远程医疗市场（2025 - 2030）

远程医疗市场概述

预计 2024 年全球远程医疗市场规模为 1,232.6 亿美元，预计到 2030 年将达到 4,552.7 亿美元，2025 年至 2030 年复合年增长率为 24.68%。该市场主要是数字医疗和智能手机的普及、投资的增加、互联网连接的改善以及技术进步的推动推动了这一趋势。

例如，2024 年 1 月，加拿大航天局与加拿大软件公司 Baüne 合作，在蒙特利尔西岛 Pierrefonds 的 CLSC 引入了远程医疗站，允许宇航员和患者测量和监测他们的脉搏、血压和血氧水平。此外，2022 年 7 月，英国在 NHS 中引入了针对社会护理和数字健康的年度数字成熟度评估。该计划筹集了 23.7 亿美元资金，用于实施电子病历 (EPR) 并增强远程患者监护服务。

此外，越来越多的人采用远程医疗服务的普及和接受预计将在预测期内推动市场的增长。例如，根据 MJH Life Sciences 和 AJMC 于 2023 年 4 月发表的一篇文章，美国所有四个地区的远程医疗利用率均有所增加：西部 (9.5%)、中西部 (9.5%)、东北部 (3.2%) 和南部 (6.7%)，全国远程医疗总体利用率增加了 7.3%。

2025 年 1 月，美国西部地区的远程医疗使用率美国：

（西部地区包括阿拉斯加、亚利桑那、加利福尼亚、科罗拉多、夏威夷、爱达荷、蒙大拿、内华达、新墨西哥、俄勒冈、犹他、华盛顿和怀俄明等州）

此外，智能手机已从通信和娱乐设备发展为智能设备。帽子可以监测健康和健身情况。一些市场参与者正在开发用于基本医疗查询和一次性咨询的聊天机器人服务。例如，微信在中国提供聊天机器人服务，用于基本医疗查询和其他移动健康解决方案，例如预约、访问医疗记录和支付医疗费用。此外，市场受到政府有利举措的推动，这些举措旨在通过使患者更容易获得和方便医疗服务来扩大远程医疗。对具有成本效益和高效的医疗保健解决方案的关注进一步推动了远程医疗服务的采用。

患者、医生和政府当局越来越多地采用远程医疗设施正在推动市场发展。通过特定应用程序和视频咨询获得医疗保健，可以使远程位置的患者和医生之间进行沟通，从而无需前往医院或诊所。苹果、谷歌和IBM等市场参与者通过不同的订阅计划提供众多解决方案并强调数据安全，专注于改善移动健康体验。预计这些因素将在预测期内推动市场增长。

远程医疗服务正在迅速扩张，特别是在心脏病学、行为健康、放射学和在线咨询领域。这种增长是由启动资金的激增以及新解决方案和服务的引入推动的，特别是那些为虚拟咨询设计的解决方案和服务。例如，2023 年 3 月，皇家飞利浦推出了飞利浦虚拟护理管理。它包括灵活的解决方案和服务，可帮助各种医疗保健利益相关者（包括医疗系统、付款人、提供商和雇主团体）有效地与患者互动。

此外，集成人工智能和机器学习算法可增强医疗保健服务的个性化。此外，促进远程医疗的有利政府举措采用推动市场。例如，国家数字健康使命 (NDHM) 等举措预计将促进印度电子医疗保健模式的采用。同样，阿联酋的“2019-2021 年创新战略”推动了医疗保健行业的数字化转型。

案例研究：

标题：在 COVID-19 中扩展虚拟护理

目标：快速扩展虚拟医疗保健服务，以应对因疫情导致的 1,000% 的需求激增COVID-19 大流行，确保数百万患者不间断地获得护理。

目标：增强远程医疗平台处理增加患者数量的能力，简化医生入职流程，并在大流行期间保持高质量的虚拟护理服务

方法：

埃森哲与一家美国远程医疗提供商合作，为 8,000 万人、2,000 人提供服务医院、55个卫生计划ns 和 62,000 名医生。协作工作重点关注：

• 系统诊断：识别和解决瓶颈，以提高平台可扩展性。

• 架构优化：与提供商团队合作，重新设计应用程序并优化数据库。

• 加速医生入职：实施策略入职医生速度提高了 86%，促进了临床医生的快速部署。

结果：

两个月内，提供商进行了相当于五年的患者就诊，显着缩短了入职时间并提高了平台性能。主要成果包括。

• 医生入职：加速 86%，每周增加数千名医生。

• 平台可扩展性：得到增强，以适应前所未有的虚拟就诊激增。

• 提供商信心：92% 的提供商打算在大流行后继续进行视频就诊。

• 消费者期望：超过 50% 的消费者预计未来会增加远程医疗服务的使用。

结论

埃森哲与远程医疗提供商之间的合作证明了至关重要的作用敏捷技术解决方案和战略合作伙伴关系，在医疗保健问题期间扩展虚拟护理能力。该举措解决了眼前的挑战，为后疫情时代远程医疗服务的持续增长和采用奠定了基础。

