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VIETNAM INDUSTRY BRIEFING

越南保险科技拥有巨大增长潜力

在其适度的保险渗透率和不断增长的需求的推动下,越南的保险科技有望实现显着增长。

核心摘要:在其适度的保险渗透率和不断增长的需求的推动下,越南的保险科技有望实现显着增长。

越南保险科技拥有巨大增长潜力
越南保险科技拥有巨大增长潜力

根据FiinGroup 2月21日发布的最新报告《越南保险科技:应对挑战并利用新兴机遇》,越南新兴的科技驱动保险格局正在迅速发展,颠覆了整个保险业。自 2018 年以来,保险科技公司的数量不断增加,从 2018 年到 2022 年,这些公司的净收入复合年增长率达到了 255%。

由于其较低的保险渗透率和不断增长的需求,越南正在拥抱保险科技的巨大增长潜力,利用科技驱动的固有优势,成为优先考虑快速购买保险并积极寻求保险更新的客户的合适选择。 2023年越南保险丑闻的余波凸显了传统保险价值链的弱点,促使客户对保险咨询和产品质量的需求进行重新评估。

报告指出,保险科技扮演着双重角色,通过为行业参与者(B2B模式)和最终用户(B2B2C模式)提供多样化的保险解决方案,同时支持和挑战传统保险公司。

越南保险科技的主要焦点在于非寿险产品,而Momi等少数公司主要以投资联结保险的形式培育寿险领域。政府希望到 2025 年实现人口人寿保险覆盖率达到 15%。然而,目前的数字徘徊在 10% 以上,表明取得了一定进展,并为引入“新保险”举措留下了空间。

尽管增长潜力巨大,但越南保险科技仍面临诸多障碍,包括资金和资源有限、对传统保险公司的严重依赖、中老年客户的品牌认知度和信任度较低、数据隐私问题以及监管框架不完善等。

鉴于新出现的挑战,保险科技将在未来 3-5 年内优先考虑补充和支持传统保险公司运营的服务模式。

此外,保险科技将继续在数百万用户平台或超级应用程序(如 Momo、Viettel Money)、电子商务平台和电信网络运营商(Viettel、VNPT)的购物过程中为客户提供嵌入式保险产品,从而提高销售额。

越南保险业,包括保险科技市场,仍处于起步阶段,有充足的增长空间。针对不同人群定制产品将为长期增长提供战略方法。

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