影响银行平台内处理患者和支付数据的方式，促使供应商采用先进的安全、加密和审计系统。此外，促进数字医疗、无现金支付和财务透明度的政府政策正在加速合规银行技术的采用。

随着银行和金融科技提供商扩大其在新兴医疗保健经济体的业务，医疗保健商业银行解决方案和服务市场的区域扩张势头正在增强。领先的金融机构正在将其专业医疗保健银行服务（包括提供商融资、数字支付网关和财务管理）扩展到高增长地区医疗保健基础设施和私人投资正在快速增长的亚太地区、中东和拉丁美洲等地区。

解决方案类型洞察

服务领域在医疗保健商业银行解决方案和服务行业中占据主导地位，2024 年收入份额最大，为 79.1%，预计在预测期内最快复合年增长率为 9.8%。这一增长归因于越来越依赖外包金融服务来降低运营成本并提高效率。咨询、财务咨询和财务流程外包等服务因其灵活性和满足特定需求的能力而被广泛采用。此外，银行提供的专业服务可能超出内部团队的专业知识。所有这些因素预计将在预测期内推动该细分市场的增长。

此外，软件和硬件设备细分市场预计也将大幅增长由于医疗保健提供者和付款人为简化财务运营而增加了对技术的投资，因此在预测期内出现了明显的变化。此外，自动化、数据分析和网络安全的先进软件解决方案的日益集成也推动了对技术先进的软件和硬件的需求。

例如，2021 年 8 月，Commerce Bancshares, Inc. 宣布通过将 Health Services Financing (HSF) 与 Epic MyChart 集成来优化患者融资选项。此次整合旨在加快患者在 HSF 的注册，从而增强患者体验并节省医疗服务提供者的宝贵时间。通过 Epic App Orchard 中提供的 HSF 患者登记应用程序，医疗保健提供者可以通过患者的 MyChart 帐户无缝提供 HSF 计划。患者登记流程现在完全是自助服务，促进所有相关方的交易更加顺利。

应用见解

财务管理细分市场将在 2024 年医疗保健商业银行解决方案和服务市场中占据主导地位，收入份额最大。由于需要管理复杂的财务运营，医疗机构中财务管理解决方案的采用率很高。这些解决方案集成了预算、会计和财务报告等各种财务功能，提供了组织财务健康状况的全面视图。目前的趋势正在转向使用整体财务管理平台来简化这些流程，从而提高效率和准确性。

此外，这些平台有助于遵守监管要求并降低财务差异的风险。例如，2022 年 9 月，Commerce Bancshares, Inc. 与金融科技公司 FISPAN 合作，提供嵌入式商业融资解决方案。新平台提供改进的银行和财务功能，我包括账户对账、付款启动和汇款建议等简化功能。它与 QuickBooks Online 和 Sage Intacct 等领先的会计平台兼容，从而增强了整体财务管理能力。

但是，分析领域预计将在 2025 年至 2033 年期间以 12.9% 的复合年增长率实现最快增长。高级分析和人工智能解决方案提供可行的见解、预测财务建模和风险管理，使组织能够主动预测趋势并降低风险。因此，对改进财务规划、效率和战略决策的需求不断增长，推动了医疗保健支付者和提供商对分析解决方案的需求。

最终用途洞察

医疗保健提供商细分市场在 2024 年以 47.5% 的最大收入份额占据主导地位。医疗保健提供商越来越多地采用银行解决方案来管理其广泛的业务金融运作更加高效。高采用率是由强大的收入周期管理（包括计费、付款和报销流程）的需求驱动的。综合财务管理平台为提供商提供了财务健康状况的整体视图，从而实现更好的资源分配和明智的战略规划。因此，市场参与者正在推出满足这种不断增长的需求的解决方案。例如，2021 年 5 月，摩根大通推出了摩根健康 (Morgan Health)，这是一个旨在提高雇主资助的医疗保健质量、效率和公平性的业务部门。摩根健康将与各种医疗保健专家和合作伙伴合作，包括致力于改善医疗保健系统的提供商团体、雇主和组织。

