酒店式公寓市场（2024 - 2030）

服务式公寓市场概况

商务旅行增加、员工调动以及数字游民崛起等因素对市场增长做出了重大贡献。服务式公寓提供“宾至如归”的体验，配有厨房和起居空间等便利设施，是长期住宿的理想选择。此外，在线预订平台的兴起、城市化以及大流行后世界对隐私和安全的诉求进一步提振了需求，特别是在新兴市场和城市中心。

商务旅行的增长增加了商务旅行者对长期、灵活且经济高效的住宿的需求，从而显着推动了市场扩张。根据根据全球商务旅行协会 (GBTA) 的数据，商务旅行在 2021 年约占全球旅行支出的 20%，并增长了 47%，到 2022 年达到 1.03 万亿美元。预测表明 2023 年将再增长 32%，到 2024 年支出预计将达到 1.4 万亿美元，超过大流行前的水平。

公司通常需要为长期任务的员工提供住房解决方案，搬迁或基于项目的工作，其中服务式公寓提供比酒店更舒适、更经济的选择。这些公寓配有设备齐全的厨房、起居空间和居家般的便利设施，在便利性和隐私性之间取得了平衡，使其成为寻求高效、舒适的长期住宿环境的商务旅客的理想选择。这一趋势扩大了市场，特别是在全球商业中心和主要城市。

此外，旅游业的增长通过增加对更宽敞、更实惠、更宽敞的空间的需求来推动市场增长。灵活的住宿，特别适合家庭和长期旅行者。随着越来越多的游客寻求个性化和居家般的住宿体验，服务式公寓提供了传统酒店的有吸引力的替代方案，配有厨房、起居区和多间卧室等便利设施。这些公寓适合团体入住，通过自助式选择和长期住宿来节省成本。此外，随着游客越来越喜欢独特的本地化体验，服务式公寓通常可以提供更长或更身临其境的旅行体验所需的灵活性和便利性。

市场的主要参与者正在通过引入技术驱动的解决方案和个性化服务来推动创新，以增强宾客体验。许多公司正在采用智能家居技术，提供基于应用程序的室内功能控制，例如照明、气候和娱乐。为了应对日益增长的需求，非接触式办理入住、移动礼宾服务和虚拟旅游也已成为标准d. 为了方便和安全。此外，一些运营商正在定制公寓设计，通过融入可持续实践、灵活的工作空间和健康设施，以满足生态意识旅行者或长期住宿专业人士等利基市场的需求。这些创新有助于服务式公寓保持竞争力并吸引更广泛的受众。

类型洞察

到2023年，短期住宿的服务式公寓占比约为65%。与酒店相比，服务式公寓由于其灵活性、便利性和成本效益，主要用于短期住宿。它们提供如家般的舒适设施，是旅行者、商务人士或临时搬迁的理想选择。此外，酒店式公寓通常还提供家政服务和公用设施，为短期游客提供无忧无虑的即住选择。这使得它们对于那些需要舒适的人特别有吸引力临时居住安排，无需传统租赁的长期承诺。

从 2024 年到 2030 年，对长期服务式公寓的需求预计将以 13.9% 的复合年增长率增长。由于服务式公寓兼具居家般的舒适度和酒店式的便利设施，越来越多的人青睐长期住宿。与传统酒店相比，服务式公寓提供更多的空间、隐私和灵活性，配有设备齐全的厨房和独立的起居区等功能，使其成为长期住宿的理想选择。此外，它们通常可以在较长时间内节省成本，因为价格通常比酒店更具竞争力，可能有利于细分市场的增长。

最终用途洞察

2023 年，面向企业/商务旅行者的服务式公寓的市场份额约为 52%。该市场正受益于“商务休闲旅行”的兴起，即专业人士将商务旅行与休闲时间结合起来，因此需要更大的空间设备齐全的住宿。此外，市场扩张包括大流行后人们对隐私和独立生活空间的日益偏好、允许延长住宿的远程工作政策的日益采用，以及服务式公寓在员工和在新城市寻求交钥匙生活解决方案的数字游民中日益普及，从而推动了该细分市场的增长。

预计从 2024 年到 2030 年，外籍人士和搬迁者对服务式公寓的需求将以 14.2% 的复合年增长率增长。这些住宿提供无缝的住宿体验。过渡到新地点，提供宾至如归的环境和便利的酒店服务。这种平衡对于那些面临在国外定居的挑战的人来说尤其有吸引力。此外，这些公寓通常设施齐全，配有设备齐全的厨房，减少了新移民的初始设置成本和后勤挑战。提供公用设施、家政服务，有时还提供当地文化介绍服务进一步增强了他们的吸引力，提供了统包解决方案，简化了管理员工调动的个人和公司的搬迁流程。

预订模式洞察

2023 年，直接预订占据约 48% 的市场份额。这种直接方法通过消除中间佣金，提供更具竞争力的定价，从而提高利润率，并有可能为客户提供更具吸引力的价格。此外，直接预订有助于增强客户数据获取，实现个性化营销策略和定制服务，从而提高客户忠诚度和回头客。 COVID-19 大流行进一步加速了这一趋势，因为旅行者寻求与物业经理直接沟通，以获取有关安全协议和灵活取消政策的最新信息。

