核心摘要：越南的 GenAI 日常使用量在东南亚排名第一，五分之二的用户每天都会使用人工智能工具。
根据谷歌、淡马锡和贝恩公司 11 月 5 日发布的年度 e-Conomy SEA 2026 报告，越南的商品总价值 (GMV) 预计到 2026 年将同比增长 20%，达到 490 亿美元。
这一势头得益于以电子商务和在线旅游为首的所有四个核心行业的两位数扩张，以及数字金融服务（尤其是数字借贷和支付）的快速增长。
随着平台规模扩大和用户行为货币化，越南的大多数数字经济行业都在维持目标增长。电子商务仍然是主要引擎，占整个数字经济的三分之二，同比增长 22%，到 2026 年将达到 320 亿美元，到 2030 年将达到 610 亿美元，因为平台通过人工智能辅助功能为消费者改进了定位并提高了转化率，同时还加快了运营流程，例如通过面向卖家的人工智能功能进行上市。
在线旅游保持增长势头，越南在线旅游行业的 GMV 同比增长 15%，达到 50 亿美元，与马来西亚一样成为东南亚扩张最快的国家。在整个东南亚，独立的 GenAI 平台已超越社交媒体，成为第二大最受欢迎的旅行规划起点，这反映出人工智能在旅行发现和行程规划中的作用日益增强。
这种两位数的扩张延伸到了更广泛的数字生态系统，在线媒体的增长推动因素就证明了这一点（2026 年 GMV 同比增长 17％，达到 70 亿美元）。随着电动汽车厂商加剧该领域的竞争，交通和食品行业的 GMV 同比增长 17%，达到 60 亿美元，与这些驱动因素相辅相成。
与商业规模并行，越南是东南亚参与度最高的人工智能市场。随着生成式人工智能从早期采用者过渡到主流劳动力整合，越南目前拥有 4500 万 GenAI 用户，占工作人口的 65%，每年产生 310 亿次人工智能查询。
这一规模与每日深入的参与度相匹配，超出了所有区域同行。越南的 GenAI 日常使用量在东南亚排名第一，五分之二的用户每天都会与人工智能工具进行交互。用户还将这些技术纳入他们的日常工作中，平均使用至少五种不同的工具。这种参与正在重塑商业：现在 44% 的消费者旅程都是从人工智能开始的，并且对代理技术的准备程度很高，五分之四的用户愿意将购买委托给人工智能代理。
至关重要的是，这种快速集成是在本地发生的。越南语是该国人工智能交互的默认语言，占对话的 80%，是 SEA-6 地区本地语言使用率最高的语言。这种强大的本地化参与导致每次互动的代币数量更高，突显了针对越南市场量身定制的本地调整模型的需求不断增长。
谷歌越南董事总经理 Marc Woo 表示：“在活跃的用户使用和积极的国家人工智能政策的推动下，越南的数字经济继续呈现强劲增长。” “GMV 达到 490 亿美元，同时在日常本地语言人工智能参与方面领先该地区，这证明越南消费者具有非凡的前瞻性。当所有消费者旅程中近一半以人工智能为起点，并且五分之四的用户准备好信任人工智能代理进行购买时，我们正在寻找一个独特的市场，将日常人工智能转化为前所未有的经济动力。”
越南贝恩公司管理合伙人 Andrea Campagnoli 表示：“越南是东南亚参与度最高的人工智能市场。在其独立的人工智能法和国家人工智能发展基金的支持下，越南的用户在日常使用、每用户工具和人工智能优先的旅程方面领先该地区。但成功的真正衡量标准是从采用转向有意义的业务成果。重新设计围绕人工智能完成工作的方式而不是简单地添加人工智能的公司将把这种势头转化为持久的优势。”
数字金融服务呈现爆炸性扩张，数字贷款成为越南数字经济和东南亚增长最快的垂直行业，贷款余额同比飙升 34% 至 140 亿美元。数字支付的 GTV 也迅速加速达到 1970 亿美元（同比增长 21%），并且在 2026 年初非现金交易激增 38% 的推动下，到 2030 年将达到 3020 亿美元。
顺应地区趋势，越南民间资本正在经历战略调整。尽管由于全球投资者的谨慎态度，交易价值有所放缓，但资本正在以更具建设性的方式重新分配，从短期用户获取转向强大的单位经济效益和基础设施，包括数据中心、半导体和新兴行业。
