旅游零售市场（2025 - 2030）

旅游零售市场摘要

2024 年全球旅游零售市场规模预计为 7510 万美元，预计到 2030 年将达到 1.289 亿美元，2025 年至 2030 年复合年增长率为 9.5%。推动旅游零售市场增长的一些主要因素全球旅游零售业正在增加全球旅行和旅游活动，扩大旅游基础设施，并日益关注奢侈品和高端产品。

高端品牌正在扩大其在旅游零售领域的影响力，免税和旅行专用系列。这种趋势在化妆品、香水、时尚和电子产品等类别中尤为强烈。根据美国交通统计局的数据，2024 年 2 月，美国的国内和国际旅客数量达到 8240 万人次，与 2023 年 2 月的 7590 万人次相比，增长了 8.6%。旅客数量的大幅增长带动了机场和旅游中心的人流量增加，对旅游零售业产生了积极影响。随着越来越多的旅客经过这些销售点，对免税商品、奢侈品和旅行必需品的需求增加，从而导致销售额增加并促进旅游零售市场的整体增长。

2024 年第一季度，国际入境人数（过夜游客）达到 2019 年水平的 97%，表明已接近完全恢复到大流行前的数字。在此期间，约有 2.85 亿游客出境旅游，较 2023 年第一季度增长 20%。国际游客数量的强劲反弹和游客同比增长预计将极大刺激旅游零售行业的需求。全球旅游活动的激增将推动免税店、机场零售店和其他旅游零售场所的人流量增加，从而增加销售和收入机会。因此，旅游零售商可以预期市场活力增强、消费者支出增加，以及扩大产品供应和服务的潜力，以满足日益增长的国际游客涌入的需求。

大流行后被压抑的旅游需求导致渴望出境的国际游客激增。探索和花费。因此，旅游零售运营商的人流量和销售额都在增加。机场和其他旅游中心正在利用这一趋势，通过增强零售服务、扩大产品范围以及创造更具吸引力的购物体验来吸引和留住客户。

消费者对奢侈品和高品质产品的偏好的演变正在塑造旅游零售业。旅行者越来越多地寻求独特的优质品牌和产品，从而推动了对奢侈品、化妆品、香水和高端酒精饮料的需求。零售商正在通过推出多样化的优质产品组合并利用品牌合作伙伴关系来满足国际游客挑剔的品味。

此外，管理机场和其他入境口岸免税店设立和运营的法规为零售商创造了有利的商业环境。这些法律通常包括免税降低特定产品关税，增强免税商品价格竞争力。通过利用这些监管优势，旅游零售公司可以吸引更大的客户群、增加销量并提高利润率。此外，这些优势可以增强旅行者的整体购物体验，进一步推动消费者需求，并有助于市场的持续增长和扩张。

消费者洞察

消费者在旅游零售中的购买行为受到旅游环境特有的情感、情境和文化因素的影响。旅行者通常会被免税定价和折扣所带来的感知价值所吸引，从而进行他们在常规零售环境中可能不会考虑的购买行为。机场或游轮码头空闲时间购物的便利性鼓励了冲动购买，而独家或限量版商品的供应则增加了紧迫感和吸引力。一个维德奢侈品牌和高端品牌的选择进一步增强了这一点，许多消费者将旅行视为放纵或奖励自己的机会。

与知名品牌的情感联系发挥着重要作用，因为旅行者经常将这些名字与地位、品质或个人身份联系起来。文化影响也会影响购买决策，游客会寻求能够反映目的地的产品或制作贴心的纪念品。营销工作，包括引人注目的展示和限时促销，旨在吸引注意力并推动快速决策。通过同行推荐或影响者认可的社会证明增加了另一层影响力。最终，流畅且引人入胜的购物体验与这些不同的驱动因素相结合，使旅游零售成为消费者支出的强大渠道。

此外，随着旅游零售格局的发展，了解不同的偏好不同消费者群体的行为变得越来越重要。其中，Z世代为品牌和零售商带来了独特的挑战和机遇。 Z 世代旅行者的特点是数字化、价值意识和对真实性的渴望，他们往往与老一辈的传统购物模式有所不同。最近的数据揭示了他们的具体习惯，并揭示了行业必须解决的重要差距，以有效吸引这一新兴人群。

