核心摘要:越南颁布了指导该国最近颁布的《电子商务法》的新法令,在规范其电子商务领域迈出了重要一步。第 248/2026/ND-CP 号法令于 2026 年 6 月 30 日发布并于次日生效,规定了强制性平台政策、离岸平台的注册要求、平台运营商的额外义务以及外国投资者的市场准入条件。
强制政策内容
该法令对各类平台政策的要求内容做出了详细指导,包括定价、支付、展示优先、直播销售、配送、退货、服务提供方式、服务终止和退款等。
明确平台经营者的义务
该法令明确了适用于平台运营商的义务。值得注意的是,具有网上订购功能的电子商务中介平台经营者必须:
收集特定信息以对卖家实施电子身份验证;
配合监管机构,通过国家电子商务管理系统在线举报,并根据主管部门的要求屏蔽、暂停或删除内容;
维持一种机制来存储合同数据,包括价格、产品或服务信息以及各方信息,自合同签订之日起至少保存三年;和
如果根据消费者保护法符合“大型数字平台”的资格,请维护一个用于接收和处理投诉和请求的在线系统,并遵守增强的内容删除要求。
离岸平台的注册要求
在越南开展电子商务活动的离岸电子商务平台,无论是直销、中介、社交网络还是综合平台,如果平台符合以下条件,则必须向工业和贸易部注册:
允许选择越南语;
一年内与越南买家达成 100,000 笔或更多交易。
值得注意的是,现在的注册要求不仅涵盖传统中介平台,还涵盖直销平台。