此外，优惠报销政策的增加也促进了市场增长。例如，自 2023 年 7 月起，患者在向美国医疗保险和医疗补助服务中心提交家庭健康 (HH) 服务付款索赔时必须披露远程医疗技术的使用情况。HH 索赔中的逻辑分为以下三个 HCPCS 代码：

• G0320：使用实时双向音频和视频电信系统通过同步远程医疗提供家庭医疗服务。

• G0321：使用电话或其他交互式纯音频电信系统通过实时同步远程医疗提供家庭医疗服务系统。

• G0322：

  患者向家庭健康机构收集数字存储和/或传输的生理数据，例如远程患者监护。

市场特征和集中度

远程医疗行业的特点是高度创新，引入新技术和新方法。将人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 集成到远程医疗平台中正在彻底改变医疗保健的提供方式。这些技术使医疗保健提供者能够远程分析患者数据，从而提供个性化且有效的护理。例如，2024 年 6 月，MetroHealth 和 MUSC Health 推出了第一家虚拟医疗保健公司 Ovatient。 Ovatient 通过 Epic 和 MyChart 与医院系统和患者医疗记录集成，提供个性化的患者体验，为护理团队提供近乎实时的数据。

Cerner Corporation (Oracle)、GE Healthcare、Siemens Healthineers 和 Medtronic 等多家市场参与者正在进行收购和合并活动。通过并购活动，这些公司可以扩大其地理范围并进入新的领域。例如，2024年1月，98point6 Technologies宣布收购Bright.MD，以加速98point6异步护理模块的推出。这一开发使医疗保健组织能够获得集成的、专用的临床医生解决方案的许可，该解决方案支持多个 CA法规，特别是 1996 年的《健康保险流通和责任法案》(HIPAA) 及其根据《经济和临床健康健康信息技术 (HITECH) 法案》进行的修正案，对市场增长产生了积极影响。这些法规在确保数字健康信息的安全处理和隐私、制定远程医疗服务的运营框架和合规标准方面发挥着至关重要的作用，尤其是在美国。

市场参与者正在通过进入新的地理区域来扩大业务，以加强其市场地位并扩大其产品组合。例如，2024 年 11 月，药房驱动的患者参与解决方案 MedAdvisor Solutions 通过其 MedAdvisor 应用程序推出了远程医疗功能。这项新功能允许患者向医疗保健提供者预订虚拟咨询，并在咨询后接收电子脚本。此外，该应用程序使患者能够获得更新按需提醒并从他们喜欢的药房预订药品。

产品洞察

服务细分市场在 2024 年以 47.13% 的最大市场份额引领市场。慢性病管理和实时监测中对远程医疗应用的需求不断增长、数字基础设施的技术进步、互联网和智能手机普及率的不断提高以及硬件和软件组件的发展正在推动细分市场的增长。例如，2023 年 4 月，普罗维登斯与 Cadence 合作，在普罗维登斯诊所推出了远程患者监控和响应式虚拟护理计划，用于慢性病护理。此外，不断发展的数字空间预计将支持对这些服务不断增长的需求。

预计软件领域将在预测期内实现最快的复合年增长率。政府的积极举措和对技术先进的医疗保健 IT 解决方案的需求增加预计将推动该领域的增长。例如，2022 年 7 月，印度国家卫生局 (NHA) 根据其 Ayushman Bharat 数字使命 (ABDM) 计划扩展了数字医疗设施，集成了 52 个数字医疗应用程序。

