核心摘要：越南的一项新法令草案对修订后的《消费者权益保护法》中的一些条款提供了更多细节。
外国公司应注意越南消费者权益保护法即将发生的变化。我们讨论国民议会的新法令草案，其中对修订后的《消费者权利保护法》（LPCR）中的许多条款提供了更多细节和清晰度。
越南国会今年夏天批准的修订后的《消费者权益保护法》将于 2024 年 7 月 1 日生效。国会目前正在征求公众对该法令草案的反馈意见，截止日期为 2023 年 10 月 25 日。如果以目前的形式获得通过，该文件也将于同一日期生效。
该法令草案对《消费者权益保护法》中提出的一些条款进行了重要明确，规范了行政程序，并扩大了特定类型企业在消费者权益保护工作中的责任。
对关键定义的澄清
修订后的LPCR增加了一项新规定，禁止通过“有影响力的人”赞助产品和服务，而没有明确告知消费者这是一种赞助，这种行为在网络上尤其普遍。
该法令草案将影响力人士定义为“在特定领域、行业、职业中具有影响力的专家、有信誉的人士以及社会公认的有能力影响消费者的人”。
专家，在特定领域具有较高专业知识和影响力的人；
根据法律规定有信誉的人；
受社会关注、在大众传媒中有影响力的人；和
法律规定的其他科目。
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根据修订后的 LPCR，“大型数字平台”以及在数字领域运营的其他企业必须遵守一系列要求，以确保它们保护和维护消费者权利。其中包括与消费者签订合同以完成数字交易的要求，全面透明地显示有关所售产品、商品和服务的信息，以及确保公众反馈渠道开放等。
然而，大型数字平台需要承担其他类型公司不需要的额外合规义务。这包括要求定期评估有关处理虚假账户的规定的实施情况、人工智能的使用以及完全或部分自动化解决方案。
法令草案现明确，大型数字平台是指符合以下标准之一的数字平台：