美国宠物护理和服务市场规模和份额

美国宠物护理和服务市场分析

2025 年美国宠物护理和服务市场规模达到 621 亿美元，预计到 2030 年将增至 873 亿美元，复合年增长率为 7.05%。持续的高端消费、宠物人性化和快速数字化采用支撑了美国宠物护理和服务市场的扩张，因为现在有 9400 万家庭拥有宠物。加强企业整合、雇主资助的宠物福利和人工智能支持的远程医疗扩大了收入来源，同时稳定了美国宠物护理和服务市场的利润。优质产品创新，尤其是新鲜和功能性营养品，可以加深客户忠诚度，而不断上涨的兽医成本通胀则迫使人们更加依赖保险。来自电子商务巨头的激烈竞争，加上订阅模式，将价值转向数据丰富、直接面向消费者的关系增强美国宠物护理和服务市场终生客户价值的nships。

美国宠物护理和服务市场趋势和见解

宠物人性化和服务高端化不断提升

由于主人将动物健康等同于家庭福祉，2024 年平均每月宠物支出将达到 318 美元。对先进诊断的需求反映了人类医疗保健的需求，67% 的车主准备为感知到的健康益处支付更多费用。这些动态增强了美国宠物护理和服务市场中兽医、美容和寄宿子类别的保费价格弹性。

扩大宠物保险覆盖范围和意识

2024 年保费超过 40 亿美元，但只有 4% 的宠物投保，这表明还有巨大的发展空间。 14 个州根据 2024 年 NAIC 示范法案进行标准化，提高了透明度和消费者信任。雇主赞助加速了宠物保险的普及，因为 32% 的业主会为了宠物保险而更换工作。然而，与兽医服务通货膨胀相关的损失率不断上升，给承运人的盈利能力带来压力，促使选择多项政策的退出可能会抑制美国宠物护理和服务市场的短期增长。

电子商务和订阅模式激增

电子商务在 2025 年占据宠物产品销量的 36%，是 2017 年份额的两倍。 Autoship 目前占 Chewy 销售额的 75%，而直接面向消费者的宠物食品到 2024 年将达到 21 亿美元，复合年增长率预计为 25.1%。亚马逊的物流优势加大了专业零售商整合当日送达和会员福利的压力，重塑了美国宠物护理和服务市场的渠道经济。

对人工智能兽医远程医疗的投资不断增加

大约 40% 的美国兽医部署人工智能工具进行诊断和远程医疗预计该细分市场的价值将从 2025 年的 3.69 亿美元激增至 2034 年的 19.6 亿美元。硕腾位于路易斯维尔的 32,000 平方英尺参考实验室体现了企业对可扩展、数据驱动的护理的承诺。人工智能还原ces 每年的倦怠成本估计为 20 亿美元，但资本密集度和数据标准化障碍有利于大型整合商而不是独立公司。

兽医服务通胀不断升级

服务价格已上涨自 2005 年以来，通货膨胀率高出 60%，截至 2024 年 8 月，同比增长 8%。成本驱动因素包括硼短缺、高科技设备和地方垄断定价。 2023 年，兽医就诊次数下降了 3%，表明收入敏感性和潜在的延期护理后果。对整合的监管审查才刚刚起步，但日益增长的政治关注可能会重塑美国宠物护理和服务市场的定价权。

兽医劳动力短缺和倦怠

尽管毕业生供应充足，但高债务负担（超过 200,000 美元）和心理健康压力导致职能人员短缺。到 2030 年，多达 75% 的宠物可能缺乏必要的护理，这将强化远程医疗和中级从业者模式作为部分解决方案。技术人员注册人数下降降低了诊所效率，扩大了农村护理差距，阻碍了美国宠物护理和服务市场的公平增长。

细分分析

按产品和服务类型：服务推动增长

Serv尽管产品仍占 2024 年收入的 63.20%，ice 收入仍以 7.12% 的复合年增长率加速增长，这凸显了美国宠物护理和服务市场向体验式支出的明显转变。兽医护理位于服务层级的顶端，受到 660 亿美元子行业的支持，而 2024 年宠物保险保费将达到 45 亿美元，标志着最快的增长势头。订阅捆绑模糊了产品服务线，锁定了现金流并提高了终生价值。膳食补充剂和兽医饮食的利润率超过了主食粗磨食品的利润，而《PURR 法案》可以降低多州合规成本并加快产品上市速度。