交付模式见解

基于交付模式，基于网络的细分市场在 2024 年以 45.37% 的最大收入份额引领市场。例如虚拟护理和基于网络的应用程序的增长，以及为患者提供即时医疗服务的基于网络的交付模式的使用的增加，推动了市场的增长。基于Web的解决方案是使用Internet协议通过Web服务器向用户提供的。这些解决方案包含四个关键组件：互联网连接、数据管理员、网络服务器和软件编码系统。使用互联网和基于网络的服务只需一台计算机或由于医疗保健提供商和患者越来越多地采用基于云的应用程序以及技术先进的解决方案的引入，基于云的交付模式部分预计在预测期内将以最快的复合年增长率出现。例如，2023年3月，富士通推出了基于云的平台，允许用户安全地收集和利用健康相关数据，以促进医疗领域的数字化转型。新产品是富士通不断努力建设健康社会的一部分，这与富士通 Uvance 的“健康生活”愿景相一致。

疾病领域洞察

根据疾病领域，放射学领域在 2024 年以 12.74% 的最大收入份额引领市场。人工智能进入远程放射学，并增加相关研发活动电子医疗保健促进了细分市场的增长。例如，2024 年 2 月，医疗保健咨询公司 Yellowcross Healthcare Commerce 推出了一项咨询服务，帮助医疗机构和医疗集团扩展其远程护理能力。该公司与美国各地的诊所、医院、创业医生和医疗团体合作，开发有针对性的服务产品，以解决放射科医生的短缺问题并提供专业诊断服务。

由于压力、焦虑和精神疾病患者数量的增加，预计精神病学领域在预测期内将以最快的复合年增长率增长。此外，人们越来越多地采用远程精神病学服务来治疗心理健康，预计将在预测期内推动市场增长。远程精神病学服务有助于提供负担得起、方便且容易获得的心理健康服务。美国精神病学协会帮助精神病学家采用远程精神病学尝试服务以获得更好的患者满意度和护理。

最终用途洞察

基于最终用途，由于医疗保健专业人员越来越多地采用远程会诊、远程医疗和远程医疗来减轻医疗机构的负担，因此，提供商细分市场在 2024 年以 52.65% 的最大收入份额引领市场。此外，各种公共和私人医疗保健组织之间为推动远程医疗服务的采用和可及性而建立的伙伴关系和合作数量的增加，进一步推动了细分市场的增长。例如，2021 年 4 月，马来西亚远程医疗提供商 DOC2US 与 GDEX Bhd 合作，通过安全实时的药物跟踪来提供便捷的药物递送服务。

预计付款人群体在预测期内将出现最快的复合年增长率。该部分包括健康计划发起人（雇主和工会）、保险公司和第三方付款人。付款人越来越多地采用远程医疗解决方案，以确保其会员在正确的时间、正确的地点获得正确的护理，同时为雇主和会员节省金钱，因为远程医疗服务提供了主要的成本节约选择，包括与传统的面对面预约相比，每次咨询的成本降低，以及面对面就诊的远程医疗咨询期间所需的诊断测试数量。

区域洞察

北美主导着远程医疗市场，其收入份额最大2024 年将增长 46.58%。推动该地区远程医疗服务增长的关键因素包括医疗保健 IT 支出增加、智能手机的快速普及、主要护理人员严重短缺、覆盖网络的进步、慢性病患病率激增、医疗保健成本增加、远程医疗服务的日益普及和加强慢性病预防和管理的需求日益增长。

美国远程医疗市场趋势

由于创新的软件开发、先进的医疗保健管理以及跨细分市场（例如移动和网络运营）的多个市场参与者的存在，美国的远程医疗市场在 2024 年将占据北美最大的市场收入份额。人们对移动医疗和远程医疗等数字医疗解决方案可用性的认识不断提高，正在推动其采用率。例如，根据《哈佛健康快报》发布的数据，美国有近 5000 万人使用远程患者监护设备。

欧洲远程医疗市场趋势

预计欧洲远程医疗市场在预测期间将出现相当大的复合年增长率时期。世界卫生组织 (WHO) 于 2024 年 3 月推出的远程医疗护理质量工具推动了该市场的发展。这是欧洲远程医疗发展的重要一步。通过促进信任、协调法规和鼓励循证实践，该工具预计将有助于开发更强大和可持续的远程医疗生态系统，推动市场增长并改善所有人获得优质医疗保健的机会。