M1nd-set 和 Nordic Travel Retail Group 最近的一份报告强调了 Z 世代在旅游零售中购物行为的关键统计见解。只有 56% 的 Z 世代渡轮旅客会光顾免税店，明显低于千禧一代的 78%。在机场环境中，虽然 Z 世代的客流量相对较高，但他们实际购买的转化率却明显较低。他们的平均支出约为 73 美元，远低于全球 123 美元的平均支出所有年龄段。此外，只有 75% 的 Z 世代旅行者计划购物，而其他世代的这一比例为 80%，不到 33% 的人在旅行前注意到免税促销活动，而总体平均比例为 47%。 Z 世代与零售员工的互动也很有限，只有不到一半的人参与其中，而其他人群中大约三分之二的人参与其中。这些趋势表明需要更有针对性的参与、个性化体验和价值驱动的产品，以更好地吸引 Z 世代对旅游零售领域的兴趣。 

特朗普的关税影响

美国旅游零售业（包括在机场和其他旅游中心销售的免税和旅游专用商品）受到国际贸易动态的显着影响。 《Vogue Business》最近发表的一篇文章讨论了美国拟议关税对美容行业的潜在影响。唐纳德·特朗普总统的政府建议征收范围从对进口商品征收 10% 至 60% 的关税，特别是针对来自中国的商品，并对来自加拿大和墨西哥的商品征收 25% 的关税。虽然这些关税预计将产生约 1.2 万亿美元的收入，但也可能导致 GDP 下降 0.4%，并导致约 34 万个就业岗位流失。

长期以来，旅游零售依赖于全球化供应链、高效物流和竞争性定价因素的模式蓬勃发展，而这些因素受到征收这些关税的直接威胁。美容产品，尤其是护肤品、香水和化妆品，是免税店最畅销的类别之一，通常以具有吸引力的价格点作为奢侈品进行销售。由于关税增加了原材料、零部件和成品的成本，品牌和零售商可能被迫提高价格、减少促销活动或减少旅游零售店提供的产品种类。这种转变可能会阻碍对价格敏感的国际旅行购买者的购买决策往往受到感知的排他性和价值的影响。如果由于关税驱动的通货膨胀，免税价格开始与国内零售价格保持一致或超过国内零售价格，美国旅游零售市场可能会失去全球显着的竞争优势。

此外，对经常利用旅游零售渠道接触国际消费者并建立品牌知名度的小型美容品牌的影响可能会更加明显。这些品牌通常利润率较低，并依靠高效的采购和负担得起的生产来与大型跨国企业集团竞争。关税导致的成本增加可能会限制他们投资旅游零售活动的能力，例如销售点展示、限量版发布和区域产品分类，这些对于消费者在机场的参与至关重要。

此外，为应对关税而采取的回流或近岸生产措施还包括物流和运营方面的努力。国内挑战、美国劳动力成本上升、国内制造基础设施有限以及在当地采购特定原材料的困难。这些障碍可能会导致交货时间延长、产品可用性不一致以及创新减少，所有这些都会削弱支持旅游零售的供应链。

对于旅游零售商来说，这种波动可能会导致盈利能力下降和运营效率降低，最终影响人员配置、营销策略和未来投资。在一个严重依赖无缝全球流动和消费者自发性的市场中，关税的连锁反应可能会重新定义未来几年美国旅游零售的经济格局。

产品洞察

到 2024 年，香水和化妆品的需求占收入份额为 41.39%。国际旅行者数量的增加为这些高利润产品提供了忠实的受众，这些产品通常被认为是方便的和理想的pu旅行期间购买。免税定价可以节省大量费用，使奢侈品牌更容易接触和更具吸引力。此外，游客还被普通零售店没有的独家产品系列和旅行专用套装所吸引。在旅游中心购买优质美容产品的便利性，加上免税购物的吸引力，推动了该细分市场的强劲销售增长。

