根据 GlobalData 的数据，越南人寿保险市场预计到 2025 年将萎缩 1.3%，总保费 (GWP) 降至 146.1 万亿越南盾（60 亿美元）。在此之前，由于银行保险销售不当行为导致消费者信任度崩溃，2023 年保险费率连续收缩 12%，预计 2024 年收缩 5.7%。
要点
- 消费者信任危机： 不良的销售行为——包括虚假承诺、不当销售以及向贷款客户强制提供人寿保单——导致了一波保单取消浪潮。
- 保单下降：活跃人寿保险保单数量在 2023 年下降 7.5%，在 2024 年下降 3.7%。
- 渗透率下降：人寿保险渗透率从 2022 年的 1.9% 下降至 2024 年的 1.3%，远低于泰国（3.5%）和中国台湾等国家/地区(8.7%)。
- 新规定：修订后的《保险业务法》（2023 年 11 月生效）禁止在贷款发放前后 60 天填写保险，并惩罚强制捆绑，有助于恢复信任。
- 2026 年起市场反弹：在人口变化、收入增长和数字化的支持下，预计 2025 年至 2029 年市场复合年增长率为 3.2%，到 2026 年将达到 165.4 万亿越南盾（64 亿美元） 2029 年。
- 储蓄主导地位：到 2024 年，储蓄产品占 GWP 的 86.1%，涵盖危重疾病和住院治疗的新储蓄相关产品提振了需求。
- 附加险增长：补充保险（附加险）预计将从 2024 年的 12.3% 上升2024 年增长至 2029 年的 13.7%，复合年增长率为 4.9%。
尽管近期出现收缩，但越南寿险业仍具有长期潜力。加强监管、不断变化的人口结构和技术采用预计将恢复消费者信任并扩大覆盖范围——尤其是在医疗保健领域成本上升和人口老龄化。下一阶段的增长将取决于以消费者为中心的产品设计以及行业重建声誉的能力。