服务业已占美国宠物护理和服务市场规模的 36.8%，随着保险、远程医疗和店内诊所的深入渗透，预计到 2030 年其份额将超过 40%。产品制造商以优质升级来应对——新鲜、功能性和单份餐食——在不影响销量的情况下获得更高的价格。预防保健计划和定制营养品之间的交叉销售可以提高保留率，而捆绑的忠诚度计划则可以缓和转换。这些举措共同收紧了每个家庭周围的生态系统，为后期挑战者设置了障碍。

按宠物类型：猫获得增量支出

2024 年，狗占美国宠物的 63.78%，但猫的复合年增长率最高，为 7.46%，因为可负担性和低维护吸引力适合城市生活。 2024 年，猫粮销量增长 2%，而狗粮销量下降 2%。优质猫营养品的价值已突破 50 亿美元，到 2028 年可能会达到 60 亿美元。多宠物家庭的比例攀升至 24%，为保险公司和零售商开启了跨类别捆绑销售。其他伴侣动物（鸟类、爬行动物、小型哺乳动物）在专门的饮食和更高的单位兽医支出的支持下保持了生态位的稳定性。

猫目前占据美国宠物护理和服务市场 29% 的份额，但吸收了 34% 的优质宠物。大量支出，证明是一个巨大的收入引擎。垃圾、刮刮家具和互动玩具的销售扩大了钱包份额，而针对猫科动物慢性疾病的远程医疗咨询则创造了服务追加销售途径。品牌利用特定物种的营养研究来证明溢价的合理性，保险公司则以事故频率较低的风险池来吸引猫主人。随着公寓生活的兴起，这一细分市场有望实现持续的增量增长。

按服务渠道划分：全渠道成熟度

线下门店占 2024 年收入的 64.82%，但随着线上渠道以 7.94% 的复合年增长率扩张，其控制力逐渐放松，美国宠物护理和服务电子商务市场规模稳步扩大。量贩店占据了实体店销售额的 35%，而专卖店则通过现场诊所和美容来保护份额。亚马逊的物流规模迫使竞争对手赶上次日达或转向体验价值。订阅自动运输已经为 Chewy 的 75% 提供了燃料啤酒，说明了粘性数字行为。

移动购物、社交媒体发现和在线购买店内提货整合渠道，迫使零售商进行数据驱动的个性化。州级隐私法要求透明的数据处理，有利于合规规模的大型企业。实体店以预约服务和社区活动作为回应，将客流量转化为利润更高的互动，并增强全渠道忠诚度。

地理分析

各地区的支出不平衡，西海岸家庭每年的支出比全国平均水平高 276 美元。根据零售扫描仪数据衡量，加利福尼亚州、德克萨斯州和佛罗里达州合计占全国宠物护理销售额的 29%。这些州较高的可支配收入和密集的城市中心维持了优质服务的使用，从日托订阅到人工智能兽医诊所。马中西部市场对每只宠物的支出落后，但随着人口迁移促进家庭形成，市场数量增长最快。  

保险渗透率存在地域差异，加利福尼亚州、纽约州和佛罗里达州的宠物保险渗透率平均为 6%，而中南部地区为 2%。东北部的兽医诊所密度达到峰值，每 10,000 只宠物有 4.3 家诊所，而平原州农村地区为 2.1 家，这鼓励远程医疗初创公司瞄准服务不足的县。地区诊所短缺也加剧了价格差异，纽约大都市的考试费用比全国平均水平高出 38%。阳光地带各州的企业集团扩张速度最快，这些州的新建房地产价格更便宜，监管审批时间也更短。  

城市化推动了服务收入，因为居住在高密度邮政编码的美国家庭中有 71% 每年至少购买一项优质宠物服务。郊区业主优先考虑便利性，推动路边取货和服务加强全渠道忠诚度计划的当天交付。农村消费者依赖于目前在 42 个州运营的移动兽医车，缩小了准入差距并为营养产品创造了交叉销售机会。专门用于宽带扩张的联邦基础设施拨款预计将扩大远程医疗覆盖范围，从而提高美国宠物护理和服务数字渠道的市场份额。

竞争格局

企业集团雇佣了 35% 的美国小动物兽医；仅玛氏宠物护理公司就经营着 2,300 家诊所，并雇用了 14,000 多名医生。排名前十的保险公司承担了 90% 的保费，集中了风险定价能力。 Chewy 进军兽医软件领域是为了寻求价值 115 亿美元的医疗机会，而 Tractor Supply 的药房收购则增强了全渠道覆盖范围。玛氏 20 亿美元的制造承诺和诊断收购就是 SC 的例证啤酒驱动的集成。对兽医反垄断的监管关注可能会减缓并购步伐，但不太可能阻碍美国宠物护理和服务市场中技术驱动的颠覆者的发展。