丹麦电子商务市场规模及份额

丹麦电子商务市场分析

2025年丹麦电子商务市场规模为279.6亿美元，预计到2030年将达到657.3亿美元，复合年增长率为18.64%。加速器包括 90% 的数字支付渗透率、450 万 MobilePay 用户，以及政府为中小企业采用网店提供补贴的 1.38 亿美元数字增长战略。^{[1]Danmarks Nationalbank，“丹麦的支付习惯”， Nationalbanken.dk} Temu 等外国进入者正在加剧价格竞争，但国内零售商却以全渠道投资来应对，利用丹麦密集的包裹储物柜网络，承诺全国范围内的当日送达。监管顺风——尤其是企业可持续发展报告指令（CSRD）——提高了可追溯在线的战略价值供应链并有利于数字原生运营商。稳定的宏观环境，包括 2025 年 GDP 增长 3.6% 和通胀 2.0%，进一步支撑了消费者支出的弹性。

丹麦电子商务市场趋势和见解

MobilePay 主导的数字钱包无处不在，加速了结账转化率

MobilePay 覆盖了丹麦 77% 的人口，提供即时结算，与仅使用银行卡结账相比，放弃率降低了 15-25%。零售商无需承担交换费即可获得更高的转化率，而 B2B 平台则受益于自动发票支付的相同 API 堆栈。随着钱包使用扩展到订阅和链接付费服务，丹麦商家开启了经常性收入模式和更深层次的定制。呃数据。转化收益转化为增量 GMV，推动丹麦电子商务市场走向规模优势。

政府“2023 年数字增长战略”为中小企业采用网店提供补贴

国家已指定到 2027 年拨出 1.38 亿美元用于培训中小企业、共同资助平台建设和嵌入网络安全工具。^{[2]美国商务部，“丹麦 - 数字经济”，trade.gov} 六家地区性商业机构提供实践指导，缩短了以前因合规复杂性而望而却步的农村企业的学习曲线。补贴抵消了领先 SaaS 购物车的入驻成本，扩大了商家多样性和类别广度。随着农村商家数字化，包裹量扩展到主要城市之外，提高了储物柜网络的利用率并支持物流价格通缩。该计划还强调数据分析技能的提高，g 中小企业实时优化分类和定价。

密集的包裹寄存柜和当日物流网络实现<24小时递送承诺

包裹寄存柜的渗透率达到 41%，为北欧最高，并与公共交通节点集成，实现无摩擦收集。^{[3]国际邮政公司、“投递选择 – 包裹储物柜”、ipc.be} PostNord 和 Salling Group 等零售商优化最后一英里路线，降低递送成本和碳足迹。储物柜密度可实现全国当日 SLA，而成本仅为快递到门经济的一小部分。由于即时性影响购物篮转换，时尚和消费电子产品领域出现增长。更高的服务水平形成了防御跨境进入者的护城河，跨境进入者在没有大量资本支出的情况下无法复制基础设施。

CSRD 可持续发展要求推动向可追溯性的转变电子在线供应链

从 2026 年起，丹麦公司必须披露从摇篮到大门的影响指标，吸引对数字账本和可验证 ESG 标签的投资。自动排放跟踪的平台可以获得定价溢价并降低商家流失率。注重可持续发展的消费者（59% 的千禧一代准备支付更多费用）奖励合规商家，扩大绿色产品 GMV。由于企业需要可审核的采购线索，CSRD 还加速了 B2B 的采用，从而加强了丹麦电子商务市场向企业级平台的转向。

高交付成本敏感性阻碍市场

超过40% 的北欧消费者在送货费用超过个人门槛时放弃购物，这种行为在大都市以外地区加剧，尽管包裹储物柜的密度降低了成本，但杂货和低价商品仍然难以在不侵蚀零售商利润的情况下吸收费用，尽管整体价格有所放松，但商家仍对通胀保持警惕。压缩毛利率的再运输门槛和会员模式。丹麦电子商务市场面临服务差异化和价格弹性之间的平衡。

国外平台（Temu、亚马逊）加剧价格竞争

Temu 通过积极的折扣，于 2024 年成为丹麦第三大网上商店。亚马逊的北欧物流中心进一步收紧定价基准。虽然消费者的选择范围扩大，但国内企业却面临着利润压缩的问题。丹麦现有企业强调速度、可持续性和本地客户关怀来捍卫市场份额，但这些差异化因素需要持续投资。欧盟对 Temu 的产品安全调查带来了监管不确定性，但价格战预计将持续到中期内。

细分市场分析

按业务模式：数字采购势头重塑企业采购

B2C 控制了 2024 年 GMV 的 76.1%，但随着丹麦中小企业将间接支出转向线上，B2B 21.52% 的复合年增长率表明结构性转向。随着企业寻求目录整合和 CSRD 就绪报告，丹麦 B2B 订单电子商务市场规模预计将在 2025 年至 2030 年间翻一番。国内平台利用 MobilePay Business 实现自动对账，而 Zalando 的 ZEOS 和 Salling Group 的批发 API 则实现跨境覆盖。更高的平均订单价值和更低的退货率提升了单位经济效益。当地人对丹麦语言界面和 ESG 合规性的偏好使本土平台更具优势，从而限制了通用国际市场的吸引力。  

可持续发展立法加速了供应商审核，集成排放计算器的 B2B 门户成为默认采购引擎。与此同时，B2C 领导者尝试市场模式，将多余的流量货币化并开辟新的收入来源。 C2C 仍然是利基市场，但与循环经济倡议的协同作用受到认可受到监管机构的监管，增加了整体市场的多元化。

