5G网络与服务保障市场规模

5G网络和服务保障市场分析

2025年5G网络和服务保障市场规模预计为33.1亿美元，预计到2030年将达到86.2亿美元，预测期内复合年增长率为21.13% （2025-2030）。

• 5G 网络正在彻底改变电信行业，凸显了对强大服务保障框架的需求，以保证最佳性能和客户满意度。服务保障涉及对网络性能的持续监控、管理和优化，确保遵守不同领域的服务水平协议 (SLA)。
• 为了确保 5G 服务保障，运营商必须保持网络的整体视图，从无线接入网络 (RAN) 到核心和云服务。瞻博网络的 Paragon Active Assurance 等解决方案使运营商能够动态监控服务质量，通过评估来确保 SLA 合规性带宽、延迟和可用性等关键性能指标。
• 5G 网络的复杂性要求服务保障实现自动化。利用人工智能有助于筛选网络噪音以查明相关数据，增强网络优化决策并改善客户体验。这种人工智能集成为闭环保证机制铺平了道路，允许根据性能指标进行实时资源调整。
• 根据 EXFO Inc. 的数据，大约 73.5% 的运营商认为性能 SLA 对于 5G 服务货币化“至关重要”或“非常重要”，这突显了对强大服务保证框架的迫切需求。此外，超过 70% 的运营商预计在未来两年内推出 5G 独立网络，这标志着向先进网络能力迈进。
• 但是，收集、存储和分析对于有效服务保证至关重要的大量数据的过程ance 的价格很高。许多移动网络运营商 (MNO) 都在努力应对这些成本，特别是当传统的大数据方法无法提供可行的见解时。这种财务压力可能会减少对关键技术的投资。

5G 网络和服务保障市场趋势

5G 将保持巨大的市场需求

• 服务保障对于提供无缝用户体验至关重要。随着 5G 实现从超可靠低延迟通信 (URLLC) 到大规模物联网部署的一切，网络运营商必须坚持严格的性能指标：低延迟、高吞吐量和最小数据包丢失。当用户转向移动网络获取远程医疗、自动驾驶汽车和实时游戏等基本服务时，这种警惕性至关重要。
• 到 2023 年底，全球 5G 连接数将达到约 15 亿，使其成为增长最快的移动网络路带技术。预测表明，到 2025 年，这一数字将飙升至约 27 亿，凸显用户采用率的激增（来源：爱立信公司）。服务保障对于确保满足与 5G 技术相关的高期望至关重要。
• 5G 领域的一个显着挑战是最终用户（而不是网络运营商）首先检测到超过 61% 的网络问题。这一现实强调了对主动服务保障工具的迫切需求，这些工具可以在问题到达用户之前发现并纠正问题。通过利用人工智能和机器学习，自动监控系统可以从历史数据和当前网络状况中汲取见解，从而加强对潜在问题的预测。
• 运营商在错综复杂的 5G 环境中导航需要一个涵盖从无线接入网络 (RAN) 到核心的所有网络层的整体视图。这种全面的视角有助于用户体验与网络性能的精确结合，从而实现快速的IDE
• 总而言之，强大的服务保障对于5G网络的胜利至关重要，直接影响用户的体验和满意度。通过采用尖端的监控技术和主动管理方法，网络运营商可以熟练应对5G的挑战，确保其用户获得可靠和一流的服务。

北美预计将占据主要市场份额

• 5G网络和服务保障在先进电信技术的部署和不断增长的消费者需求的推动下，北美的格局正在迅速发展。电信运营商越来越多地利用人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 技术来增强服务保障。这些技术支持预测分析以主动解决问题，优化网络性能性能，并提高客户满意度。
• 截至 2024 年第一季度，美国 5G 服务可用性大幅增加，提供 5G 的已知运营商地点的份额从 2023 年第三季度的 68.4% 上升至 76.7%。这种扩展对于满足消费者对高速连接不断增长的需求至关重要（来源：Ookla, LLC）。
• 额外中频频谱的引入显着增强了全国的 5G 性能。例如，T-Mobile 报告中位下载速度增加至 287.14 Mbps，而 Verizon 和 AT&T 紧随其后，分别为 224.67 Mbps 和 145.36 Mbps。这些性能提升对于支持数据密集型应用程序和改善用户体验至关重要。
• 据 HP 称，5G 技术在加拿大的推出正在彻底改变电信行业，其数据传输速率明显快于 4G，最高可达 100 倍。此扩展增强了移动体验并加速互联网连接正在蓬勃发展，尤其有利于医疗保健和制造业等行业。
• 截至 2024 年初，约 9% 的加拿大人正在使用 5G 服务，预计随着越来越多的消费者升级设备，这一比例将会上升。据爱立信称，大约 400 万加拿大人（占智能手机用户的 17%）计划在明年内改用 5G。
• 此外，北美政府的举措，包括联邦通信委员会 (FCC) 的举措，正在推动电信运营商采用先进的服务保障解决方案，以符合监管标准并增强服务交付。

5G 网络和服务保障行业概述

5G 网络和服务保障市场竞争激烈且分散，这主要是由主要参与者的存在推动的。这些关键参与者采用了st合并、收购和产品创新等策略，以保持竞争优势并扩大其全球足迹。主要参与者包括 Comarch SA、诺基亚公司、VIAVI Solutions Inc. 等。

随着电信进入 5G 时代，对先进服务保障解决方案的需求变得越来越重要。通过利用自动化工具、实时监控和全面的 KPI 跟踪，运营商可以提高服务质量、降低运营成本并提高客户满意度。这些战略的成功实施对于旨在引领 5G 服务竞争格局的通信服务提供商至关重要。

5G 网络和服务保障市场领导者

5G网络与服务保障市场动态

• 2024年11月：全球领先的综合信息与通信技术解决方案提供商中兴通讯（0763.HK/000063.SZ）与泰国顶级移动运营商AIS合作，成功完成了动态分布式确定性超大天线阵列（D3-ELAA）的试验。网络不仅必须释放其全部潜力并增强弹性和稳定性，而且还必须从基于服务类型的传统服务保障模型过渡到更精细、以用户为中心的方法。
• 2024 年 2 月：最近被 Broadcom Inc. 收购的 VMware 宣布 DISH Wireless 已部署在试点生产环境中开发跨 Boost 无线网络的 VMware Telco 云服务保障，以提供实时网络监控、保障和自动化，从而提供卓越的 5G 网络和用户体验。