
产品说明
服务内容:
岗位需求拆解:明确 TikTok Shop、Shopee、Lazada、Facebook/Zalo、独立站等平台所需岗位。
主播招聘:招聘越语主播、双语主播、带货主播、短视频出镜人员、直播助理和场控。
客服招聘:招聘越语客服、中文/越语客服、售前售后、退款退货、投诉处理和社群运营人员。
电商运营招聘:招聘平台运营、商品上架、广告投放、内容运营、短视频剪辑、达人合作、店铺数据分析岗位。
能力测评:评估语言表达、镜头表现、平台经验、转化能力、客服响应、数据分析和抗压能力。
薪酬绩效设计:设计底薪、提成、直播场次奖金、GMV 奖金、客服 KPI、运营提成和试用期机制。
本地化培训:提供越南消费者沟通习惯、平台规则、售后话术、直播脚本和品牌合规培训。
团队搭建:为中资跨境电商企业搭建越南本地直播、客服、内容和运营小团队。
办理流程:
确认目标平台、商品类目、语言要求、工作城市和岗位数量。
制定主播/客服/运营岗位说明和薪酬模型。
通过本地招聘平台、MCN、院校、社群和人才库寻访。
进行简历筛选、试播、客服话术测试或运营案例测试。
安排中方团队和越南本地负责人面试。
完成背景核查、薪酬谈判和 Offer。
协助入职、劳动合同、试用期目标和培训安排。
跟进直播数据、客服质量、店铺运营指标和人员留存。