医疗保健支付者部分预计将在 2025 年至 2033 年实现最快的增长。该部分的增长可归因于能力这些解决方案可简化索赔处理、缩短周转时间并提高客户满意度。先进的分析和自动化工具为高效的财务管理和风险评估提供重要见解，帮助付款人降低潜在的财务风险。

区域洞察

北美在医疗保健商业银行解决方案和服务市场中占据主导地位，2024年的收入份额为39.4%。随着医疗保健提供商越来越多地寻求数字化财务、支付和收入周期平台来管理该地区复杂的业务，北美医疗保健商业银行解决方案和服务市场正在迅速扩张。报销和付款人组合。摩根大通、富国银行和美国银行等美国主要银行正在推出专门的医疗保健银行部门，集成数字支付网关、自动理赔工具和流动性优化系统。

美国医疗保健商业银行解决方案和服务市场趋势

随着提供商越来越多地寻求集成金融平台来管理复杂的计费周期、报销和流动性需求，美国医疗保健商业银行解决方案和服务行业正在强劲增长。主要金融机构正在采取针对医疗保健客户的专门举措来应对。例如，2023 年 9 月，美国银行推出了一项为小型到小型企业提供服务的举措。年收入高达 2500 万美元的中型医疗保健机构，通过专门的医疗保健关系经理提供专业银行、支付和财富管理解决方案。该计划旨在简化财务并改善全国医疗、牙科和兽医机构的患者支付体验。

欧洲医疗保健商业银行解决方案和服务市场趋势。

在欧洲，随着金融机构和政策制定者优先考虑医疗保健资金和支付基础设施的现代化，医疗保健商业银行解决方案和服务行业正在不断发展。例如，2024年9月，世界卫生组织和欧洲开发银行启动了17.3亿美元（15亿欧元）的健康影响力投资平台，以加强15个低收入和中等收入国家的初级医疗保健，重点关注流行病抵御能力和气候危机应对。该平台动员优惠贷款和赠款支持国家卫生战略并改善获得公平、具有成本效益的初级保健服务的机会。这反映了欧洲对创新医疗融资模式和跨境金融合作的更广泛承诺，继续推动整个地区采用专业银行解决方案和可持续医疗投资框架。

英国医疗保健商业银行解决方案随着医疗保健提供商和私人诊所越来越多地采用专业金融服务来管理复杂的报销流程、数字支付和运营融资，服务市场正在不断扩大。巴克莱银行、汇丰银行和劳埃德银行等一些领先企业设有专门的医疗保健银行部门，提供现金流管理、实践融资和支付自动化解决方案，为市场的增长做出了贡献。

德国的医疗保健商业银行解决方案和服务市场正在扩大。随着数字医疗和医院现代化投资的增加，医疗保健提供者和机构正在寻求简化的财务运营。在《医院未来法案》等举措的支持下，无现金交易、集中财务管理和基础设施融资的采用正在增加对定制银行生态系统的需求。这些系统提高了财务效率、透明度和可持续性

亚太医疗保健商业银行解决方案和服务市场趋势

在私人医疗保健投资不断增长、数字支付普及和政府主导的金融现代化举措的推动下，亚太地区医疗保健商业银行解决方案和服务行业正在迅速扩张。例如，2025 年 4 月，印度喀拉拉邦在 313 家政府医院推出了数字支付系统，允许患者使用银行卡和 Google Pay 和 PhonePe 等 UPI 平台进行支付，并计划将该系统扩展到所有医院。该计划还包括在线手术票预订和集成支付和患者记录访问的移动健康应用程序，反映了该地区向无缝、无现金医疗保健生态系统的更广泛转变。这些努力，加上公私合作和跨境金融互操作性，正在加速专业银行和金融机构的采用。随着日本人口老龄化和不断增长的医疗保健支出推动医院和医疗机构对高效财务管理系统的需求，日本的医疗保健商业银行解决方案和服务市场正在不断发展。政府推动医疗保健数字化转型以及更广泛采用无现金支付系统，鼓励提供商将自动化支付和财务解决方案集成到其运营中。

在医院投资增加和医疗保健基础设施扩建以满足不断增长的患者需求的推动下，中国的医疗保健商业银行解决方案和服务市场正在快速增长。政府对分级医疗制度改革和推广数字化医院支付的重视，促使许多医院采用集中计费和自动化支付解决方案，减少报销延误。

