亚太智能零售市场（2024 - 2030）

亚太智能零售市场趋势

2023年亚太智能零售市场规模为100.4亿美元，预计2024年至2030年复合年增长率为31.0%。人工智能或物联网(IoT)等先进技术越来越多地融入物流和供应等零售业务，库存管理、后台运营、营销和客户参与是该市场的关键增长驱动因素之一。随着多个行业的许多企业采用全球运营方式并专注于在线分销，零售业的智能技术近年来变得越来越重要。为了应对日益激烈的竞争和不断变化的客户偏好，企业采用先进的技术解决方案来改善客户体验并同时增强业务运营。

零售行业对在线购物体验的需求增长，推动了近年来零售企业运营和管理的多重变革。人工智能 (AI)、虚拟现实、物联网 (IoT)、生成式人工智能、店内分析、语音商务、无现金交易和增强现实等技术的出现以多种方式帮助零售行业。从库存管理到标签和运输，零售行业的多种业务功能都在这些技术的帮助下运行

随着市场竞争的迅速加剧和碎片化的加剧，零售商近年来一直在苦苦挣扎，人们越来越倾向于在线购物，而多家公司对增强客户体验的关注导致了市场竞争的加剧，零售企业一直致力于采用有效的技术解决方案来减少运营成本。sts并增加利润率。例如，多家零售商使用人工智能辅助的自助结账技术，带来了许多好处，例如减少排队时间。此外，通过自助结账系统扫描每件购买的商品后，显示面板会显示特定日期的折扣产品列表，这些产品被放置在结账点旁边。

近年来，增强现实和虚拟现实的出现也推动了智能零售行业的增长。与时尚、可穿戴设备、家居装饰和美容等行业相关的在线零售平台已经采用这些技术来提供无与伦比的购物体验。例如，宜家的 AR 应用程序允许客户在购买前查看家具在家里的外观。 Lenskart 是该地区眼镜行业的主要参与者之一，为其买家提供“Tryin3D”替代方案，个人可以在其中查看特定镜框或太阳镜是否适合自己的面部轮廓。

消费者对非接触式购物日益增长的偏好仍然是一个关键的增长因素。该地区的零售商正在大力投资采用非接触式支付系统、自助服务亭和数字排队系统，以增强店内体验。例如，2023年7月，日本7-11与工业技术研究院（ITRI）合作开发了旗舰店X-STORE 7便利店。这家新店完全自主且无人值守，利用工研院的 Grab & Go 系统服务，结合了智能货架和人工智能传感器。

多种技术的市场渗透率不断增长，以及智能手机和其他设备的使用不断增加，导致顾客行为发生了巨大变化。它导致了消费者期望和偏好的变化。企业已开始投资采用先进的创新技术，以缩小现有运营与客户集体期望之间的差距。这鼓励了与多个技术行业参与者合作，为零售企业推出高效、新颖的解决方案。例如，2024年2月，华为推出了智慧零售解决方案，以提高零售园区、门店和多分店网络的运营效率。智能零售解决方案包括集成云、网络和安全功能、软件定义广域网 (SD-WAN) 和 Wi-Fi 6/7 技术等因素。

解决方案见解

硬件细分市场在区域行业中占据主导地位，2023 年收入份额为 64.3%。人工智能、增加使用销售点 (POS) 系统、射频识别 (RFID) 系统和蓝牙信标来提供身临其境的店内购物体验，预计将在未来几年推动该行业的增长。例如，2023 年 10 月，JTC Corporation在其工业园区推出了智能零售服务，包括自主送餐机器人和面部识别支付系统。此外，对支持实时库存跟踪和智能支付解决方案的物联网（IoT）设备的需求不断增长，一直在推动该领域的增长。随着电子商务在印度和中国等国家的扩张，支持这些业务的强大硬件基础设施变得更加重要。

软件领域预计在预测期内将出现最快的复合年增长率。近年来，许多公司和企业采用了多种软件技术来收集数据、管理库存、识别和了解客户偏好的变化，并获得有关消费者行为模式的见解，从而推动了该细分市场的增长。各种公司在网上平台上的存在以及消费者越来越倾向于网上购物体验是前预计未来几年该细分市场的需求将会增长。