按设备类型：移动优先商务推动跨年龄段的参与

智能手机将在 2024 年占据 58.12% 的份额，成为主要店面，预计到 2030 年将达到 70%，复合年增长率为 22.53%。丹麦电商市场份额优势源于无处不在的5G覆盖以及用户对MobilePay一键式流程的熟悉。零售商投资 PWA 架构以加速页面加载并降低跳出率。基于位置的限时抢购提高了全渠道连锁店的店内客流量，并模糊了线上和线下体验之间的界限。  

桌面仍然适用于复杂、高价的项目，例如家具或 B2B 采购，其中大屏幕和多选项卡研究有助于决策。新兴设备——智能电视、车载信息娱乐系统、语音助手——总体份额保持在 5% 以下，但代表了无摩擦重新排序和可购物媒体格式的实验场，扩展了丹麦电子商务市场的接触点。

按支付方式：钱包的采用挑战银行卡的地位

信用卡和借记卡仍然占据 41.67% 的交易份额，但数字钱包的复合年增长率为 24.04%，到 2030 年可能会改变多数地位。钱包的优势在于即时结算、内置身份验证和忠诚度集成。尽管金融监管局的磋商限制了不受监管的扩张，但 BNPL 在 Z 世代中不断壮大。对于商家来说，钱包费用与收单成本相比具有竞争力，同时提供促进个性化的数据优势。  

卡网络对于跨境销售和高价 B2B 发票仍然不可或缺；因此，混合结账堆栈仍然是丹麦电子商务行业的常态。银行以代币化卡存档解决方案来应对，以匹配钱包用户体验，确保外国购物者无摩擦的多货币功能并维持入境旅游支出。

作者：B2C 产品类别：时尚领导力与杂货颠覆的结合

受益于宽松的退货政策和人工智能驱动的尺码推荐模型，时尚和服装在 2024 年 GMV 中占据 22.67% 的份额。 Zalando 计划收购 ABOUT YOU 标志着进一步的整合和数据协同。与此同时，食品和饮料是一个突破性的类别，其复合年增长率为 24.57%，因为从储物柜到冰箱的解决方案和绝缘的点击取货扩大了覆盖范围。在家庭节省时间优先事项的支持下，丹麦在线杂货电子商务市场规模预计将超过整体零售增长。  

消费电子产品利用陈列室和以旧换新计划来刷新升级周期，维持十几岁左右的增长。随着 Matas 等全渠道连锁店将数字教程与店内诊断相结合，美容和个人护理业务取得了进展。家具和家居用品面临大件物品物流的挑战，但依赖于丹麦的设计传统和意识消费趋势。较小的利基市场——从 DIY 到玩具，实现以季节性活动和影响力合作为基础的均衡增长。

地理分析

城市集中度依然明显，大哥本哈根地区预计 2025 年占全国 GMV 的 45%。首都地区的当日承诺可靠性高达 98%，创造了随着储物柜密度的上升，这一基准将扩展到奥胡斯和欧登塞。然而，在国家资助的宽带和中小企业数字化拨款的推动下，农村采用率出现了更快的增长。丹麦电子商务市场地块紧凑，平均配送距离低于 300 公里，从而保持了成本效率。  

由于欧盟消费者权利的一致，跨境流动是无缝的；德国和瑞典购物者经常使用丹麦域名购买设计商品，使丹麦成为北欧配送中心。丹麦克朗 到 欧元 的货币转换引起多币种钱包日益吸收的小摩擦。全国互联网普及率达到 99%，支撑了消费者的统一覆盖。  

贸易碎片化风险仍然是主要的地理阻力，因为运输中断增加了投入成本。然而，欧盟、英国和亚洲供应商的多元化采购减轻了对单一地区的依赖。丹麦早期的 CSRD 合规性使其商家能够吸引信息披露规则滞后的邻近市场中具有可持续发展意识的消费者，从而将监管转化为竞争优势。

竞争格局

丹麦的电子商务领域适度分散。前五名玩家控制了大约 45% 的 GMV，为专门的颠覆者留下了空间。 Zalando 利用算法个性化和不断扩展的履行即服务产品主导时尚界。 Salling Group 将忠诚度融入砖块和点击，推动统一库存可见性，实现 99.94% 的点击提货完成率。 Nemlig.com 和 Coop.dk 通过自有品牌定价和冷链优化来捍卫杂货市场份额。  

Temu 和亚马逊加剧了价格紧张。他们的泛欧盟物流提供了广泛的目录深度，但本地服务差距仍然存在——退货处理和丹麦语支持仍然是薄弱环节。国内企业利用较短的供应链和符合 CSRD 的报告仪表板，利用可持续发展凭证进行反击。物流科技初创企业将人工智能路线规划和自动储物柜补货结合起来，标志着技术主导的竞争阶段。  

合作伙伴生态系统蓬勃发展：Coop Danmark 与塔塔咨询服务公司签订的扩展协议将核心 ERP 迁移到 SAP S/4HANA，解锁实时库存视图，从而改善客户承诺。 Zalando 收购 ABOUT YOU 预计通过营销池带来 1 亿欧元（1.08 亿美元）的息税前利润协同效应ng 并共享最后一英里资产。 PostNord 与储物柜制造商合作，到 2027 年将城市容量增加一倍，确保基础设施跟上包裹量增长的步伐。