拉丁美洲医疗保健商业银行解决方案和服务市场趋势

随着提供商寻求简化的财务运营、数字支付集成和高效的现金流管理来支持医院、诊所和多地点医疗保健网络，拉丁美洲的医疗保健商业银行解决方案和服务行业正在不断扩张。对专业银行解决方案不断增长的需求反映了该地区对提高医疗保健行业运营效率和财务透明度的重视。

中东和非洲医疗保健商业银行解决方案和服务市场趋势

随着医疗保健提供商和保险公司越来越多地采用数字支付系统、财务管理和现金流优化工具，中东和非洲医疗保健商业银行解决方案和服务行业正在不断扩张。 2024 年，金融科技公司 SingleView 与 Bupa UAE 合作提供其创新的金融服务平台，增强沙特阿拉伯医疗保健行业的支付和银行业务能力。这突显了该地区在患者数量增加、保险采用率不断提高以及医疗保健基础设施现代化的推动下，更广泛地推动数字化、以提供商为中心的银行解决方案的发展。

主要医疗保健业务银行解决方案和服务公司见解

在该市场运营的公司专注于战略合作伙伴关系、与其他组织的合作以及创新解决方案。此外，市场参与者正在采取收购、新产品发布、合资和协议以及在其他地区扩张等战略，以扩大其市场覆盖范围

近期动态

• 2025年7月，富国银行宣布：今年迄今为止，它已将商业银行医疗保健团队规模扩大了 30% 以上，在美国主要地区和行业增加了专门的行业银行家，包括医疗保健服务、医疗科技和生物制药。

“医疗保健银行是富国银行的优先发展领域。我们将继续加强我们的团队将我们的全部能力带给客户，以便他们能够在美国这一重要行业中提供更好的成果并提高效率。”

- Mary Katherine DuBose

• 2023 年 5 月，DNB Bank ASA 和 Back Bay Life Science Advisors 宣布建立战略合作伙伴关系，将 DNB 的资本市场和生命科学公司相结合，为全球医疗保健和生命科学公司提供综合咨询和融资服务。投资银行能力与 Back Bay 在战略、商业化和交易方面的专业知识相结合。

随着推进医疗保健资产的公司面临科学、商业和融资方面的挑战，我们的合作伙伴关系在投资和企业银行职能方面的战略和交易执行卓越性的整合对于进一步改善全球医疗保健公司的董事会和管理层现在将能够选择一个专门的合作伙伴来进行商业开发。发展和企业财务指导和执行。

-Back Bay Life Science Advisors 首席执行官 Jonathan P. Gertler。

• 2023 年 5 月，Fifth Third Bancorp 宣布收购 Big Data LLC，一家专门从事医疗保健支付和汇款的技术解决方案提供商。此次收购增强了 Fifth Third 的全国医疗保健收入周期能力，满足了客户在该领域的复杂需求，并符合该银行数字创新和专注于医疗保健的愿景。

• 2023 年 1 月，在 Trilantic North America 和康奈尔大学的支持下，Citizens Financial Group, Inc. 的 Citizens M&A Advisory 在被 Ingenovis Health 收购期间担任 Springboard Healthcare Staffing and Education 的唯一财务顾问资本。

• 2022 年 6 月，美国银行宣布投资 4000 万美元，以扩大初级医疗保健的覆盖范围。这项融资举措扩大了公司的影响范围

• 2021 年 1 月，PNC Bank N.A. 收购了 Tempus Technologies, Inc.，这是一家专门为企业提供安全和创新支付处理解决方案的著名支付网关提供商。此次收购预计将增强 PNC Treasury Management 的综合支付平台，为企业客户提供跨各种支付渠道的应付账款和应收账款的简化管理。

“此次收购体现了我们对投资我们的资金管理产品和解决方案的持续承诺，进一步扩大我们的支付能力，利用 Tempus Technologies 的专利解决方案和我们现有的行业领先的资金管理平台，我们将根据客户的业务个性化，为其提供方便、即时和安全的支付选项需要。”

-执行副总裁ident 兼 PNC 企业和机构银行业务主管。

医疗保健商业银行解决方案和服务市场