应用洞察

视觉营销细分市场在 2023 年占据亚太行业最大的收入份额。越来越多地使用显示屏、数字标牌、视听视频、信息图表内容、模因等来推广和营销产品和服务，预计将推动该细分市场的增长。近年来，互联网使用的不断增长、智能手机的普及、社交媒体互动时间的增长以及对在线购物平台的日益青睐推动了这一领域的增长。多种内容开发平台、内容交付应用程序的出现以及人工智能提供的不断增加的帮助导致了零售行业视觉营销的增长趋势。这帮助公司通过视觉营销活动的分发提高了品牌知名度并提高了市场渗透率ns。

智能标签领域预计从 2024 年到 2030 年将出现显着的复合年增长率。推动物联网技术日益普及的主要因素之一是智能标签可以跟踪库存水平、监控产品新鲜度并提供实时产品信息。例如，2024 年 5 月，Roambee Corporation（供应链卓越技术和创新领域的杰出参与者之一）推出了“即撕即运”智能标签技术，利用 5G、NIST 校准传感器和 GPS 提供增强的体验。有关清晰标签的法规以及电子商务行业不断增长的市场渗透率所推动的智能物流解决方案需求的空前增长，预计将在预测期内对该细分市场产生更大的需求。

亚太地区亚太地区智能零售市场趋势

中国在该区域市场中占据主导地位，并占全球市场份额到 2023 年，收入份额将达到 39.0%。该市场的增长归功于其强大的技术基础设施、庞大的消费者基础以及零售行业运营企业的快速数​​字化转型。该地区是著名的电子商务行业和零售行业众多产品的多家制造商的所在地。此外，中国政府的“数字中国”和“智慧零售”等政策支持数字创新和智慧城市发展，鼓励零售商采用智能技术。此外，该地区数字平台渗透率较高的科技人口进一步推动了对个性化和互动零售体验的需求，从而加速了智能零售市场的发展。

印度智能零售市场预计将在2024年至2030年实现最快的复合年增长率。持续增长主要影响该市场需求的增长，包括在线零售、多种企业的进入等。通过在线购物平台，以及该国智能手机用户数量的不断增长。此外，数字印度等政府政策导致数字支付大幅增长，以及对与物流、供应链管理、客户体验、客户协助、运输和交付相关的技术驱动解决方案的需求不断增长，预计将在预测期内推动该市场的增长。

亚太地区主要智能零售公司洞察

涉足亚太智能零售市场的一些主要公司包括思科系统公司、亚马逊、博世全球软件Technologies Private Limited、Probiz Technologies 等。为了解决行业日益完善的问题，公司采取了一些策略，例如更加注重研发、基于创新的新产品发布、产品组合增强以及与其他组织的合作。

• ProbizTechnologies 是系统集成和维护行业的新兴组织之一，提供多种服务和解决方案，例如设计工程、风险评估、建筑管理系统、安全解决方案、门技术工程等。该公司提供的零售自动化解决方案包括零售自动化、零售软件、POS解决方案、条码解决方案等。

• 思科系统公司是技术和创新行业的主要市场参与者，提供多种零售解决方案，例如移动参与、数字营销、智能联络中心、得来速优化、员工移动性、员工参与、灵活履行、安全和监控、丢失和欺诈检测、安全连接和优化、智能运营、配送和履行、配送自动化和

近期动态

• 2024年2月，创新科技市场的重要行业参与者华为技术有限公司推出了针对零售行业场景、多分店互联和零售门店开发的智慧零售解决方案。新推出的解决方案系列包括与能源效率、智能仓储、数字营销和智能商店网络相关的产品。这需要先进的技术来帮助企业降低成本，例如提高效率、改善客户体验并实现卓越运营。

• 2024 年 6 月，自动化和技术行业的知名组织霍尼韦尔国际公司 (Honeywell International Inc.) 宣布将人工智能 (AI) 和机器学习技术与其指导工作解决方案相集成。该举措旨在为寻求复杂系统和解决方案的零售企业提供先进的人工智能解决方案，以跟上在线购物、高度个性化体验和店内提货等趋势。全新升级的人工智能技术与引导式工作解决方案的集成，语音技术解决方案能够理解员工48种语言的语音。

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