核心摘要：丽笙酒店集团中东、非洲和东南亚太平洋地区首席运营官 Tim Cordon 向 VIR 分享了该集团对越南的战略愿景。
您对越南酒店业及其增长的主要驱动力有何评价？
越南的酒店业正在蓬勃发展。随着越来越多的游客涌向全国各地，他们需要值得信赖的品牌提供的高品质住宿来满足他们的需求。因此，丽笙酒店集团与当地合作伙伴密切合作，以满足不断增长的需求。
2022年，我们在胡志明市设立了专门的业务部门，加强了在越南的业务。通过与当地业主和合作伙伴更密切的合作，这有助于推进我们的发展战略。现在，我们正在进入该战略的下一阶段：加速。
截至 2024 年底，我们在越南拥有五家出色的酒店，包括金兰丽笙度假酒店、富国岛丽笙度假酒店、岘港丽笙红标酒店、岘港丽笙酒店和潘切丽笙度假酒店。
今年，我们在稳步增加我们的国家投资组合，同时引入行业领先的技术，并为全国各地的专业人才创造就业机会。
这一加速扩张阶段始于 4 月份，当时丽笙酒店集团庆祝了两家新酒店的开业：美奈丽笙度假酒店 (Radisson Resort Mui Ne) 是一家坐落在平顺省 (Binh Thuan) 海岸的海滨度假胜地，拥有 126 间客房；而下龙湾丽笙酒店 (Radisson Blu Hotel) 是一家引人注目的 30 层海滨酒店，拥有 352 间客房，距离白斋海滩 (Bai Chay Beach) 和主要游轮港口仅几步之遥。
同样在 4 月，我们庆祝了河内西湖丽笙酒店的签约，这标志着该集团进入越南首都，拥有 182 间客房和套房、800 平方米的活动空间以及可欣赏西湖美景的屋顶酒吧。
丽笙酒店集团在越南的强劲增长中如何吸引当地顶尖人才？
该集团在越南的快速发展为每个部门（从初级职位到执行管理职位）的当地优秀人才创造了就业机会。
根据世界旅行和旅游理事会（WTTC）的一份报告，越南的旅行和旅游工作岗位（包括酒店业的工作岗位）预计将达到 596 万个，占全国工作岗位的九分之一。
为了配合今年新酒店和度假村的推出，丽笙酒店集团招募了数百名新团队成员，以传达我们独特的“是的，我可以”的服务理念。通过结构化的路线图帮助每位员工实现职业发展并最大限度地发挥他们的潜力，没有玻璃天花板，酒店专业人员可以开始高回报的长期职业生涯。
丽笙酒店集团不断创新并保持行业领先地位，推出令人兴奋的新解决方案，包括人工智能嵌入式技术、数字房间钥匙、电子礼宾服务、沉浸式 VR 培训、客房服务机器人等，所有这些都旨在增强我们的宾客体验并推动更高的业绩。
随着国际游客数量的增加和基础设施的改善，您对越南旅游业的增长有何期望？
丽笙酒店集团对越南的旅游业和酒店业将不断发展充满信心。国际游客人数继续飙升，2025 年前 9 个月达到 1540 万人次，比去年同期增长 21.5%。这推动了新酒店开发的激增，全国在建新客房数量超过 36,000 间，总数位居亚太地区第三，仅次于中国和印度。