预计 2025 年至 2030 年期间，电子产品和礼品的需求将以 11.4% 的复合年增长率增长。精通科技的旅行者越来越多，这提高了购买最新小玩意的兴趣，这些小玩意通常可以在免税店以具有竞争力的价格购买。此外，旅行时购买电子产品的便利性加上免税价格使这些商品更具吸引力。旅游零售产品的独特性以及多样化的产品范围推动了销售额的增加并促进了这一领域的市场增长

分销渠道洞察

2024年，机场和航空公司网点对旅游零售产品的需求占据55.91%的市场份额。该细分市场的增长主要由空中交通量的增加推动，为零售网点创造了更大的客户群。 2023-24年，印度国际航空运输量大幅增长，旅客吞吐量达到6970万人次，同比增长22.5%，超过了国内航空运输量的增长。国际旅客的大幅增加刺激了机场和航空公司商店对旅游零售产品的需求，因为更高的客流量推动了更多的客流量和销售机会，特别是免税品、奢侈品和旅行必需品。

预计在 2017 年预测期内，火车站商店/商店的需求将以 9.1% 的复合年增长率增长。 2025-2030。莱数量不断增加l 在改善的铁路基础设施和扩大的服务的推动下，乘客数量增加了火车站的客流量。这些交通枢纽内零售店的便利性和可达性满足了旅客在旅途中寻求快速、高质量购物的需求。此外，从零食和饮料到旅行必需品和纪念品等多种产品的供应，满足了旅行者的即时需求。

区域洞察

2024年北美旅游零售业占全球收入份额为12.47%。北美主要机场一直在现代化和扩建项目上投入巨资。这些升级不仅增加了容量，还改善了旅客的购物体验，使机场作为零售中心更具吸引力。不断扩大的中产阶级、更高的可支配收入以及疫情后商务和休闲旅行的复苏进一步推动了这一增长。

美国时间ravel 零售市场趋势

从 2025 年到 2030 年，美国旅游零售业预计将以 9.2% 的复合年增长率增长。在美国，多项旅游零售法律和法规为企业带来了好处，可能对市场增长产生积极影响。其中一项重要规定是免税额，允许旅客带回一定数量的商品而无需缴纳进口税。这项津贴激励旅客购买更多商品，直接促进旅游零售商的销售额。

亚太地区旅游零售市场趋势

亚太地区出现，2024 年占收入份额约 53.22%。机场基础设施的增强和低成本航空公司的激增增加了旅客流量，而可支配收入的增加刺激了对高档和奢侈品的需求。零售商、机场和品牌之间的战略合作伙伴关系以及创新的数字技术，正在增强购物体验并迎合多样化的消费者偏好。

欧洲旅游零售市场趋势

预计 2025 年至 2030 年，欧洲旅游零售业的复合年增长率将达到 9.4%。在欧洲，旅游零售的增长得益于密集的主要网络国际机场和强劲的欧洲内部旅行。该地区受益于强大的旅游业、多元化的文化景点以及寻求优质免税产品的富裕游客的高度集中。先进的机场设施和便捷的交通基础设施有助于增加客流量，而零售商和运输运营商之间的战略联盟则优化了零售体验。

主要旅游零售公司洞察

竞争格局的特点是主要参与者之间的激烈竞争，力争在市场上占据重要地位。全球旅客支出的一大部分。 Dufry、Lagardère Travel Retail 和 DFS 集团等老牌运营商在全球主要机场拥有广泛的免税店和特许经营网络，占据主导地位。这些公司利用与品牌的战略联盟、创新的营销策略和先进的数字技术来提高客户参与度并推动销售。

Recent Developments

• 2024 年 3 月，Lagardère Travel Retail 宣布与 RaiseLab 建立独家合作伙伴关系，RaiseLab 是一家专注于促进开放式创新的开拓性公司。这一战略联盟凸显了拉加代尔旅游零售致力于成为旅游零售领域创新领导者的承诺，旨在加快尖端解决方案的部署。

• 2023 年 7 月，高端移动解决方案的全球领导者 Micro Mobility Systems AG 与全球旅游行业的知名企业 Dufry 合作。此次合作旨在通过将 Micro 的创新产品和解决方案与 Dufry 广泛的全球影响力和专业知识相结合，重新定义旅游零售体验。

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