通过公司合同进行的销售正在增长预计从 2024 年到 2030 年，复合年增长率将达到 14.2%。利用企业承包商预订服务式公寓是由几个关键业务需求推动的。它使公司能够利用规模经济，通过批量预订协商优惠价格和条款，从而优化公司旅行和搬迁预算的成本效率。这些承包商通常提供简化的预订流程和集中计费系统，从而提高运营效率并减少人力资源和差旅管理部门的管理费用。

区域洞察

到 2023 年，北美服务式公寓市场的市场份额约为 37%。北美市场主要由强劲的企业需求、日益流动的劳动力趋势以及对灵活、居家式住宿的日益偏好所推动。该市场的主要参与者包括奥克伍德在全球范围内提供一系列服务式公寓解决方案跨越高端和中端细分市场； BridgeStreet Global Hospitality，以其广泛的企业住房选择网络而闻名； AKA 专门在城市黄金地段提供豪华长住住宿。这些提供商不断创新其产品，以满足不断变化的消费者需求，融入智能家居技术、增强的健康设施和灵活的预订选项，以在这个不断增长的市场领域保持竞争优势。

美国服务式公寓市场趋势

2023年，美国服务式公寓市场在北美市场中占据80%左右的市场份额。零工经济和远程工作趋势的兴起也增加了需求，因为专业人士寻求在不同地点长期停留的舒适、设备齐全的空间。此外，越来越多的千禧一代劳动力偏好基于体验的生活和工作与生活的平衡，发现服务式公寓是一个有吸引力的选择。名词美国市场还受益于蓬勃发展的旅游业，国内和国际旅行者都在寻求比传统酒店更宽敞、像家一样的选择，尤其是在长假或家庭旅行时。

亚太地区服务式公寓市场趋势

2023年，亚太地区服务式公寓市场的收入份额将占全球收入的21%左右。亚太地区市场的增长将由商务旅行的增加、外籍人士数量不断增加，中国、印度、日本和澳大利亚等主要国家的旅游业不断扩大。这些国家的经济增长吸引了跨国公司，这刺激了商务专业人士对长期住宿解决方案的需求。此外，商务和休闲旅客对灵活、宾至如归的住宿的偏好，加上服务式公寓与酒店相比的成本效益，进一步拉动需求。上海、孟买、东京和悉尼等城市的城市化和基础设施发展也促进了该行业在该地区的扩张。

欧洲服务式公寓市场趋势

欧洲服务式公寓市场预计 2024 年至 2030 年将以 12.3% 的复合年增长率增长。在欧洲，对服务式公寓的需求受到商务旅行增加、人口增长等因素的推动。外籍人口和长期居留人数呈上升趋势。西班牙、英国、德国、法国和荷兰等主要国家因其经济重要性和商业中心而成为关键市场。在这些地区，雅诗阁有限公司、辉盛国际酒店集团和奥克伍德等公司正在扩大其产品组合以满足需求。

主要服务式公寓公司见解

服务式公寓行业竞争格局的特点是参与者多元化，包括包括全球连锁店、区域运营商和独立供应商。雅诗阁、辉盛国际集团和万豪国际集团等主要国际品牌凭借广泛的产品组合和在全球主要市场的强大影响力而处于领先地位。欧洲的阿迪娜公寓酒店等区域运营商也发挥着重要作用，提供本地化的专业知识和量身定制的服务。竞争由位置、设施质量、价格以及提供灵活、长期住宿解决方案的能力等因素驱动。此外，新进入者的崛起以及物业管理公司向服务式公寓领域扩张的趋势进一步加剧了竞争动态。

近期动态

• 2024 年 8 月，雅诗阁有限公司宣布在印度扩张，强调其致力于扩大在该地区的影响力。该公司计划通过在主要城市增加几处新物业来扩大其影响力，充分利用商务旅行和长期住宿推动的服务式公寓不断增长的需求。这一战略举措与雅诗阁更广泛的增长战略相一致，旨在充分利用印度蓬勃发展的市场，并在世界上增长最快的经济体之一中建立更牢固的立足点。

• 2024 年 7 月，雅诗阁有限公司宣布与切尔西足球俱乐部建立全球合作伙伴关系，通过电子商务增强其品牌知名度和参与度。切尔西足球俱乐部独家全球酒店合作伙伴关系。此次合作旨在利用切尔西足球俱乐部的全球吸引力来推广雅诗阁服务式公寓并扩大其市场覆盖范围。该战略联盟将包括联合品牌营销计划和为切尔西足球俱乐部球迷提供的独家福利，从而巩固雅诗阁作为全球服务式公寓市场领先者的地位，同时利用足球界最受认可的俱乐部之一的广泛球迷基础。

• 2024 年 8 月，辉盛国际宣布了其雄心勃勃的计划，将在未来四年内开设 20 家新酒店，体现了其扩大全球足迹的承诺。这一战略举措旨在利用大流行后的复苏和对服务式公寓不断增长的需求。此次扩张将瞄准亚洲、欧洲和美洲的主要市场，旨在加强辉盛国际在竞争激烈的服务式公寓领域的地位，并满足日益增长的出行需求。灵活、高品质的住宿解决方案。

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