预计英国远程医疗市场在预测期内将以相当大的复合年增长率出现。英国技术和高速互联网的广泛采用使远程医疗对患者来说更加容易和方便。这导致使用远程医疗服务的患者数量增加，从而推动远程医疗行业的增长。此外，2024 年 11 月，Doctorsa 推出，这是一个远程医疗平台，只需五分钟即可将旅行者与当地医生联系起来。英国。该平台为需要紧急护理、非危及生命的疾病或需要立即治疗的伤害提供医疗护理的游客和英国居民提供了有效的解决方案，特别是对于那些在全科医生预约上遇到长时间延误或在正常手术时间之外需要帮助的人。

亚太地区远程医疗市场趋势

预计亚太地区的远程医疗市场在预测期内将出现最快的复合年增长率。日本和印度等国家不断增长的投资和老年人口等因素，以及数字医疗技术的进步和该地区主要参与者采取的研究举措，预计将有助于市场增长。例如，2023 年，澳大利亚政府投资约 1.072 亿美元用于数字医疗计划和创新，以更新其医疗保健系统。

日本远程医疗市场预计将增长由于新的数字健康技术的引入以及家庭护理和定期监测服务的日益普及，预测期内的复合年增长率相当可观。重症监护中的交互式身体辅助机器人 (RIBA) 是一款面向老年患者的 IT 机器人，是日本采用远程医疗解决方案进行患者监护的重要例子。技术先进的移动和可穿戴设备的引入正在推动该国对远程医疗服务的需求。

拉丁美洲远程医疗市场趋势

预计拉丁美洲的远程医疗市场在预测期内将出现显着的复合年增长率。心血管疾病、关节炎和癌症等慢性病的高患病率需要持续的医疗监督，而不断增加的投资正在推动拉丁美洲对远程医疗的需求。例如，阿根廷政府向2个项目投资6389万美元。020 在未来三年内制定联邦数字医疗计划。

预计巴西远程医疗市场在预测期内将出现显着的复合年增长率。 2021 年 2 月生效的巴西远程医疗法案是市场增长的重要推动力。该立法为使用远程医疗服务（包括远程咨询、诊断和治疗）提供了法律框架。它还制定了数据隐私和安全准则，确保患者机密。

中东和非洲远程医疗市场趋势

预计中东和非洲的远程医疗市场在预测期内将出现利润丰厚的复合年增长率。互联网连接的改善和智能手机普及率的提高正在支持医疗保健的数字化。据GSMA统计，中东和北非地区移动经济预计，移动互联网用户数量超过3亿。预计到 2022 年底，智能手机普及率将达到总人口的 50.0%。因此，这些因素推动了市场增长。

预计沙特阿拉伯远程医疗市场在预测期内将出现显着的复合年增长率。智能手机普及率的提高、医生远程会诊服务的采用，以及在该国提供远程医疗服务的 Seha、Tawakkalna 和 Tabaud 等数字应用程序的用户数量不断增加，推动了市场增长。

关键远程医疗公司洞察

远程医疗行业的主要参与者已经参与并购，以增加份额并为用户提供创新解决方案，预计这将推动市场增长预测期内的增长。此外，全球主要参与者正在采取多项举措，这对市场的增长做出了重大贡献。

近期动态

• 2025 年 4 月，澳大利亚连任后的阿尔巴尼亚工党政府向医疗保险拨款，以减轻医院的负担，并确保通过引入 1800MEDICARE，所有澳大利亚人都可以在其社区获得免费紧急护理。该服务是免费的全国性健康咨询热线，也是全科医生的下班后远程医疗选项，由 Medicare 支持，24/7 全天候提供。

• 2024 年 5 月，Apollo Telehealth 与曼尼普尔邦政府合作，在曼尼普尔邦博罗贝卡推出了远程医疗驱动的初级保健中心 (PHC)。<​​/p>

• 2023 年 10 月，Glenn Gaunt 医学博士宣布正式启动，推出传统医疗保健的替代方案。该平台提供便捷的医疗服务，使患者能够在家中舒适地接受医疗护理。

• 2023年9月，Apollo Telehealth在九个NTPC工厂推出了远程急诊ICU服务，增强了重症监护能力。该计划旨在利用先进的远程医疗技术，为紧急情况提供远程医疗监督和支持。

• 2023 年 8 月，Spark Biomedical 为 Sparrow Ascent 推出了远程医疗服务，旨在改善患者获得阿片类药物戒断治疗的机会。Sparrow Ascent 是一项药物辅助治疗 (MAT) 计划，为陷入困境的个人提供全面护理患有阿片类药物使用障碍。该计划结合药物、咨询和支持服务来帮助患者实现长期康复。

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