核心摘要：虽然环境保护和可持续发展的总体宏观政策为绿色电商创造了有利条件，但绿色转型的实际实施仍面临诸多挑战。
越南电子商务协会（VECOM）和世界自然基金会（WWF）越南研究团队发布的电子商务绿色指数（ECGI）报告显示，一个主要障碍是政策尚未与环保要求挂钩。
与电子商务相关的法律文件很少包含具体的环境保护规定。相反，它们主要关注限制某些禁止或有条件允许的商品和服务的贸易。
此外，利益相关者之间缺乏协调行动，包括监管电子商务、物流、邮政服务、环境管理、企业和消费者的政府机构。
由于意识有限、运营成本增加以及缺乏明确的法律法规，大多数在线企业并没有积极参与环境保护工作。
这种情况也影响了企业和消费者在绿色电子商务领域的意识提高工作，这些工作仍然分散且不足。
转型路线图
为了应对这些挑战，研究团队引入了ECGI框架，该框架制定了逐步向绿色电子商务过渡的标准和路线图。
该框架旨在帮助企业快速、全面地识别具体的环保行动。这反过来又提高了他们的声誉和业务效率，特别是当消费者越来越优先考虑表现出环境责任的品牌时。
它由 6 个主要标准组成，包括 19 个子标准。第一组是致力于以可持续模式部署绿色电子商务。在该标准中，研究单位建议企业明确致力于遵循可持续模式的绿色电子商务业务。
二是商品相关标准。这包括两个子标准，即禁止销售法律禁止的环保产品，并确保遵守限制性和有条件允许的产品的法规。
第三组标准是订单履行服务。它包含几个子标准，包括避免使用塑料包装和法律禁止的材料、限制使用塑料包装和其他对环境有害的材料来履行订单、优先考虑环保包装以及可持续地管理仓库和交付业务。
鼓励和协助客户减少或消除一次性塑料的使用、推广低碳交付选择并促进消费者对企业环保活动的反馈至关重要。
以下是内部绿色承诺。研究小组提出了环境保护政策、节能以及将可再生能源纳入其运营的必要性。